docs: add SOP-016 执行前检索强制规则 + SOP-017 知识缺口上报SOP (BIZ-83/84)

specs/SOP-016_执行前检索强制规则.md

@@ -0,0 +1,159 @@
+# SOP-016：执行前检索 SOP 强制规则
+
+> **版本**: v1.0  
+> **起草人**: 胡蓉（projectmanager）  
+> **批准人**: 刘炜承  
+> **生效日期**: 2026-07-06  
+> **关联 Issue**: BIZ-81
+
+---
+
+## 1. 目的
+
+解决 BIZ-45 巡检发现的 Agent 知识库调用率极低问题（徐聪 0%、诗妮 0%、沈路明 33%）。知识库已建立 SOP 但 Agent 不主动检索，导致重复造轮子、忽略历史经验、决策缺乏依据。
+
+---
+
+## 2. 适用范围
+
+全部 Agent（产研线 + 运营线 + 职能线），共 14 个。
+
+---
+
+## 3. 触发条件（任一触发即必须检索）
+
+| # | 触发场景 | 说明 |
+|---|----------|------|
+| 1 | 接收新任务 | WorkBoard 认领 / Multica Issue / TODO.md 分派 / session_send 任务 |
+| 2 | 任务涉及已知业务领域 | 开发/部署/运营/设计/内容/法务/市场等 |
+| 3 | 需要技术选型、流程设计、资源分配决策 | 需参考历史方案 |
+| 4 | 遇到不确定如何处理的问题 | 需查找是否有 SOP 或历史经验 |
+
+---
+
+## 4. 检索流程（严格执行）
+
+```
+开始任务
+    ↓
+Step 1: memory_search(corpus=all, query="<业务类型> SOP/历史经验")
+    ↓
+Step 2: 如有匹配 → memory_get / wiki_get 读取详细内容
+    ↓
+Step 3: 如无匹配 → wiki_search(query="<任务关键词>")
+    ↓
+Step 4: 仍无匹配 → exec curl 思源知识库全文搜索
+    ↓
+Step 5: 根据检索结果调整执行方案
+    ↓
+开始执行任务
+```
+
+### 查询构造规范
+
+- **SOP 查询**: `memory_search(corpus=all, query="<业务类型> SOP")`
+  - 示例：`memory_search(corpus=all, query="项目拆解 SOP")`
+  - 示例：`memory_search(corpus=all, query="部署运维 SOP")`
+
+- **历史经验查询**: `memory_search(corpus=all, query="<项目名> 决策/问题/方案")`
+  - 示例：`memory_search(corpus=all, query="知识库选型 决策")`
+  - 示例：`memory_search(corpus=all, query="Agent 任务积压 问题")`
+
+- **结构化知识查询**: `wiki_search(query="<主题>")`
+  - 示例：`wiki_search(query="项目管理规范")`
+
+- **思源知识库全文搜索**: 
+  ```bash
+  curl -s -X POST "http://192.168.1.99:6806/api/search/fullTextSearchBlock" \
+    -H "Content-Type: application/json" \
+    -H "Authorization: Token 8ixgqexbnxgibk4u" \
+    -d '{"query":"<关键词>", "notebook":"20260623155217-njb0mkn"}'
+  ```
+
+---
+
+## 5. 跳过条件（仅以下情况可跳过检索）
+
+| # | 跳过场景 | 原因 |
+|---|----------|------|
+| 1 | 简单重复性任务 | 如"重启容器""发送消息"——已知操作无需检索 |
+| 2 | 紧急故障处理 | 先止损，事后补检索 |
+| 3 | 用户明确指示 | "不需要检索历史" |
+| 4 | 纯闲聊/问候 | 无业务内容 |
+
+---
+
+## 6. 审计指标
+
+### 月度检查项
+
+| 指标 | 目标 | 检查方式 |
+|------|------|----------|
+| 检索覆盖率 | ≥80% | 对比有检索记录的任务数 / 总执行任务数 |
+| query 相关性 | query 与任务内容匹配 | 抽查 query 与任务 brief 的关键词重合度 |
+| 执行方案调整率 | 有检索的任务中 ≥30% 有方案调整 | 检查检索后是否在 notes/评论中记录调整 |
+| 零检索执行 | <20% | 无检索记录直接执行的任务占比 |
+
+### 纳入 Agent 行为审计
+
+- ✅ 任务执行前有检索记录（memory_search / wiki_search 调用日志）
+- ✅ 检索 query 与任务相关性强
+- ✅ 根据检索结果调整了执行方案
+- ❌ 无任何检索直接执行（除非符合跳过条件）
+- ❌ 检索 query 过于笼统（如单字查询）
+
+### 审计由 COO 月度执行
+
+COO（陆怀瑾）每月 1 日检查上月全部 Agent 的检索执行情况，输出审计报告。
+
+---
+
+## 7. AGENTS.md 注入模板
+
+各 Agent 的 AGENTS.md 中需注入以下章节：
+
+```markdown
+## ⚠️ 执行前检索 SOP（强制规则）
+
+> **BIZ-81 要求**：任务执行前必须先检索知识库，避免重复造轮子、忽略历史经验。
+
+### 触发条件
+以下情况**必须**执行检索（任一触发）：
+- 接收到新任务（WorkBoard/Multica/TODO.md 认领）
+- 任务涉及已知业务领域
+- 需要做出技术选型、流程设计、资源分配决策
+- 遇到不确定如何处理的问题
+
+### 检索流程
+Step 1: memory_search(corpus=all, query="任务关键词 SOP/历史经验")
+Step 2: 如有匹配 → memory_get / wiki_get 读取详细内容  
+Step 3: 如无匹配 → wiki_search(query="任务关键词")
+Step 4: 根据检索结果调整执行方案
+→ 开始执行任务
+
+### 跳过条件
+- 简单重复性任务（如"重启容器""发送消息"）
+- 紧急故障处理（先止损，事后补检索）
+- 用户明确指示"不需要检索历史"
+
+### 审计指标
+以下行为将纳入 Agent 执行质量审计：
+- ✅ 任务执行前有检索记录
+- ✅ 检索 query 与任务相关性强
+- ✅ 根据检索结果调整了执行方案
+- ❌ 无任何检索直接执行（除非符合跳过条件）
+- ❌ 检索 query 过于笼统
+```
+
+---
+
+## 8. 生效与维护
+
+- **生效日期**: 2026-07-06
+- **维护人**: 胡蓉（projectmanager）
+- **revision 周期**: 每季度 review 一次，根据审计数据调整检索流程
+- **下次 review**: 2026-10-06
+
+---
+
+*本 SOP 由 projectmanager 胡蓉起草，经刘炜承批准后生效。*