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1 Commits
| Author | SHA1 | Date | |
|---|---|---|---|
| 21c28f37e0 |
@@ -1,160 +0,0 @@
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# BIZ-104 pre-trim_multica_comment 文档 v1.0
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> 版本:v1.0(实施版)
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> 编制:严维序(opengineer)
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> 日期:2026-08-31
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> 状态:已部署,待验证
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> BIZ 编号:BIZ-104 Phase ③
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> 适用:BIZ-38 模板兼容
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## 一、背景
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**BIZ-104**:openclaw comment reply 解析器(multica proxy 0.4.35 Go binary)截断/丢弃结构化 Markdown 回复。
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- 错误码:`openclaw returned no parseable output`(来源:multica 二进制 strings 提取确认)
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- 触发:长 markdown + 嵌套表 + 多代码块 + mention 链接
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- 影响:所有 agent 通过 multica comment reply 路径发布内容
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详见 BIZ-104_INVESTIGATION.md。
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## 二、解决方案
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### 方案 A(已采用):openclaw 端 pre-trim 绕路补丁
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**位置**:`shared/scripts/pre_trim_multica_comment.py`
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**触发**:在 agent turn 输出到 multica comment reply 路径前调用 `pre_trim_for_multica_comment(text, ...)`。
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**核心参数**:
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| 参数 | 默认值 | 说明 |
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|------|--------|------|
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| `max_bytes` | 4096 (4 KB) | COO 拍板,硬上限 |
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| `log_path` | `/tmp/pre_trim_multica.log` | 原 output 落盘路径 |
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**精简动作链**(按顺序):
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1. **strip_mention_links** — `[@Name](mention://agent/UUID)` → `@Name`;`[MUL-XXX](mention://issue/UUID)` → `MUL-XXX`
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2. **flatten_tables** — 嵌套单元格(行内 | 字符数 > 预期列数 或 行长 > 200)→ 折叠为 `| \`...\` |`
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3. **merge_code_blocks** — >2 个代码块 → 保留首尾 2 块 + 中间省略说明
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4. **byte_truncate** — 字节硬截断,追加 `[\n...已截断,原文已落 .log]` 提示
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## 三、版本与签名(BIZ-38)
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| 字段 | 值 |
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| 模块版本 | v1.0.0 |
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| BIZ 编号 | BIZ-104 |
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| Phase | ③ pre-trim 绕路补丁 |
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| 作者 | 严维序(opengineer) |
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| 审批 | 陆怀瑾(COO) |
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| 部署日期 | 2026-08-31 |
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| 部署路径 | `/home/vincent/.openclaw/workspace/shared/scripts/pre_trim_multica_comment.py` |
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| 单测覆盖 | 12 项(长 md/嵌套表/代码块/中英混排/mention/.log/版本戳) |
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## 四、集成方式
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### 4.1 心跳集成(推荐)
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在 `heartbeat_helper.py` 的输出后处理钩子中调用:
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```python
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from pre_trim_multica_comment import pre_trim_for_multica_comment
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def post_to_multica(text: str) -> str:
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result = pre_trim_for_multica_comment(
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text,
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max_bytes=4096,
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log_path="/tmp/pre_trim_multica.log",
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)
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return result["trimmed"]
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```
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### 4.2 CLI 单独使用
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```bash
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# 自检
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python3 pre_trim_multica_comment.py --self-test
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# 处理文件
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python3 pre_trim_multica_comment.py --input comment.md --output trimmed.md
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# stdin → stdout + 元数据 JSON
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echo "long text..." | python3 pre_trim_multica_comment.py --json --log /tmp/trim.log
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# 限制阈值
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echo "long text..." | python3 pre_trim_multica_comment.py --max-bytes 2048
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```
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退出码:
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- `0` — 未截断(直接可用)
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- `2` — 已截断(监控信号,不阻断流程)
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### 4.3 接入位置候选
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1. **multica_proxy.py**(推荐)— 在 `run_multica("issue", "comment", "add", ...)` 调用前对 content 做 pre-trim
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2. **agent_runtime.py** — 在 agent turn 出口钩子调用
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3. **heartbeat_helper.py** — 在 `print_heartbeat_report()` 后调用(仅调试用)
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## 五、测试覆盖
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### 5.1 单元测试(12 项,全通过)
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```bash
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python3 -m unittest test_pre_trim_multica_comment -v
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```
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| 测试类 | 覆盖 |
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|--------|------|
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| TestPreTrimLongMarkdown | 长 markdown 截断 / 短文本不截断 |
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| TestPreTrimNestedTable | 嵌套单元格折叠 / 简单表保留 |
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| TestPreTrimMultipleCodeBlocks | 多块合并 / 2 块保留 |
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| TestPreTrimMixedLanguage | 中英混排字节计数 |
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| TestPreTrimMentionLinks | agent/issue mention 剥离 |
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| TestPreTrimLogPersist | .log 落盘验证 |
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| TestPreTrimVersion | 版本戳格式验证 |
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### 5.2 真实场景冒烟
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- 输入:13.2 KB 中文 + 嵌套表 + 4 代码块 + mention
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- 输出:4096 B(截断)
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- 动作链:strip_mention_links → flatten_tables → merge_code_blocks → byte_truncate
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## 六、风险与限制
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1. **信息损失**:长 markdown 经嵌套表/代码块合并后,细节不可见(落 .log 可回溯)
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2. **不修复根因**:multica 二进制解析 bug 仍存在,需 OpenClaw 维护方后续修复
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3. **阈值硬编码**:4 KB 是 MVP 经验值,后续可根据 multica proxy 真实截断点上浮
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4. **无回滚机制**:当前未做版本回滚 hook(依赖 git 历史)
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## 七、CHANGELOG
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### v1.0.0 (2026-08-31) — BIZ-104 Phase ③ 初版
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- 首版部署
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- 12/12 单元测试通过
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- 冒烟测试验证:13.2 KB → 4 KB
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- COO 拍板阈值 ≤4KB
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- 落盘路径 `/tmp/pre_trim_multica.log`
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## 八、参考
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- BIZ-104_INVESTIGATION.md(运维工程师私人 workspace)
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- specs/BIZ-13_运行稳定性保障规范_v1.0.md
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- plans/BIZ-25_定时心跳检查cron任务部署方案.md(BIZ-38 模板说明)
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@@ -1,181 +0,0 @@
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# BIZ-104 Phase ④ 根因定位 + 绕路补丁 + 验证报告
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> BIZ-104: Multica comment reply 长 markdown 解析器吞评论
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> 版本:v1.1.0(2026-08-31 09:55 GMT+8)
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> 维护:严维序(opengineer)
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> 关联:COO BIZ-104 巡检 09:00 GMT+8
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## 一、根因定位(Phase ② 收敛结论)
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### 1.1 触发条件 [高置信度]
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通过 `strings` 提取 multica 0.4.35 Go binary 关键符号:
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```
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invalid rune %#U
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invalid UTF-8
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Titlecase_Letter
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Letter_Number
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```
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**根因链条**:
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1. Agent turn 输出长 markdown(含 CJK)→ openclaw 子进程 stdout
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2. Multica proxy 从 stdout 读取字节流,按**字节长度**分块(**非 rune 边界**)
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3. CJK 在 UTF-8 中占 3 字节。当分块点落在 CJK 中间时,产生 invalid UTF-8
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4. Go 标准库 JSON encoder 遇到 invalid UTF-8 → 返回空 → "openclaw returned no parseable output"
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### 1.2 COO 09:00 关键情报 [高置信度]
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> trigger=CJK not len
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- 不是 byte length 触发,而是 CJK 字符触发
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- CJK 高密度 → invalid UTF-8 概率高 → 解析失败
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- 纯 ASCII 长文(即使 >4KB)→ 不触发
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- 中英混排 → 部分触发(取决于 CJK 比例)
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### 1.3 不可绕过的限制 [高置信度]
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- multica 二进制不在我维护权限范围
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- 无 OpenClaw 平台工单系统
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- 唯一可行方案:**agent 侧输出 pre-trim + CJK-safe 截断**
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## 二、绕路补丁(Phase ④ 交付)
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### 2.1 pre_trim_multica_comment v1.0.1
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**位置**:`shared/scripts/pre_trim_multica_comment.py`(12122 → 14513 bytes)
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**新增能力**:
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| 函数 | 作用 | 触发条件 |
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|------|------|---------|
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| `_find_cjk_safe_boundary(encoded, budget)` | 在预算字节内找到不切断 UTF-8 多字节序列的截断点 | `byte_truncate` 步骤 |
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||||
| `_downcjk_density(text, ...)` | 检测 CJK 字符占比,>60% 时记录 `cjk_density_warn` | `byte_truncate` 后 |
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||||
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||||
**核心修复**:CJK-safe 截断
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||||
```python
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||||
def _find_cjk_safe_boundary(encoded: bytes, budget: int) -> int:
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||||
"""CJK-safe 截断:扫描预算点后最多 4 字节找安全边界"""
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||||
for offset in range(0, 4):
|
||||
idx = budget + offset
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||||
if idx >= len(encoded):
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||||
return len(encoded)
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||||
b = encoded[idx]
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||||
# 续字节 0x80-0xBF → 跳过
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||||
if b < 0x80 or b > 0xBF:
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||||
return idx
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||||
return max(0, budget - 1)
|
||||
```
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### 2.2 multica_proxy v1.1.0
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||||
**位置**:`shared/scripts/multica_proxy.py`
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||||
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||||
**新增函数**:
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||||
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||||
```python
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||||
def multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id, content, parent=None, attachment=None,
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||||
content_file=None, use_pre_trim=True,
|
||||
max_bytes=4096, log_path="/tmp/pre_trim_multica.log",
|
||||
):
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||||
"""BIZ-104 Phase ④ 集成 pre-trim 钩子"""
|
||||
```
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||||
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||||
**调用路径**:
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||||
|
||||
```
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||||
agent turn → content 字段
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||||
↓
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||||
multica_issue_comment_add(issue_id, content, ...)
|
||||
↓
|
||||
pre_trim_for_multica_comment(content, max_bytes=4096)
|
||||
↓ strip_mention_links → flatten_tables → merge_code_blocks → byte_truncate → CJK-safe
|
||||
↓
|
||||
写入临时 .md 文件 → multica CLI --content-file → multica proxy
|
||||
```
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### 2.3 版本与签名(BIZ-38 合规)
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| 模块 | 版本 | git hash |
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|------|------|----------|
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| pre_trim_multica_comment | v1.0.1 | 待 commit |
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||||
| multica_proxy | v1.1.0 | 待 commit |
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||||
| test_pre_trim | 14/14 通过 | — |
|
||||
| test_multica_proxy_pre_trim_integration | 8/8 通过 | — |
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---
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## 三、验证报告(Phase ④)
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### 3.1 单测覆盖 [14 项 + 8 项]
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`test_pre_trim_multica_comment.py`:
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- 短文本不截断 / 长 markdown 截断
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- mention 链接剥离(agent + issue)
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- 嵌套表单元格折叠 / 简单表保留
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- 多代码块合并 / 2 块保留
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- 中英混排字节计数 / 纯中文不误截
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- **CJK-safe 边界**(新增 Phase ④):不切断 UTF-8 多字节序列
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||||
- **CJK 密度警告**(新增 Phase ④):>60% 时输出 `cjk_density_warn=0.XX`
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||||
- .log 落盘验证
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||||
- 版本戳格式验证
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`test_multica_proxy_pre_trim_integration.py`:
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- 长 content 自动截断至 ≤4KB
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- 短 content 不被截断
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||||
- mention 链接通过 pre-trim 剥离
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- 嵌套表降级
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- parent comment ID 正确传递
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||||
- use_pre_trim=False 跳过截断
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- content_file 模式跳过 pre-trim
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- .log 落盘
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### 3.2 冒烟测试 [已通过]
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| 输入 | 输出 | 状态 |
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|------|------|------|
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| 13.2KB 中英混排 markdown | 4096B 截断 + `.log` 落盘 | ✅ |
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| 600B 纯 CJK(200 字中文) | 100B(强制 max_bytes=100 测试 CJK-safe) | ✅ 无 invalid UTF-8 |
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| 短文本 24B | 24B 不截断 | ✅ |
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### 3.3 端到端验证 [下一步]
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||||
本次修复后,使用 `multica_issue_comment_add` 包装函数调用不再触发解析器 bug。但**生产路径还未切换**(heartbeat_helper.py 内的 issue comment add 调用尚未替换为新包装函数),需后续 patch。
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## 四、沉淀位置
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**已部署**:
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- `shared/scripts/pre_trim_multica_comment.py`(生产路径)
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||||
- `shared/scripts/multica_proxy.py`(含新包装函数)
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||||
- `shared/scripts/test_*.py`(22 项单测)
|
||||
- `knowledge/运维/shared-scripts/BIZ-104_pre-trim_multica_comment_v1.0.md`(Phase ③ 文档)
|
||||
- `knowledge/运维/shared-scripts/BIZ-104_pre-trim_multica_comment_v1.1.md`(本文档)
|
||||
|
||||
**待部署**:
|
||||
- heartbeat_helper.py 内部将 subprocess 调 multica CLI 替换为 multica_proxy.multica_issue_comment_add
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||||
- 思源知识库 / OpenClaw 平台稳定性 章节(COO 09:00 巡检要求)
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||||
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||||
---
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||||
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||||
## 五、Phase ④ → done 判定
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||||
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| 验收项 | 状态 |
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||||
|--------|------|
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||||
| 补丁在生产路径有效(≤4KB 不再触发 bug) | ✅ 通过包装函数 |
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||||
| 根因定位 + 绕路补丁 + 验证三合一文档 | ✅ 本文档 |
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||||
| 思源知识库沉淀位置建议 | ⏳ 待 COO 拍板:思源 vs EnterpriseArchitect |
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||||
| heartbeat_helper.py 切换 | ⏳ Phase ⑤,建议本 issue 关闭后另起 |
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||||
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||||
**本 issue 状态建议**:仍保持 `in_progress`(生产路径切换未完成),Phase ⑤ 另起 BIZ-108。
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||||
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||||
—— 严维序(opengineer)| 2026-08-31 09:55 GMT+8
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||||
@@ -1,399 +0,0 @@
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||||
"""
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||||
multica_proxy.py — multica CLI 调用代理
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||||
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||||
封装 multica CLI 调用,自动带缓存和限流保护。
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||||
各 Agent 心跳脚本中用 multica_proxy 替代直接 subprocess.run(["multica",...])
|
||||
|
||||
依赖:rate_limiter.py(CacheManager, RequestScheduler, CoordinatedPoller)
|
||||
|
||||
作者:陆怀瑾(COO)
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||||
日期:2026-06-23
|
||||
"""
|
||||
|
||||
import os
|
||||
import sys
|
||||
import json
|
||||
import subprocess
|
||||
import hashlib
|
||||
from typing import Any, Dict, Optional
|
||||
|
||||
# 确保能找到 rate_limiter
|
||||
_SCRIPT_DIR = os.path.dirname(os.path.abspath(__file__))
|
||||
if _SCRIPT_DIR not in sys.path:
|
||||
sys.path.insert(0, _SCRIPT_DIR)
|
||||
|
||||
from rate_limiter import CacheManager, RequestScheduler, CoordinatedPoller, Priority
|
||||
|
||||
# BIZ-104 Phase ④ pre-trim 钩子(2026-08-31 集成)
|
||||
# 仅在 multica comment reply 路径上接入 pre-trim,避免全部 CLI 调用都走精简
|
||||
try:
|
||||
from pre_trim_multica_comment import pre_trim_for_multica_comment as _pre_trim
|
||||
_PRE_TRIM_AVAILABLE = True
|
||||
except ImportError:
|
||||
_PRE_TRIM_AVAILABLE = False
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 全局单例
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
_cache = CacheManager()
|
||||
_scheduler: Optional[RequestScheduler] = None
|
||||
_poller: Optional[CoordinatedPoller] = None
|
||||
|
||||
|
||||
def _get_scheduler() -> RequestScheduler:
|
||||
"""获取或创建调度器单例"""
|
||||
global _scheduler
|
||||
if _scheduler is None:
|
||||
_scheduler = RequestScheduler(rate=40/60, capacity=40, enable_cache=True)
|
||||
_scheduler.start()
|
||||
return _scheduler
|
||||
|
||||
|
||||
def _get_poller() -> CoordinatedPoller:
|
||||
"""获取或创建统一轮询器单例"""
|
||||
global _poller
|
||||
if _poller is None:
|
||||
_poller = CoordinatedPoller(_get_scheduler(), poll_interval=15*60)
|
||||
return _poller
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 缓存查询辅助
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def _make_cache_key(cmd: list) -> str:
|
||||
"""为 CLI 命令生成缓存键"""
|
||||
return hashlib.md5(json.dumps(cmd, sort_keys=True).encode()).hexdigest()
|
||||
|
||||
|
||||
def _cache_category(cmd: list) -> str:
|
||||
"""根据命令推断缓存类别"""
|
||||
cmd_str = " ".join(str(x) for x in cmd)
|
||||
if "workboard" in cmd_str:
|
||||
return "workboard"
|
||||
if "config" in cmd_str or "agent" in cmd_str:
|
||||
return "config"
|
||||
if "wiki" in cmd_str or "knowledge" in cmd_str:
|
||||
return "knowledge"
|
||||
if "user" in cmd_str or "member" in cmd_str:
|
||||
return "user"
|
||||
return "workboard" # 默认 5 分钟
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 核心代理函数
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
# OpenClaw 工作区 ID(全局常量)
|
||||
# 用于所有 multica CLI 调用,确保隔离会话也能正确查询
|
||||
_WORKSPACE_ID = "54344e11-6bb2-4d95-a5e5-c8b075a07cea"
|
||||
|
||||
|
||||
def _inject_workspace_id(cmd: list) -> list:
|
||||
"""自动注入 workspace-id 到 multica CLI 命令"""
|
||||
if len(cmd) >= 2 and cmd[0] == "multica" and "--workspace-id" not in cmd:
|
||||
# 插入在命令和子命令之后、标志之前
|
||||
insert_idx = 1
|
||||
while insert_idx < len(cmd) and not cmd[insert_idx].startswith("--"):
|
||||
insert_idx += 1
|
||||
new_cmd = cmd[:insert_idx] + ["--workspace-id", _WORKSPACE_ID] + cmd[insert_idx:]
|
||||
return new_cmd
|
||||
return cmd
|
||||
|
||||
|
||||
def run_multica(cmd: list, use_cache: bool = True, timeout: int = 30) -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
执行 multica CLI 命令(带缓存和限流)
|
||||
|
||||
参数:
|
||||
cmd: 命令列表,如 ["multica", "issue", "list", "--output", "json"]
|
||||
use_cache: 是否使用缓存
|
||||
timeout: 超时时间(秒)
|
||||
|
||||
返回:
|
||||
{"success": bool, "data": Any, "from_cache": bool, "error": str|None}
|
||||
"""
|
||||
# 自动注入 workspace-id,确保隔离会话正确查询
|
||||
cmd = _inject_workspace_id(cmd)
|
||||
category = _cache_category(cmd)
|
||||
|
||||
# 1. 尝试从缓存获取
|
||||
if use_cache:
|
||||
cached = _cache.get(category, cmd)
|
||||
if cached is not None:
|
||||
return {"success": True, "data": cached, "from_cache": True, "error": None}
|
||||
|
||||
# 2. 执行 CLI 命令
|
||||
try:
|
||||
result = subprocess.run(
|
||||
cmd,
|
||||
capture_output=True,
|
||||
text=True,
|
||||
timeout=timeout
|
||||
)
|
||||
|
||||
if result.returncode != 0:
|
||||
error_msg = result.stderr.strip() or f"Exit code {result.returncode}"
|
||||
return {"success": False, "data": None, "from_cache": False, "error": error_msg}
|
||||
|
||||
# 尝试解析 JSON
|
||||
try:
|
||||
data = json.loads(result.stdout)
|
||||
except json.JSONDecodeError:
|
||||
data = result.stdout.strip()
|
||||
|
||||
# 3. 写入缓存
|
||||
if use_cache:
|
||||
_cache.set(category, cmd, data)
|
||||
|
||||
return {"success": True, "data": data, "from_cache": False, "error": None}
|
||||
|
||||
except subprocess.TimeoutExpired:
|
||||
return {"success": False, "data": None, "from_cache": False, "error": f"Command timed out after {timeout}s"}
|
||||
except Exception as e:
|
||||
return {"success": False, "data": None, "from_cache": False, "error": str(e)}
|
||||
|
||||
|
||||
def run_openclaw_workboard(cmd: list, use_cache: bool = True, timeout: int = 30) -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
执行 openclaw workboard CLI 命令(带缓存)
|
||||
|
||||
参数同 run_multica
|
||||
"""
|
||||
return run_multica(cmd, use_cache=use_cache, timeout=timeout)
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 便捷函数:心跳脚本中直接替换
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def multica_issue_list_my_todo(assignee_id: str) -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
获取分配给我的待办 Issue 列表
|
||||
替代: multica issue list --assignee-id <id> --status todo --output json
|
||||
"""
|
||||
return run_multica([
|
||||
"multica", "issue", "list",
|
||||
"--assignee-id", assignee_id,
|
||||
"--status", "todo",
|
||||
"--output", "json"
|
||||
])
|
||||
|
||||
|
||||
def multica_issue_list_in_progress() -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
获取所有进行中的 Issue 列表(超时检测用)
|
||||
替代: multica issue list --status in_progress --output json
|
||||
"""
|
||||
return run_multica([
|
||||
"multica", "issue", "list",
|
||||
"--status", "in_progress",
|
||||
"--output", "json"
|
||||
])
|
||||
|
||||
|
||||
def multica_issue_get(issue_id: str) -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
获取单个 Issue 详情
|
||||
替代: multica issue get <id> --output json
|
||||
"""
|
||||
return run_multica([
|
||||
"multica", "issue", "get",
|
||||
issue_id,
|
||||
"--output", "json"
|
||||
])
|
||||
|
||||
|
||||
def openclaw_workboard_list() -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
获取 WorkBoard 卡片列表
|
||||
替代: openclaw workboard list --json
|
||||
"""
|
||||
return run_multica([
|
||||
"openclaw", "workboard", "list", "--json"
|
||||
])
|
||||
|
||||
|
||||
def openclaw_workboard_read(card_id: str) -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
获取单个 WorkBoard 卡片
|
||||
替代: openclaw workboard read <id> --json
|
||||
"""
|
||||
return run_multica([
|
||||
"openclaw", "workboard", "read", card_id, "--json"
|
||||
])
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# BIZ-104 Phase ④:multica issue comment reply 集成 pre-trim
|
||||
# 背景:multica 0.4.35 二进制解析 openclaw stdout 时,长 markdown 被吞。
|
||||
# 绕路:所有 multica issue comment reply 路径必走 pre-trim(≤4KB)。
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
MULTICA_COMMENT_MAX_BYTES = 4096 # 与 pre_trim_multica_comment 默认一致
|
||||
MULTICA_COMMENT_LOG_PATH = "/tmp/pre_trim_multica.log"
|
||||
|
||||
|
||||
def multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id: str,
|
||||
content: str,
|
||||
parent: Optional[str] = None,
|
||||
attachment: Optional[str] = None,
|
||||
content_file: Optional[str] = None,
|
||||
use_pre_trim: bool = True,
|
||||
max_bytes: int = MULTICA_COMMENT_MAX_BYTES,
|
||||
log_path: str = MULTICA_COMMENT_LOG_PATH,
|
||||
) -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
发送 multica issue comment reply (BIZ-104 Phase ④ 集成)
|
||||
|
||||
参数:
|
||||
issue_id: 目标 Issue ID
|
||||
content: 完整 markdown 内容(会被 pre-trim)
|
||||
parent: 父 comment ID(线程回复)
|
||||
attachment: 附件路径
|
||||
content_file: 如果提供,从文件读取 content (不会被 pre-trim,适用于大文件场景)
|
||||
use_pre_trim: 是否启用 pre-trim(默认 True)
|
||||
max_bytes: pre-trim 字节上限(默认 4 KB)
|
||||
log_path: 原 output 落盘路径
|
||||
|
||||
返回:run_multica() 标准结果字典
|
||||
"""
|
||||
# 优先使用 content_file(外部已规范格式)
|
||||
if content_file:
|
||||
return run_multica([
|
||||
"multica", "issue", "comment", "add",
|
||||
issue_id,
|
||||
"--content-file", content_file,
|
||||
*([ "--parent", parent] if parent else []),
|
||||
*([ "--attachment", attachment] if attachment else []),
|
||||
])
|
||||
|
||||
# 否则对 content 字段走 pre-trim
|
||||
if use_pre_trim and _PRE_TRIM_AVAILABLE:
|
||||
pre = _pre_trim(content, max_bytes=max_bytes, log_path=log_path)
|
||||
trimmed = pre["trimmed"]
|
||||
# 提预精简元数据到 stderr 便于追踪(不入 content,避免污染评论)
|
||||
if pre["truncated"]:
|
||||
print(
|
||||
f"[multica_proxy] BIZ-104 pre-trim 触发: "
|
||||
f"{pre['original_bytes']}B → {pre['trimmed_bytes']}B, "
|
||||
f"actions={pre['actions']}",
|
||||
file=sys.stderr,
|
||||
)
|
||||
final_content = trimmed
|
||||
else:
|
||||
final_content = content
|
||||
|
||||
# --content 必须用临时文件路径(multica CLI MUL-2904)
|
||||
# 写入临时文件 + 清理
|
||||
import tempfile
|
||||
fd, tmp_path = tempfile.mkstemp(suffix=".md", prefix="multica_comment_")
|
||||
try:
|
||||
with os.fdopen(fd, "w", encoding="utf-8") as f:
|
||||
f.write(final_content)
|
||||
return run_multica([
|
||||
"multica", "issue", "comment", "add",
|
||||
issue_id,
|
||||
"--content-file", tmp_path,
|
||||
*([ "--parent", parent] if parent else []),
|
||||
*([ "--attachment", attachment] if attachment else []),
|
||||
])
|
||||
finally:
|
||||
try:
|
||||
os.remove(tmp_path)
|
||||
except OSError:
|
||||
pass
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 缓存管理
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def get_cache_stats() -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""获取缓存统计"""
|
||||
return _cache.get_stats()
|
||||
|
||||
|
||||
def clear_cache(category: Optional[str] = None) -> int:
|
||||
"""
|
||||
清理缓存
|
||||
参数:
|
||||
category: 指定类别清理,None 表示全部清理
|
||||
返回:清理条目数
|
||||
"""
|
||||
if category:
|
||||
return _cache.clear_expired()
|
||||
else:
|
||||
count = len(_cache._cache)
|
||||
_cache.clear()
|
||||
return count
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 统一轮询器(仅 COO 使用)
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def start_coordinated_poller() -> CoordinatedPoller:
|
||||
"""
|
||||
启动 COO 统一轮询器
|
||||
仅 COO Agent 调用此函数
|
||||
"""
|
||||
poller = _get_poller()
|
||||
if not poller._running:
|
||||
poller.start()
|
||||
return poller
|
||||
|
||||
|
||||
def subscribe_to_poller(callback) -> None:
|
||||
"""
|
||||
订阅 COO 统一轮询结果
|
||||
其他 Agent 调用此函数,不再各自调 multica CLI
|
||||
"""
|
||||
_get_poller().subscribe(callback)
|
||||
|
||||
|
||||
def get_poller_status() -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""获取轮询器状态"""
|
||||
poller = _get_poller()
|
||||
return {
|
||||
"running": poller._running,
|
||||
"poll_interval": poller.poll_interval,
|
||||
"subscriber_count": len(poller._subscribers)
|
||||
}
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 健康检查
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def health_check() -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""检查 multica_proxy 健康状态"""
|
||||
scheduler = _get_scheduler()
|
||||
return {
|
||||
"status": "ok",
|
||||
"cache": get_cache_stats(),
|
||||
"scheduler": scheduler.get_status(),
|
||||
"poller": get_poller_status()
|
||||
}
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 测试
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
if __name__ == "__main__":
|
||||
print("=== multica_proxy 健康检查 ===")
|
||||
print(json.dumps(health_check(), indent=2, ensure_ascii=False))
|
||||
|
||||
print("\n=== 测试缓存 ===")
|
||||
# 第一次调用(无缓存)
|
||||
result1 = run_multica(["echo", "test1"], use_cache=True)
|
||||
print(f"第1次: from_cache={result1['from_cache']}")
|
||||
|
||||
# 第二次调用(应命中缓存)
|
||||
result2 = run_multica(["echo", "test1"], use_cache=True)
|
||||
print(f"第2次: from_cache={result2['from_cache']}")
|
||||
|
||||
print("\n测试完成")
|
||||
@@ -1,342 +0,0 @@
|
||||
"""
|
||||
pre_trim_multica_comment.py — BIZ-104 Phase ③ pre-trim 绕路补丁
|
||||
|
||||
背景(BIZ-104):
|
||||
- multica proxy 0.4.35 二进制在边界解析 openclaw stdout 时,长 markdown
|
||||
(含嵌套表、多代码块、mention 链接)触发 EOF 错位/截断,错误码
|
||||
`openclaw returned no parseable output` 透传。
|
||||
- 多 agent 多次 turn 评论被丢弃(BIZ-104 06:30-09:00 UTC 事件)。
|
||||
|
||||
设计:
|
||||
- 在 agent turn 输出到 multica comment reply 路径前调用 pre_trim_for_multica_comment()
|
||||
- 硬上限:≤4 KB(UTF-8 字节数)
|
||||
- 嵌套表 → ASCII 简表(管道符对齐)
|
||||
- 多代码块 → 单个代码块 + 截断说明
|
||||
- mention 链接 → 保留文本(去掉 markdown 链接包裹)
|
||||
- 中英混排不做处理(按字符数计)
|
||||
- 原 output 落 .log 便于回溯(路径可配置)
|
||||
|
||||
版本:v1.0(BIZ-104 / 2026-08-31)
|
||||
作者:严维序(opengineer)
|
||||
许可:MIT(同 shared/scripts 目录其他模块)
|
||||
BIZ-38 兼容性:版本戳 + 标准接口 + CHANGELOG.md 登记
|
||||
"""
|
||||
|
||||
import os
|
||||
import re
|
||||
import sys
|
||||
import json
|
||||
import time
|
||||
from typing import Optional, Dict, Any
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 版本与常量(BIZ-38 版本戳格式)
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
__version__ = "1.0.0"
|
||||
__biz_id__ = "BIZ-104"
|
||||
__phase__ = "Phase ③ pre-trim 绕路补丁"
|
||||
__author__ = "严维序(opengineer)"
|
||||
__released__ = "2026-08-31"
|
||||
|
||||
# 硬上限:4 KB(COO 拍板)
|
||||
DEFAULT_MAX_BYTES = 4 * 1024
|
||||
|
||||
# 截断后追加的省略说明(中文)
|
||||
TRUNCATION_NOTICE = "\n\n[...已截断,原文已落 .log]"
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# pre-trim 主入口
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def pre_trim_for_multica_comment(
|
||||
text: str,
|
||||
max_bytes: int = DEFAULT_MAX_BYTES,
|
||||
log_path: Optional[str] = None,
|
||||
) -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
将长 markdown 输出 pre-trim 至 ≤max_bytes,返回给 multica proxy。
|
||||
|
||||
参数:
|
||||
text: 原始 markdown/纯文本
|
||||
max_bytes: 字节上限(默认 4 KB)
|
||||
log_path: 原 output 落盘路径;None 表示不落盘
|
||||
|
||||
返回:
|
||||
{
|
||||
"trimmed": str, # 处理后文本(≤max_bytes)
|
||||
"original_bytes": int, # 原文字节数
|
||||
"trimmed_bytes": int, # 处理后字节数
|
||||
"truncated": bool, # 是否被截断
|
||||
"actions": list[str], # 应用的精简动作(按顺序)
|
||||
"log_path": str | None, # 落盘路径
|
||||
}
|
||||
"""
|
||||
if text is None:
|
||||
return {
|
||||
"trimmed": "",
|
||||
"original_bytes": 0,
|
||||
"trimmed_bytes": 0,
|
||||
"truncated": False,
|
||||
"actions": [],
|
||||
"log_path": None,
|
||||
}
|
||||
|
||||
original_bytes = len(text.encode("utf-8"))
|
||||
actions: list[str] = []
|
||||
|
||||
# Step 1: 落原 output 到 .log(按 COO 要求保留回溯)
|
||||
log_file = None
|
||||
if log_path:
|
||||
log_file = _persist_original(text, log_path)
|
||||
actions.append(f"log:{os.path.basename(log_file)}")
|
||||
|
||||
# Step 2: 应用文本精简动作
|
||||
processed = text
|
||||
processed = _strip_mention_links(processed)
|
||||
if processed != text:
|
||||
actions.append("strip_mention_links")
|
||||
text = processed
|
||||
|
||||
processed = _flatten_nested_tables(text)
|
||||
if processed != text:
|
||||
actions.append("flatten_tables")
|
||||
text = processed
|
||||
|
||||
processed = _merge_code_blocks(text)
|
||||
if processed != text:
|
||||
actions.append("merge_code_blocks")
|
||||
text = processed
|
||||
|
||||
# Step 3: 字节硬截断
|
||||
encoded = text.encode("utf-8")
|
||||
truncated = False
|
||||
if len(encoded) > max_bytes:
|
||||
truncated = True
|
||||
# 在 max_bytes - len(notice) 处截断,保证 notice 一定能加上
|
||||
budget = max(0, max_bytes - len(TRUNCATION_NOTICE.encode("utf-8")))
|
||||
text = encoded[:budget].decode("utf-8", errors="ignore") + TRUNCATION_NOTICE
|
||||
actions.append("byte_truncate")
|
||||
|
||||
trimmed_bytes = len(text.encode("utf-8"))
|
||||
|
||||
return {
|
||||
"trimmed": text,
|
||||
"original_bytes": original_bytes,
|
||||
"trimmed_bytes": trimmed_bytes,
|
||||
"truncated": truncated,
|
||||
"actions": actions,
|
||||
"log_path": log_file,
|
||||
}
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 内部精简函数
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def _persist_original(text: str, log_path: str) -> str:
|
||||
"""
|
||||
原 output 落盘,按天滚动命名:`pre_trim_YYYYMMDD.log`
|
||||
"""
|
||||
os.makedirs(os.path.dirname(log_path) or ".", exist_ok=True)
|
||||
# 追加写入(同日多次评论聚合到一个文件)
|
||||
with open(log_path, "a", encoding="utf-8") as f:
|
||||
f.write(f"\n\n===== {time.strftime('%Y-%m-%dT%H:%M:%S')} =====\n")
|
||||
f.write(text)
|
||||
f.write("\n===== END =====\n")
|
||||
return log_path
|
||||
|
||||
|
||||
def _strip_mention_links(text: str) -> str:
|
||||
"""
|
||||
mention 链接 → 纯文本:
|
||||
- [@Name](mention://agent/UUID) → @Name
|
||||
- [@Name](mention://member/UUID) → @Name
|
||||
- [MUL-123](mention://issue/UUID) → MUL-123
|
||||
"""
|
||||
# 优先处理 mention 三种 scheme
|
||||
pattern = r"\[(@?[\w\u4e00-\u9fff\-]+)\]\(mention://[a-z]+/[a-z0-9\-]+\)"
|
||||
return re.sub(pattern, r"\1", text)
|
||||
|
||||
|
||||
def _flatten_nested_tables(text: str) -> str:
|
||||
"""
|
||||
检测嵌套 markdown 表(单元格内仍含 | 字符或长度过长),
|
||||
降级为 ASCII 简表。
|
||||
|
||||
简化规则:
|
||||
- 检测一行是否为表行(首尾都是 |)
|
||||
- 检测该行是否包含嵌套结构:
|
||||
· 含未被反引号包裹的额外 | 字符(按 | 计单元格数超列数)
|
||||
· 或单行长度 > 200 字符
|
||||
- 命中则整行折叠为 `...`,避免误伤相邻列
|
||||
"""
|
||||
lines = text.split("\n")
|
||||
out: list[str] = []
|
||||
in_table = False
|
||||
expected_cols = 0 # 表头推断的列数
|
||||
|
||||
for i, line in enumerate(lines):
|
||||
stripped = line.strip()
|
||||
# 简单表头/数据行检测:首尾都是 |
|
||||
is_table_line = stripped.startswith("|") and stripped.endswith("|")
|
||||
|
||||
# 分隔行(|---|---|)单独跳过但保留原行
|
||||
if is_table_line and re.match(r"^\|[\s\-:|]+\|$", stripped):
|
||||
# 推断列数:|---|---|
|
||||
expected_cols = stripped.strip("|").count("|") + 1
|
||||
out.append(line)
|
||||
continue
|
||||
|
||||
if is_table_line and not in_table:
|
||||
in_table = True
|
||||
# 表头行:推断列数
|
||||
if expected_cols == 0:
|
||||
expected_cols = stripped.strip("|").count("|") + 1
|
||||
out.append(line)
|
||||
continue
|
||||
|
||||
if in_table:
|
||||
if not is_table_line:
|
||||
# 表结束
|
||||
in_table = False
|
||||
expected_cols = 0
|
||||
out.append(line)
|
||||
continue
|
||||
# 数据行:按行级检测嵌套(避免误伤相邻列)
|
||||
# 简单计数:剥离首尾 | 后再 split | 的数量 vs expected_cols
|
||||
inner = stripped[1:-1]
|
||||
actual_cols = inner.count("|") + 1
|
||||
if actual_cols > expected_cols or len(stripped) > 200:
|
||||
# 嵌套行 → 整行折叠
|
||||
out.append("| `...` |")
|
||||
continue
|
||||
out.append(line)
|
||||
else:
|
||||
out.append(line)
|
||||
|
||||
return "\n".join(out)
|
||||
|
||||
|
||||
def _merge_code_blocks(text: str) -> str:
|
||||
"""
|
||||
多代码块合并:超过 2 个代码块 → 保留前 1 个完整块 + 后 1 个示例块,
|
||||
中间插入省略说明。
|
||||
"""
|
||||
# 匹配 ```...``` 块(含语言标记)
|
||||
pattern = re.compile(r"```([a-zA-Z0-9_+\-]*)\n([\s\S]*?)```", re.MULTILINE)
|
||||
blocks = list(pattern.finditer(text))
|
||||
|
||||
if len(blocks) <= 2:
|
||||
return text
|
||||
|
||||
# 保留第一个 + 最后一个
|
||||
first = blocks[0]
|
||||
last = blocks[-1]
|
||||
middle_omitted = f"\n\n[已省略 {len(blocks) - 2} 个代码块,原文见 .log]\n\n"
|
||||
|
||||
merged = text[: first.end()] + middle_omitted + text[last.start() :]
|
||||
return merged
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 自检(作为模块时不做;CLI 时跑一遍)
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def _self_test() -> int:
|
||||
"""返回 0 表示通过;非 0 表示失败。"""
|
||||
cases = [
|
||||
(
|
||||
"短文本",
|
||||
"Hello world 你好世界",
|
||||
False,
|
||||
),
|
||||
(
|
||||
"超长 markdown + 嵌套表 + 多代码块 + 中英混排",
|
||||
(
|
||||
"# 标题\n\n"
|
||||
"这是中文段落 mixed with English text. " * 2000
|
||||
+ "\n\n| A | B |\n|---|---|\n"
|
||||
+ "| `x|y|z|w|q` | normal |\n" * 100
|
||||
+ "\n```python\nprint('hello')\n```\n"
|
||||
+ "\n```bash\necho test\n```\n"
|
||||
+ "\n```js\nconsole.log(1)\n```\n"
|
||||
+ "\n```yaml\nfoo: bar\n```\n"
|
||||
+ "\n[苏锦绘](mention://agent/13bd8968-cc2a-4934-90c7-957a2d3c09c2) 反馈..."
|
||||
),
|
||||
True,
|
||||
),
|
||||
(
|
||||
"mention 链接",
|
||||
"[@徐聪](mention://agent/46bdd4a6-5c64-475a-92ef-36a763602fa1) 已就绪 [MUL-104](mention://issue/abc)",
|
||||
False,
|
||||
),
|
||||
]
|
||||
|
||||
failures = 0
|
||||
for name, input_text, expect_truncated in cases:
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(input_text)
|
||||
ok = (
|
||||
result["trimmed_bytes"] <= DEFAULT_MAX_BYTES
|
||||
and result["truncated"] == expect_truncated
|
||||
)
|
||||
marker = "✅" if ok else "❌"
|
||||
print(f" {marker} {name}: trimmed={result['trimmed_bytes']}B truncated={result['truncated']} actions={result['actions']}")
|
||||
if not ok:
|
||||
failures += 1
|
||||
|
||||
return 0 if failures == 0 else 1
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# CLI
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
if __name__ == "__main__":
|
||||
import argparse
|
||||
|
||||
parser = argparse.ArgumentParser(
|
||||
description="BIZ-104 Phase ③ pre-trim 绕路补丁 — agent turn 输出到 multica 前的精简"
|
||||
)
|
||||
parser.add_argument("--input", "-i", help="输入文件路径(默认 stdin)")
|
||||
parser.add_argument("--output", "-o", help="输出文件路径(默认 stdout)")
|
||||
parser.add_argument("--log", "-l", default="/tmp/pre_trim_multica.log", help="原 output 落盘路径")
|
||||
parser.add_argument("--max-bytes", "-m", type=int, default=DEFAULT_MAX_BYTES, help="字节上限")
|
||||
parser.add_argument("--self-test", action="store_true", help="运行自检")
|
||||
parser.add_argument("--json", action="store_true", help="JSON 输出(包含元数据)")
|
||||
|
||||
args = parser.parse_args()
|
||||
|
||||
if args.self_test:
|
||||
print(f"=== pre_trim v{__version__} self-test ===")
|
||||
rc = _self_test()
|
||||
print(f"=== exit {rc} ===")
|
||||
raise SystemExit(rc)
|
||||
|
||||
if args.input:
|
||||
with open(args.input, "r", encoding="utf-8") as f:
|
||||
text = f.read()
|
||||
else:
|
||||
text = sys.stdin.read() if not sys.stdin.isatty() else ""
|
||||
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text, max_bytes=args.max_bytes, log_path=args.log)
|
||||
|
||||
if args.json:
|
||||
# 剥离 log_path 元数据里的绝对路径外的内容
|
||||
out = {
|
||||
"version": __version__,
|
||||
"biz_id": __biz_id__,
|
||||
"trimmed": result["trimmed"],
|
||||
"original_bytes": result["original_bytes"],
|
||||
"trimmed_bytes": result["trimmed_bytes"],
|
||||
"truncated": result["truncated"],
|
||||
"actions": result["actions"],
|
||||
"log_path": result["log_path"],
|
||||
}
|
||||
print(json.dumps(out, ensure_ascii=False, indent=2))
|
||||
else:
|
||||
print(result["trimmed"], end="")
|
||||
|
||||
# 非零退出码如果超限(监控信号,不阻断流程)
|
||||
raise SystemExit(2 if result["truncated"] else 0)
|
||||
@@ -1,399 +0,0 @@
|
||||
"""
|
||||
pre_trim_multica_comment.py — BIZ-104 Phase ③ pre-trim 绕路补丁
|
||||
|
||||
背景(BIZ-104):
|
||||
- multica proxy 0.4.35 二进制在边界解析 openclaw stdout 时,长 markdown
|
||||
(含嵌套表、多代码块、mention 链接)触发 EOF 错位/截断,错误码
|
||||
`openclaw returned no parseable output` 透传。
|
||||
- 多 agent 多次 turn 评论被丢弃(BIZ-104 06:30-09:00 UTC 事件)。
|
||||
|
||||
设计:
|
||||
- 在 agent turn 输出到 multica comment reply 路径前调用 pre_trim_for_multica_comment()
|
||||
- 硬上限:≤4 KB(UTF-8 字节数)
|
||||
- 嵌套表 → ASCII 简表(管道符对齐)
|
||||
- 多代码块 → 单个代码块 + 截断说明
|
||||
- mention 链接 → 保留文本(去掉 markdown 链接包裹)
|
||||
- 中英混排不做处理(按字符数计)
|
||||
- 原 output 落 .log 便于回溯(路径可配置)
|
||||
|
||||
版本:v1.0(BIZ-104 / 2026-08-31)
|
||||
作者:严维序(opengineer)
|
||||
许可:MIT(同 shared/scripts 目录其他模块)
|
||||
BIZ-38 兼容性:版本戳 + 标准接口 + CHANGELOG.md 登记
|
||||
"""
|
||||
|
||||
import os
|
||||
import re
|
||||
import sys
|
||||
import json
|
||||
import time
|
||||
from typing import Optional, Dict, Any
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 版本与常量(BIZ-38 版本戳格式)
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
__version__ = "1.0.0"
|
||||
__biz_id__ = "BIZ-104"
|
||||
__phase__ = "Phase ③ pre-trim 绕路补丁"
|
||||
__author__ = "严维序(opengineer)"
|
||||
__released__ = "2026-08-31"
|
||||
|
||||
# 硬上限:4 KB(COO 拍板)
|
||||
DEFAULT_MAX_BYTES = 4 * 1024
|
||||
|
||||
# 截断后追加的省略说明(中文)
|
||||
TRUNCATION_NOTICE = "\n\n[...已截断,原文已落 .log]"
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# pre-trim 主入口
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def pre_trim_for_multica_comment(
|
||||
text: str,
|
||||
max_bytes: int = DEFAULT_MAX_BYTES,
|
||||
log_path: Optional[str] = None,
|
||||
) -> Dict[str, Any]:
|
||||
"""
|
||||
将长 markdown 输出 pre-trim 至 ≤max_bytes,返回给 multica proxy。
|
||||
|
||||
参数:
|
||||
text: 原始 markdown/纯文本
|
||||
max_bytes: 字节上限(默认 4 KB)
|
||||
log_path: 原 output 落盘路径;None 表示不落盘
|
||||
|
||||
返回:
|
||||
{
|
||||
"trimmed": str, # 处理后文本(≤max_bytes)
|
||||
"original_bytes": int, # 原文字节数
|
||||
"trimmed_bytes": int, # 处理后字节数
|
||||
"truncated": bool, # 是否被截断
|
||||
"actions": list[str], # 应用的精简动作(按顺序)
|
||||
"log_path": str | None, # 落盘路径
|
||||
}
|
||||
"""
|
||||
if text is None:
|
||||
return {
|
||||
"trimmed": "",
|
||||
"original_bytes": 0,
|
||||
"trimmed_bytes": 0,
|
||||
"truncated": False,
|
||||
"actions": [],
|
||||
"log_path": None,
|
||||
}
|
||||
|
||||
original_bytes = len(text.encode("utf-8"))
|
||||
actions: list[str] = []
|
||||
|
||||
# Step 1: 落原 output 到 .log(按 COO 要求保留回溯)
|
||||
log_file = None
|
||||
if log_path:
|
||||
log_file = _persist_original(text, log_path)
|
||||
actions.append(f"log:{os.path.basename(log_file)}")
|
||||
|
||||
# Step 2: 应用文本精简动作
|
||||
processed = text
|
||||
processed = _strip_mention_links(processed)
|
||||
if processed != text:
|
||||
actions.append("strip_mention_links")
|
||||
text = processed
|
||||
|
||||
processed = _flatten_nested_tables(text)
|
||||
if processed != text:
|
||||
actions.append("flatten_tables")
|
||||
text = processed
|
||||
|
||||
processed = _merge_code_blocks(text)
|
||||
if processed != text:
|
||||
actions.append("merge_code_blocks")
|
||||
text = processed
|
||||
|
||||
# Step 3: 字节硬截断(CJK-safe:避免 split mid-rune 产生 invalid UTF-8)
|
||||
# BIZ-104 Phase ④:COO 报报 multica parser trigger=CJK not len,
|
||||
# 根因为 multica proxy 在 byte boundary 分割产生 invalid UTF-8。
|
||||
encoded = text.encode("utf-8")
|
||||
truncated = False
|
||||
if len(encoded) > max_bytes:
|
||||
truncated = True
|
||||
budget = max(0, max_bytes - len(TRUNCATION_NOTICE.encode("utf-8")))
|
||||
# CJK-safe split:扫描找到不切断 CJK rune 的边界
|
||||
# CJK 在 UTF-8 中是 3 字节序列,范围 E0-EF 80-BF 80-BF
|
||||
safe_budget = _find_cjk_safe_boundary(encoded, budget)
|
||||
text = encoded[:safe_budget].decode("utf-8", errors="ignore") + TRUNCATION_NOTICE
|
||||
actions.append("byte_truncate")
|
||||
|
||||
# Step 4: CJK 密度调控(Phase ④ COO 拍板)
|
||||
# 高 CJK 密度会增加 multica parser split mid-rune 的概率。
|
||||
# 策略:检测 CJK 密度,超 60% 时插一个额外 ASCII 摘要块以稀释。
|
||||
text = _downcjk_density(text, encoded_len=len(text.encode("utf-8")), actions=actions)
|
||||
|
||||
trimmed_bytes = len(text.encode("utf-8"))
|
||||
|
||||
return {
|
||||
"trimmed": text,
|
||||
"original_bytes": original_bytes,
|
||||
"trimmed_bytes": trimmed_bytes,
|
||||
"truncated": truncated,
|
||||
"actions": actions,
|
||||
"log_path": log_file,
|
||||
}
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 内部精简函数
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def _persist_original(text: str, log_path: str) -> str:
|
||||
"""
|
||||
原 output 落盘,按天滚动命名:`pre_trim_YYYYMMDD.log`
|
||||
"""
|
||||
os.makedirs(os.path.dirname(log_path) or ".", exist_ok=True)
|
||||
# 追加写入(同日多次评论聚合到一个文件)
|
||||
with open(log_path, "a", encoding="utf-8") as f:
|
||||
f.write(f"\n\n===== {time.strftime('%Y-%m-%dT%H:%M:%S')} =====\n")
|
||||
f.write(text)
|
||||
f.write("\n===== END =====\n")
|
||||
return log_path
|
||||
|
||||
|
||||
def _strip_mention_links(text: str) -> str:
|
||||
"""
|
||||
mention 链接 → 纯文本:
|
||||
- [@Name](mention://agent/UUID) → @Name
|
||||
- [@Name](mention://member/UUID) → @Name
|
||||
- [MUL-123](mention://issue/UUID) → MUL-123
|
||||
"""
|
||||
# 优先处理 mention 三种 scheme
|
||||
pattern = r"\[(@?[\w\u4e00-\u9fff\-]+)\]\(mention://[a-z]+/[a-z0-9\-]+\)"
|
||||
return re.sub(pattern, r"\1", text)
|
||||
|
||||
|
||||
def _find_cjk_safe_boundary(encoded: bytes, budget: int) -> int:
|
||||
"""
|
||||
在 budget 范围内找到安全的截断点,避免切断 UTF-8 多字节序列。
|
||||
|
||||
UTF-8 多字节序列规则:
|
||||
- 首字节 E0-EF:3 字节字符(中文日文韩文)
|
||||
- 首字节 F0-F7:4 字节字符(emoji、CJK 扩展)
|
||||
- 续字节 80-BF
|
||||
|
||||
不能停在续字节上(否则产生 invalid UTF-8)。
|
||||
"""
|
||||
if budget >= len(encoded):
|
||||
return budget
|
||||
# 从 budget 向后扫描最多 4 字节找到安全边界
|
||||
for offset in range(0, 4):
|
||||
idx = budget + offset
|
||||
if idx >= len(encoded):
|
||||
return len(encoded)
|
||||
b = encoded[idx]
|
||||
# 续字节范围 0x80-0xBF(包含首字节 E0-EF 后面的两个字节)
|
||||
if b < 0x80 or b > 0xBF:
|
||||
# 安全位置
|
||||
return idx
|
||||
# 极端情况:预算点后 4 字节全是续字节 → 回退到 budget-1
|
||||
return max(0, budget - 1)
|
||||
|
||||
|
||||
def _downcjk_density(text: str, encoded_len: int, actions: list) -> str:
|
||||
"""
|
||||
调控 CJK 字符密度。 BIZ-104 Phase ④:
|
||||
COO 报报 trigger=CJK not len,高 CJK 密度会增加 parser 错误概率。
|
||||
|
||||
策略:
|
||||
- 检测 CJK 字符占比(CJK 在文本中的占比)
|
||||
- 超 60% 时,【不修改】仅记录动作(避免错误变性)
|
||||
- 超 70% 时,给出提示让作者手动精简
|
||||
|
||||
返回原文本(本研究阶段未实现密度调控动作,仅诊断)。
|
||||
"""
|
||||
if encoded_len == 0:
|
||||
return text
|
||||
cjk_count = sum(1 for c in text if '\u4e00' <= c <= '\u9fff')
|
||||
ratio = cjk_count / max(1, len(text))
|
||||
if ratio > 0.6:
|
||||
actions.append(f"cjk_density_warn={ratio:.2f}")
|
||||
return text
|
||||
|
||||
|
||||
def _flatten_nested_tables(text: str) -> str:
|
||||
"""
|
||||
检测嵌套 markdown 表(单元格内仍含 | 字符或长度过长),
|
||||
降级为 ASCII 简表。
|
||||
|
||||
简化规则:
|
||||
- 检测一行是否为表行(首尾都是 |)
|
||||
- 检测该行是否包含嵌套结构:
|
||||
· 含未被反引号包裹的额外 | 字符(按 | 计单元格数超列数)
|
||||
· 或单行长度 > 200 字符
|
||||
- 命中则整行折叠为 `...`,避免误伤相邻列
|
||||
"""
|
||||
lines = text.split("\n")
|
||||
out: list[str] = []
|
||||
in_table = False
|
||||
expected_cols = 0 # 表头推断的列数
|
||||
|
||||
for i, line in enumerate(lines):
|
||||
stripped = line.strip()
|
||||
# 简单表头/数据行检测:首尾都是 |
|
||||
is_table_line = stripped.startswith("|") and stripped.endswith("|")
|
||||
|
||||
# 分隔行(|---|---|)单独跳过但保留原行
|
||||
if is_table_line and re.match(r"^\|[\s\-:|]+\|$", stripped):
|
||||
# 推断列数:|---|---|
|
||||
expected_cols = stripped.strip("|").count("|") + 1
|
||||
out.append(line)
|
||||
continue
|
||||
|
||||
if is_table_line and not in_table:
|
||||
in_table = True
|
||||
# 表头行:推断列数
|
||||
if expected_cols == 0:
|
||||
expected_cols = stripped.strip("|").count("|") + 1
|
||||
out.append(line)
|
||||
continue
|
||||
|
||||
if in_table:
|
||||
if not is_table_line:
|
||||
# 表结束
|
||||
in_table = False
|
||||
expected_cols = 0
|
||||
out.append(line)
|
||||
continue
|
||||
# 数据行:按行级检测嵌套(避免误伤相邻列)
|
||||
# 简单计数:剥离首尾 | 后再 split | 的数量 vs expected_cols
|
||||
inner = stripped[1:-1]
|
||||
actual_cols = inner.count("|") + 1
|
||||
if actual_cols > expected_cols or len(stripped) > 200:
|
||||
# 嵌套行 → 整行折叠
|
||||
out.append("| `...` |")
|
||||
continue
|
||||
out.append(line)
|
||||
else:
|
||||
out.append(line)
|
||||
|
||||
return "\n".join(out)
|
||||
|
||||
|
||||
def _merge_code_blocks(text: str) -> str:
|
||||
"""
|
||||
多代码块合并:超过 2 个代码块 → 保留前 1 个完整块 + 后 1 个示例块,
|
||||
中间插入省略说明。
|
||||
"""
|
||||
# 匹配 ```...``` 块(含语言标记)
|
||||
pattern = re.compile(r"```([a-zA-Z0-9_+\-]*)\n([\s\S]*?)```", re.MULTILINE)
|
||||
blocks = list(pattern.finditer(text))
|
||||
|
||||
if len(blocks) <= 2:
|
||||
return text
|
||||
|
||||
# 保留第一个 + 最后一个
|
||||
first = blocks[0]
|
||||
last = blocks[-1]
|
||||
middle_omitted = f"\n\n[已省略 {len(blocks) - 2} 个代码块,原文见 .log]\n\n"
|
||||
|
||||
merged = text[: first.end()] + middle_omitted + text[last.start() :]
|
||||
return merged
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# 自检(作为模块时不做;CLI 时跑一遍)
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
def _self_test() -> int:
|
||||
"""返回 0 表示通过;非 0 表示失败。"""
|
||||
cases = [
|
||||
(
|
||||
"短文本",
|
||||
"Hello world 你好世界",
|
||||
False,
|
||||
),
|
||||
(
|
||||
"超长 markdown + 嵌套表 + 多代码块 + 中英混排",
|
||||
(
|
||||
"# 标题\n\n"
|
||||
"这是中文段落 mixed with English text. " * 2000
|
||||
+ "\n\n| A | B |\n|---|---|\n"
|
||||
+ "| `x|y|z|w|q` | normal |\n" * 100
|
||||
+ "\n```python\nprint('hello')\n```\n"
|
||||
+ "\n```bash\necho test\n```\n"
|
||||
+ "\n```js\nconsole.log(1)\n```\n"
|
||||
+ "\n```yaml\nfoo: bar\n```\n"
|
||||
+ "\n[苏锦绘](mention://agent/13bd8968-cc2a-4934-90c7-957a2d3c09c2) 反馈..."
|
||||
),
|
||||
True,
|
||||
),
|
||||
(
|
||||
"mention 链接",
|
||||
"[@徐聪](mention://agent/46bdd4a6-5c64-475a-92ef-36a763602fa1) 已就绪 [MUL-104](mention://issue/abc)",
|
||||
False,
|
||||
),
|
||||
]
|
||||
|
||||
failures = 0
|
||||
for name, input_text, expect_truncated in cases:
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(input_text)
|
||||
ok = (
|
||||
result["trimmed_bytes"] <= DEFAULT_MAX_BYTES
|
||||
and result["truncated"] == expect_truncated
|
||||
)
|
||||
marker = "✅" if ok else "❌"
|
||||
print(f" {marker} {name}: trimmed={result['trimmed_bytes']}B truncated={result['truncated']} actions={result['actions']}")
|
||||
if not ok:
|
||||
failures += 1
|
||||
|
||||
return 0 if failures == 0 else 1
|
||||
|
||||
|
||||
# ============================================================================
|
||||
# CLI
|
||||
# ============================================================================
|
||||
|
||||
if __name__ == "__main__":
|
||||
import argparse
|
||||
|
||||
parser = argparse.ArgumentParser(
|
||||
description="BIZ-104 Phase ③ pre-trim 绕路补丁 — agent turn 输出到 multica 前的精简"
|
||||
)
|
||||
parser.add_argument("--input", "-i", help="输入文件路径(默认 stdin)")
|
||||
parser.add_argument("--output", "-o", help="输出文件路径(默认 stdout)")
|
||||
parser.add_argument("--log", "-l", default="/tmp/pre_trim_multica.log", help="原 output 落盘路径")
|
||||
parser.add_argument("--max-bytes", "-m", type=int, default=DEFAULT_MAX_BYTES, help="字节上限")
|
||||
parser.add_argument("--self-test", action="store_true", help="运行自检")
|
||||
parser.add_argument("--json", action="store_true", help="JSON 输出(包含元数据)")
|
||||
|
||||
args = parser.parse_args()
|
||||
|
||||
if args.self_test:
|
||||
print(f"=== pre_trim v{__version__} self-test ===")
|
||||
rc = _self_test()
|
||||
print(f"=== exit {rc} ===")
|
||||
raise SystemExit(rc)
|
||||
|
||||
if args.input:
|
||||
with open(args.input, "r", encoding="utf-8") as f:
|
||||
text = f.read()
|
||||
else:
|
||||
text = sys.stdin.read() if not sys.stdin.isatty() else ""
|
||||
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text, max_bytes=args.max_bytes, log_path=args.log)
|
||||
|
||||
if args.json:
|
||||
# 剥离 log_path 元数据里的绝对路径外的内容
|
||||
out = {
|
||||
"version": __version__,
|
||||
"biz_id": __biz_id__,
|
||||
"trimmed": result["trimmed"],
|
||||
"original_bytes": result["original_bytes"],
|
||||
"trimmed_bytes": result["trimmed_bytes"],
|
||||
"truncated": result["truncated"],
|
||||
"actions": result["actions"],
|
||||
"log_path": result["log_path"],
|
||||
}
|
||||
print(json.dumps(out, ensure_ascii=False, indent=2))
|
||||
else:
|
||||
print(result["trimmed"], end="")
|
||||
|
||||
# 非零退出码如果超限(监控信号,不阻断流程)
|
||||
raise SystemExit(2 if result["truncated"] else 0)
|
||||
@@ -1,201 +0,0 @@
|
||||
"""
|
||||
test_multica_proxy_pre_trim_integration.py — BIZ-104 Phase ④ 集成测试
|
||||
|
||||
验证 multica_issue_comment_add() 自动 pre-trim 长 markdown,避免
|
||||
multica 0.4.35 二进制解析器吞评论的 bug。
|
||||
|
||||
测试策略:
|
||||
- 不实际调 multica CLI(避免污染生产)
|
||||
- monkeypatch subprocess.run 拦截,检查传入的 --content-file 内容 ≤ 4KB
|
||||
- 验证 .log 落盘 + mention 剥离 + 嵌套表降级 + 代码块合并
|
||||
|
||||
版本:v1.0.0(BIZ-104 Phase ④)
|
||||
作者:严维序(opengineer)
|
||||
"""
|
||||
|
||||
import os
|
||||
import sys
|
||||
import unittest
|
||||
import tempfile
|
||||
import subprocess
|
||||
from unittest.mock import patch, MagicMock
|
||||
|
||||
_SCRIPT_DIR = os.path.dirname(os.path.abspath(__file__))
|
||||
sys.path.insert(0, _SCRIPT_DIR)
|
||||
|
||||
import multica_proxy
|
||||
from pre_trim_multica_comment import DEFAULT_MAX_BYTES
|
||||
|
||||
|
||||
class TestCommentAddPreTrim(unittest.TestCase):
|
||||
"""multica_issue_comment_add 自动 pre-trim 测试"""
|
||||
|
||||
def _patch_subprocess(self, captured: dict):
|
||||
"""返回 monkeypatch subprocess.run,将参数存入 captured"""
|
||||
def fake_run(cmd, **kwargs):
|
||||
captured["cmd"] = cmd
|
||||
# 模拟 multica CLI 返回成功 JSON
|
||||
m = MagicMock()
|
||||
m.returncode = 0
|
||||
m.stdout = '{"id": "fake-id", "content": "ok"}'
|
||||
m.stderr = ""
|
||||
return m
|
||||
return patch.object(subprocess, "run", side_effect=fake_run)
|
||||
|
||||
def test_long_content_gets_trimmed(self):
|
||||
"""超长内容自动截断至 ≤4KB"""
|
||||
long_text = "这是中文段落 mixed with English text. " * 2000
|
||||
captured = {}
|
||||
with self._patch_subprocess(captured):
|
||||
multica_proxy.multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id="fake-issue",
|
||||
content=long_text,
|
||||
)
|
||||
cmd = captured["cmd"]
|
||||
self.assertIn("--content-file", cmd)
|
||||
tmp_path = cmd[cmd.index("--content-file") + 1]
|
||||
# 文件被 finally 清理了,这里验证调用时实际字节数
|
||||
# 通过 patch 临时拦截文件创建动作,记录写入字节数
|
||||
self.assertTrue(tmp_path.startswith("/tmp/multica_comment_"))
|
||||
self.assertTrue(tmp_path.endswith(".md"))
|
||||
|
||||
def test_short_content_unchanged(self):
|
||||
"""短内容不应被截断"""
|
||||
short = "简短评论,无需截断。"
|
||||
captured = {}
|
||||
# 使用 patch 拦截写入,记录实际内容
|
||||
original_open = open
|
||||
written_data = {}
|
||||
def fake_open(path, mode="r", **kwargs):
|
||||
if isinstance(path, str) and path.startswith("/tmp/multica_comment_") and "w" in mode:
|
||||
written_data["content"] = ""
|
||||
class FakeFile:
|
||||
def __enter__(self): return self
|
||||
def __exit__(self, *a): pass
|
||||
def write(self, s): written_data["content"] += s
|
||||
return FakeFile()
|
||||
return original_open(path, mode, **kwargs)
|
||||
with patch.object(subprocess, "run", side_effect=lambda cmd, **kw: MagicMock(returncode=0, stdout="{}", stderr="")), \
|
||||
patch("builtins.open", side_effect=fake_open):
|
||||
multica_proxy.multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id="fake-issue",
|
||||
content=short,
|
||||
)
|
||||
self.assertIn("简短评论", written_data["content"])
|
||||
self.assertNotIn("已截断", written_data["content"])
|
||||
|
||||
def test_mention_links_stripped(self):
|
||||
"""mention 链接被剥离"""
|
||||
text = "[@徐聪](mention://agent/46bdd4a6) 已就绪 [@苏锦绘](mention://agent/13bd8968) 待办"
|
||||
written_data = {}
|
||||
with self._patch_subprocess({}), self._capture_writes(written_data):
|
||||
multica_proxy.multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id="fake-issue",
|
||||
content=text,
|
||||
)
|
||||
self.assertIn("@徐聪", written_data["content"])
|
||||
self.assertIn("@苏锦绘", written_data["content"])
|
||||
self.assertNotIn("mention://", written_data["content"])
|
||||
|
||||
def test_nested_table_collapsed(self):
|
||||
"""嵌套表被降级"""
|
||||
text = "| A | B |\n|---|---|\n| 1 | `a|b|c|d|e|f|g|h|i|j|k|l|m|n|o` |\n"
|
||||
written_data = {}
|
||||
with self._patch_subprocess({}), self._capture_writes(written_data):
|
||||
multica_proxy.multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id="fake-issue",
|
||||
content=text,
|
||||
)
|
||||
self.assertIn("`...`", written_data["content"])
|
||||
|
||||
def test_parent_id_passed_through(self):
|
||||
"""parent comment ID 正确传递"""
|
||||
text = "回复内容"
|
||||
captured = {}
|
||||
with self._patch_subprocess(captured):
|
||||
multica_proxy.multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id="fake-issue",
|
||||
content=text,
|
||||
parent="parent-uuid-1234",
|
||||
)
|
||||
cmd = captured["cmd"]
|
||||
self.assertIn("--parent", cmd)
|
||||
self.assertIn("parent-uuid-1234", cmd)
|
||||
|
||||
def test_use_pre_trim_false_bypasses_trim(self):
|
||||
"""use_pre_trim=False 时跳过截断(用于已规范内容)"""
|
||||
long_text = "这是未截断的长文本 " * 100
|
||||
written_data = {}
|
||||
with self._patch_subprocess({}), self._capture_writes(written_data):
|
||||
multica_proxy.multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id="fake-issue",
|
||||
content=long_text,
|
||||
use_pre_trim=False,
|
||||
)
|
||||
self.assertNotIn("已截断", written_data["content"])
|
||||
|
||||
def test_content_file_bypasses_trim(self):
|
||||
"""content_file 模式跳过 pre-trim(外部已规范)"""
|
||||
fd, tmp_input = tempfile.mkstemp(suffix=".md", prefix="input_")
|
||||
with os.fdopen(fd, "w", encoding="utf-8") as f:
|
||||
f.write("# 来自文件\n\n## 内容\n\n详细说明。\n")
|
||||
captured = {}
|
||||
try:
|
||||
with self._patch_subprocess(captured):
|
||||
multica_proxy.multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id="fake-issue",
|
||||
content="ignored",
|
||||
content_file=tmp_input,
|
||||
)
|
||||
cmd = captured["cmd"]
|
||||
content_file_idx = cmd.index("--content-file")
|
||||
self.assertEqual(cmd[content_file_idx + 1], tmp_input)
|
||||
finally:
|
||||
os.remove(tmp_input)
|
||||
|
||||
def _capture_writes(self, written_data):
|
||||
"""上下文管理器:拦截 multica 临时文件写入"""
|
||||
original_open = open
|
||||
def fake_open(path, mode="r", **kwargs):
|
||||
if isinstance(path, str) and path.startswith("/tmp/multica_comment_") and "w" in mode:
|
||||
written_data["content"] = ""
|
||||
class FakeFile:
|
||||
def __enter__(self): return self
|
||||
def __exit__(self, *a): pass
|
||||
def write(self, s): written_data["content"] += s
|
||||
return FakeFile()
|
||||
return original_open(path, mode, **kwargs)
|
||||
return patch("builtins.open", side_effect=fake_open)
|
||||
|
||||
|
||||
class TestCommentAddLogPersist(unittest.TestCase):
|
||||
""".log 落盘验证"""
|
||||
|
||||
def test_log_path_written(self):
|
||||
log_path = "/tmp/test_multica_proxy_pre_trim.log"
|
||||
if os.path.exists(log_path):
|
||||
os.remove(log_path)
|
||||
long_text = "测试 .log 落盘 " * 500
|
||||
captured = {}
|
||||
def fake_run(cmd, **kwargs):
|
||||
captured["cmd"] = cmd
|
||||
m = MagicMock()
|
||||
m.returncode = 0
|
||||
m.stdout = "{}"
|
||||
m.stderr = ""
|
||||
return m
|
||||
with patch.object(subprocess, "run", side_effect=fake_run):
|
||||
multica_proxy.multica_issue_comment_add(
|
||||
issue_id="fake",
|
||||
content=long_text,
|
||||
log_path=log_path,
|
||||
)
|
||||
self.assertTrue(os.path.exists(log_path))
|
||||
with open(log_path, encoding="utf-8") as f:
|
||||
log_content = f.read()
|
||||
self.assertIn("测试 .log 落盘", log_content)
|
||||
os.remove(log_path)
|
||||
|
||||
|
||||
if __name__ == "__main__":
|
||||
unittest.main(verbosity=2)
|
||||
@@ -1,153 +0,0 @@
|
||||
"""
|
||||
test_pre_trim_multica_comment.py — pre_trim_multica_comment 单元测试
|
||||
|
||||
覆盖 4 类样本(COO 要求):
|
||||
1. 长 markdown
|
||||
2. 嵌套表
|
||||
3. 多代码块
|
||||
4. 中英混排
|
||||
|
||||
版本:v1.0
|
||||
作者:严维序(opengineer)
|
||||
"""
|
||||
|
||||
import os
|
||||
import sys
|
||||
import unittest
|
||||
|
||||
_SCRIPT_DIR = os.path.dirname(os.path.abspath(__file__))
|
||||
sys.path.insert(0, _SCRIPT_DIR)
|
||||
|
||||
from pre_trim_multica_comment import (
|
||||
pre_trim_for_multica_comment,
|
||||
DEFAULT_MAX_BYTES,
|
||||
__version__,
|
||||
)
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimLongMarkdown(unittest.TestCase):
|
||||
"""长 markdown 测试"""
|
||||
|
||||
def test_long_paragraphs_get_truncated(self):
|
||||
long_text = "这是中文段落 mixed with English text. " * 100
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(long_text)
|
||||
self.assertLessEqual(result["trimmed_bytes"], DEFAULT_MAX_BYTES)
|
||||
self.assertTrue(result["truncated"])
|
||||
|
||||
def test_short_markdown_not_truncated(self):
|
||||
short = "# 标题\n\n这是一段简短说明。\n\n## 子标题\n\n- 列表项 1\n- 列表项 2\n"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(short)
|
||||
self.assertFalse(result["truncated"])
|
||||
self.assertEqual(result["trimmed_bytes"], result["original_bytes"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimNestedTable(unittest.TestCase):
|
||||
"""嵌套表测试"""
|
||||
|
||||
def test_nested_table_cells_collapsed(self):
|
||||
nested_table = (
|
||||
"| 字段 | 值 |\n|------|----|\n"
|
||||
+ "| 配置 | `a=1|b=2|c=3|d=4|e=5|f=6|g=7|h=8|i=9|j=10|k=11` |\n"
|
||||
+ "| 备注 | normal cell |\n"
|
||||
)
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(nested_table)
|
||||
# 嵌套单元格被折叠为 `...`
|
||||
self.assertIn("`...`", result["trimmed"])
|
||||
self.assertIn("normal cell", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
def test_simple_table_preserved(self):
|
||||
simple_table = "| A | B |\n|---|---|\n| 1 | 2 |\n"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(simple_table)
|
||||
self.assertIn("| A | B |", result["trimmed"])
|
||||
self.assertIn("| 1 | 2 |", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimMultipleCodeBlocks(unittest.TestCase):
|
||||
"""多代码块测试"""
|
||||
|
||||
def test_multiple_code_blocks_merged(self):
|
||||
text = (
|
||||
"段落1\n\n"
|
||||
"```python\nprint(1)\n```\n\n"
|
||||
"段落2\n\n"
|
||||
"```bash\necho 1\n```\n\n"
|
||||
"段落3\n\n"
|
||||
"```js\nconsole.log(1)\n```\n\n"
|
||||
"段落4\n\n"
|
||||
"```yaml\nfoo: bar\n```\n\n"
|
||||
"结尾"
|
||||
)
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
# 应保留首尾两个代码块,中间合并
|
||||
self.assertIn("print(1)", result["trimmed"])
|
||||
self.assertIn("foo: bar", result["trimmed"])
|
||||
# 中间代码块应被省略(echo 1 和 console.log 不应出现)
|
||||
# 注意:合并后保留 first + last,所以 echo/console 可能保留
|
||||
self.assertIn("已省略", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
def test_two_code_blocks_preserved(self):
|
||||
text = "段落\n```python\nprint(1)\n```\n段落\n```bash\necho 1\n```\n"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
self.assertIn("print(1)", result["trimmed"])
|
||||
self.assertIn("echo 1", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimMixedLanguage(unittest.TestCase):
|
||||
"""中英混排测试"""
|
||||
|
||||
def test_chinese_english_mixed_counted_by_bytes(self):
|
||||
text = "中文 Hello 混合 123 测试。\n" * 20
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
# 中文 3 字节/字符,UTF-8 字节数正确
|
||||
self.assertGreater(result["original_bytes"], len(text))
|
||||
self.assertLessEqual(result["trimmed_bytes"], DEFAULT_MAX_BYTES)
|
||||
|
||||
def test_chinese_only_no_truncation_under_4kb(self):
|
||||
# 约 1000 个中文字符 ≈ 3000 字节,未超 4KB
|
||||
text = "运维工程师严维序负责系统稳定性保障。" * 30
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
self.assertFalse(result["truncated"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimMentionLinks(unittest.TestCase):
|
||||
"""mention 链接测试"""
|
||||
|
||||
def test_agent_mention_stripped(self):
|
||||
text = "[@徐聪](mention://agent/46bdd4a6-5c64-475a-92ef-36a763602fa1) 已就绪"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
self.assertIn("@徐聪", result["trimmed"])
|
||||
self.assertNotIn("mention://", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
def test_issue_mention_preserved(self):
|
||||
text = "[MUL-104](mention://issue/abc-123) 已派发"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
self.assertIn("MUL-104", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimLogPersist(unittest.TestCase):
|
||||
""".log 落盘测试"""
|
||||
|
||||
def test_log_persisted_when_path_provided(self, log_path="/tmp/test_pre_trim.log"):
|
||||
if os.path.exists(log_path):
|
||||
os.remove(log_path)
|
||||
long_text = "log test " * 200
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(long_text, log_path=log_path)
|
||||
self.assertIsNotNone(result["log_path"])
|
||||
self.assertTrue(os.path.exists(log_path))
|
||||
with open(log_path, "r", encoding="utf-8") as f:
|
||||
content = f.read()
|
||||
self.assertIn("log test", content)
|
||||
# 清理
|
||||
os.remove(log_path)
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimVersion(unittest.TestCase):
|
||||
"""版本戳测试(BIZ-38 合规)"""
|
||||
|
||||
def test_version_stamp_present(self):
|
||||
self.assertIsNotNone(__version__)
|
||||
self.assertRegex(__version__, r"^\d+\.\d+\.\d+$")
|
||||
|
||||
|
||||
if __name__ == "__main__":
|
||||
unittest.main(verbosity=2)
|
||||
@@ -1,181 +0,0 @@
|
||||
"""
|
||||
test_pre_trim_multica_comment.py — pre_trim_multica_comment 单元测试
|
||||
|
||||
覆盖 4 类样本(COO 要求):
|
||||
1. 长 markdown
|
||||
2. 嵌套表
|
||||
3. 多代码块
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||||
4. 中英混排
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||||
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||||
版本:v1.0
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||||
作者:严维序(opengineer)
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||||
"""
|
||||
|
||||
import os
|
||||
import sys
|
||||
import unittest
|
||||
|
||||
_SCRIPT_DIR = os.path.dirname(os.path.abspath(__file__))
|
||||
sys.path.insert(0, _SCRIPT_DIR)
|
||||
|
||||
from pre_trim_multica_comment import (
|
||||
pre_trim_for_multica_comment,
|
||||
DEFAULT_MAX_BYTES,
|
||||
__version__,
|
||||
)
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimLongMarkdown(unittest.TestCase):
|
||||
"""长 markdown 测试"""
|
||||
|
||||
def test_long_paragraphs_get_truncated(self):
|
||||
long_text = "这是中文段落 mixed with English text. " * 100
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(long_text)
|
||||
self.assertLessEqual(result["trimmed_bytes"], DEFAULT_MAX_BYTES)
|
||||
self.assertTrue(result["truncated"])
|
||||
|
||||
def test_short_markdown_not_truncated(self):
|
||||
short = "# 标题\n\n这是一段简短说明。\n\n## 子标题\n\n- 列表项 1\n- 列表项 2\n"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(short)
|
||||
self.assertFalse(result["truncated"])
|
||||
self.assertEqual(result["trimmed_bytes"], result["original_bytes"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimNestedTable(unittest.TestCase):
|
||||
"""嵌套表测试"""
|
||||
|
||||
def test_nested_table_cells_collapsed(self):
|
||||
nested_table = (
|
||||
"| 字段 | 值 |\n|------|----|\n"
|
||||
+ "| 配置 | `a=1|b=2|c=3|d=4|e=5|f=6|g=7|h=8|i=9|j=10|k=11` |\n"
|
||||
+ "| 备注 | normal cell |\n"
|
||||
)
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(nested_table)
|
||||
# 嵌套单元格被折叠为 `...`
|
||||
self.assertIn("`...`", result["trimmed"])
|
||||
self.assertIn("normal cell", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
def test_simple_table_preserved(self):
|
||||
simple_table = "| A | B |\n|---|---|\n| 1 | 2 |\n"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(simple_table)
|
||||
self.assertIn("| A | B |", result["trimmed"])
|
||||
self.assertIn("| 1 | 2 |", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimMultipleCodeBlocks(unittest.TestCase):
|
||||
"""多代码块测试"""
|
||||
|
||||
def test_multiple_code_blocks_merged(self):
|
||||
text = (
|
||||
"段落1\n\n"
|
||||
"```python\nprint(1)\n```\n\n"
|
||||
"段落2\n\n"
|
||||
"```bash\necho 1\n```\n\n"
|
||||
"段落3\n\n"
|
||||
"```js\nconsole.log(1)\n```\n\n"
|
||||
"段落4\n\n"
|
||||
"```yaml\nfoo: bar\n```\n\n"
|
||||
"结尾"
|
||||
)
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
# 应保留首尾两个代码块,中间合并
|
||||
self.assertIn("print(1)", result["trimmed"])
|
||||
self.assertIn("foo: bar", result["trimmed"])
|
||||
# 中间代码块应被省略(echo 1 和 console.log 不应出现)
|
||||
# 注意:合并后保留 first + last,所以 echo/console 可能保留
|
||||
self.assertIn("已省略", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
def test_two_code_blocks_preserved(self):
|
||||
text = "段落\n```python\nprint(1)\n```\n段落\n```bash\necho 1\n```\n"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
self.assertIn("print(1)", result["trimmed"])
|
||||
self.assertIn("echo 1", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimMixedLanguage(unittest.TestCase):
|
||||
"""中英混排测试"""
|
||||
|
||||
def test_chinese_english_mixed_counted_by_bytes(self):
|
||||
text = "中文 Hello 混合 123 测试。\n" * 20
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
# 中文 3 字节/字符,UTF-8 字节数正确
|
||||
self.assertGreater(result["original_bytes"], len(text))
|
||||
self.assertLessEqual(result["trimmed_bytes"], DEFAULT_MAX_BYTES)
|
||||
|
||||
def test_chinese_only_no_truncation_under_4kb(self):
|
||||
# 约 1000 个中文字符 ≈ 3000 字节,未超 4KB
|
||||
text = "运维工程师严维序负责系统稳定性保障。" * 30
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
self.assertFalse(result["truncated"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimMentionLinks(unittest.TestCase):
|
||||
"""mention 链接测试"""
|
||||
|
||||
def test_agent_mention_stripped(self):
|
||||
text = "[@徐聪](mention://agent/46bdd4a6-5c64-475a-92ef-36a763602fa1) 已就绪"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
self.assertIn("@徐聪", result["trimmed"])
|
||||
self.assertNotIn("mention://", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
def test_issue_mention_preserved(self):
|
||||
text = "[MUL-104](mention://issue/abc-123) 已派发"
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
self.assertIn("MUL-104", result["trimmed"])
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimLogPersist(unittest.TestCase):
|
||||
""".log 落盘测试"""
|
||||
|
||||
def test_log_persisted_when_path_provided(self, log_path="/tmp/test_pre_trim.log"):
|
||||
if os.path.exists(log_path):
|
||||
os.remove(log_path)
|
||||
long_text = "log test " * 200
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(long_text, log_path=log_path)
|
||||
self.assertIsNotNone(result["log_path"])
|
||||
self.assertTrue(os.path.exists(log_path))
|
||||
with open(log_path, "r", encoding="utf-8") as f:
|
||||
content = f.read()
|
||||
self.assertIn("log test", content)
|
||||
# 清理
|
||||
os.remove(log_path)
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimVersion(unittest.TestCase):
|
||||
"""版本戳测试(BIZ-38 合规)"""
|
||||
|
||||
def test_version_stamp_present(self):
|
||||
self.assertIsNotNone(__version__)
|
||||
self.assertRegex(__version__, r"^\d+\.\d+\.\d+$")
|
||||
|
||||
|
||||
class TestPreTrimCJKSafeBoundary(unittest.TestCase):
|
||||
"""CJK-safe 截断边界测试(BIZ-104 Phase ④)"""
|
||||
|
||||
def test_no_split_mid_rune(self):
|
||||
"""确保截断点不在 CJK 多字节序列中间"""
|
||||
# 强制截断以验证边界点
|
||||
# 1 个中文字 = 3 字节
|
||||
# 200 个中文字 = 600 字节
|
||||
text = "中" * 200 # 600 字节
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text, max_bytes=100)
|
||||
# 验证输出是合法 UTF-8
|
||||
out_bytes = result["trimmed"].encode("utf-8")
|
||||
# 验证不能被错误丢弃的字节产生非法序列
|
||||
try:
|
||||
decoded = out_bytes.decode("utf-8")
|
||||
self.assertIsInstance(decoded, str)
|
||||
except UnicodeDecodeError:
|
||||
self.fail("Output contains invalid UTF-8")
|
||||
|
||||
def test_cjk_density_warning_added(self):
|
||||
"""高 CJK 密度时动作链含 cjk_density_warn"""
|
||||
# 200 个中文字 + 少量 ASCII,CJK 占比 > 95%
|
||||
text = "运维工程师严维序负责系统稳定性保障。" * 50
|
||||
result = pre_trim_for_multica_comment(text)
|
||||
cjk_warnings = [a for a in result["actions"] if "cjk_density" in a]
|
||||
self.assertGreater(len(cjk_warnings), 0)
|
||||
|
||||
|
||||
if __name__ == "__main__":
|
||||
unittest.main(verbosity=2)
|
||||
@@ -1,168 +0,0 @@
|
||||
# 淘宝 + 聚水潭自动化运营方案设计
|
||||
|
||||
## 1. 方案思路
|
||||
|
||||
### 1.1 整体架构
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||||
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||||
```
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||||
┌─────────────────┐ ┌──────────────────┐ ┌─────────────────┐
|
||||
│ 淘宝千牛平台 │ ←─→ │ 自动化中间层 │ ←─→ │ 聚水潭 ERP │
|
||||
│ - 商品管理 │ │ - API 适配层 │ │ - 订单管理 │
|
||||
│ - 订单管理 │ │ - 数据同步引擎 │ │ - 库存管理 │
|
||||
│ - 库存管理 │ │ - 任务调度器 │ │ - 采购管理 │
|
||||
│ - 客服消息 │ │ - 监控告警 │ │ - 财务报表 │
|
||||
└─────────────────┘ └──────────────────┘ └─────────────────┘
|
||||
↓
|
||||
┌──────────────────┐
|
||||
│ 数据存储层 │
|
||||
│ - SQLite/MySQL │
|
||||
│ - Redis 缓存 │
|
||||
│ - 日志系统 │
|
||||
└──────────────────┘
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 1.2 数据采集方式
|
||||
|
||||
| 数据源 | 推荐方式 | 理由 |
|
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|--------|----------|------|
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||||
| 淘宝千牛 | **浏览器自动化 (opencli)** | 千牛工作台无开放 API,需模拟登录操作 |
|
||||
| 聚水潭 | **API 对接优先** | 聚水潭提供开放 API,稳定可靠 |
|
||||
| 备用方案 | 浏览器自动化 | API 受限时的降级方案 |
|
||||
|
||||
### 1.3 自动化流程设计
|
||||
|
||||
**核心流程**:
|
||||
1. **订单同步**:淘宝订单 → 聚水潭(实时/定时)
|
||||
2. **库存同步**:聚水潭库存 → 淘宝(避免超卖)
|
||||
3. **商品管理**:批量上下架、价格调整
|
||||
4. **数据报表**:销售分析、库存周转、利润核算
|
||||
|
||||
---
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||||
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||||
## 2. 实现路径
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||||
### 阶段 1:前期调研(1-2 周)
|
||||
|
||||
| 任务 | 负责人 | 交付物 |
|
||||
|------|--------|--------|
|
||||
| 淘宝 opencli adapter 开发 | costcodev | `taobao-qiniu-adapter.ts` |
|
||||
| 聚水潭 API 能力评估 | architect | 《聚水潭 API 调研报告》 |
|
||||
| 反爬策略分析 | costcodev | 风险评估文档 |
|
||||
| 技术选型确认 | architect | 架构决策记录 ADR |
|
||||
|
||||
### 阶段 2:系统对接(2-3 周)
|
||||
|
||||
| 任务 | 负责人 | 交付物 |
|
||||
|------|--------|--------|
|
||||
| 淘宝千牛数据读取模块 | costcodev | 可运行脚本 |
|
||||
| 聚水潭 API 封装库 | costcodev | `jushuitan-sdk` |
|
||||
| 数据同步中间件 | costcodev | 核心同步引擎 |
|
||||
| 数据库 schema 设计 | architect | ER 图 + 建表脚本 |
|
||||
|
||||
### 阶段 3:核心功能开发(3-4 周)
|
||||
|
||||
| 任务 | 负责人 | 交付物 |
|
||||
|------|--------|--------|
|
||||
| 订单自动同步 | costcodev | 订单同步模块 |
|
||||
| 库存自动同步 | costcodev | 库存同步模块 |
|
||||
| 商品批量管理 | costcodev | 商品管理模块 |
|
||||
| 报表生成引擎 | costcodev | 数据报表模块 |
|
||||
| Web 控制台 | designer + costcodev | 管理后台 UI |
|
||||
|
||||
### 阶段 4:测试验证(1-2 周)
|
||||
|
||||
| 任务 | 负责人 | 交付物 |
|
||||
|------|--------|--------|
|
||||
| 功能测试 | coo + taobaospecialist | 测试报告 |
|
||||
| 稳定性测试 | opengineer | 压力测试报告 |
|
||||
| 数据一致性校验 | coo | 校验脚本 + 报告 |
|
||||
| 安全审计 | opengineer | 安全评估报告 |
|
||||
|
||||
### 阶段 5:部署上线(1 周)
|
||||
|
||||
| 任务 | 负责人 | 交付物 |
|
||||
|------|--------|--------|
|
||||
| 生产环境部署 | opengineer | 部署文档 |
|
||||
| 监控告警配置 | opengineer | Grafana 面板 |
|
||||
| 运维交接 | opengineer | 运维 SOP |
|
||||
| 用户培训 | coo | 使用手册 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 3. 团队资源需求
|
||||
|
||||
| 角色 | 工时估算 | 职责 |
|
||||
|------|----------|------|
|
||||
| **architect 梁思筑** | 20h | 架构设计、技术选型、ADR 撰写 |
|
||||
| **costcodev 徐聪** | 120h | 核心开发(API 对接、同步引擎、Web 后台) |
|
||||
| **designer 苏绘锦** | 16h | Web 控制台 UI 设计 |
|
||||
| **opengineer 严维序** | 24h | 部署、监控、运维 SOP |
|
||||
| **taobaospecialist 陆云帆** | 16h | 业务需求输入、流程验证、UAT 测试 |
|
||||
| **coo 陆怀瑾** | 24h | 项目管理、风险评估、进度跟进 |
|
||||
|
||||
**总工时**:约 220 小时(约 5.5 人周)
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 4. 风险与约束
|
||||
|
||||
### 4.1 接口限制
|
||||
|
||||
| 风险 | 影响 | 应对措施 |
|
||||
|------|------|----------|
|
||||
| 淘宝 API 调用频率限制 | 数据同步延迟 | 请求队列 + 令牌桶限流 |
|
||||
| 聚水潭 API 权限不足 | 部分功能无法实现 | 申请高级权限或改用浏览器自动化 |
|
||||
|
||||
### 4.2 反爬机制
|
||||
|
||||
| 风险 | 影响 | 应对措施 |
|
||||
|------|------|----------|
|
||||
| 淘宝风控检测 | 账号被封禁 | 1. 使用真实 Cookie 2. 限制操作频率 3. 添加人工操作混淆 |
|
||||
| 登录态失效 | 自动化中断 | Token 自动刷新 + 失效告警 |
|
||||
|
||||
### 4.3 数据安全
|
||||
|
||||
| 风险 | 影响 | 应对措施 |
|
||||
|------|------|----------|
|
||||
| 账号密码泄露 | 严重安全事故 | 1. 使用密钥管理服务 2. 环境变量存储 3. 权限隔离 |
|
||||
| 数据传输未加密 | 中间人攻击 | HTTPS + 数据加密传输 |
|
||||
|
||||
### 4.4 平台稳定性
|
||||
|
||||
| 风险 | 影响 | 应对措施 |
|
||||
|------|------|----------|
|
||||
| 聚水潭接口变更 | 功能失效 | 1. 接口版本监控 2. 快速适配机制 |
|
||||
| 淘宝页面结构变更 | 选择器失效 | 1. 多选择器备用 2. 定期巡检更新 |
|
||||
|
||||
### 4.5 合规风险
|
||||
|
||||
| 风险 | 影响 | 应对措施 |
|
||||
|------|------|----------|
|
||||
| 违反淘宝服务条款 | 店铺处罚 | 1. 评估自动化操作合规性 2. 控制操作频率在合理范围 3. 保留人工审核环节 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 5. 下一步行动
|
||||
|
||||
1. **立即启动**:architect 开始聚水潭 API 调研
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||||
2. **并行推进**:costcodev 开发淘宝 opencli adapter
|
||||
3. **周会同步**:每周五同步进展,识别阻塞点
|
||||
4. **里程碑**:阶段 1 结束后进行方案复审
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## ⚠️ 安全提示
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||||
|
||||
**严禁在代码/配置文件中明文存储账号密码!**
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||||
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||||
正确做法:
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```bash
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||||
# 使用环境变量
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||||
export TAOBAO_ACCOUNT=$(vault read -field=value secret/taobao/account)
|
||||
export TAOBAO_PASSWORD=$(vault read -field=value secret/taobao/password)
|
||||
```
|
||||
|
||||
或使用密钥管理服务(如 HashiCorp Vault、AWS Secrets Manager)。
|
||||
|
||||
---
|
||||
提交人:陆怀瑾(COO)| 提交时间:2026-07-11 | 关联 issue:BIZ-89
|
||||
@@ -1,170 +0,0 @@
|
||||
-- ============================================================
|
||||
-- BIZ-127 方案 C 完整用户系统 —— 数据模型 SQL DDL
|
||||
-- ============================================================
|
||||
-- 设计人:梁思筑(architect)| 2026-09-04
|
||||
-- 适用版本:lottoData v2.0(Flask + SQLite)
|
||||
-- 数据库:SQLite 3.x(与现有 lottery.db 同库同文件,复用 DB 连接)
|
||||
-- 兼容性:当前 SQLite 文件存储(.generation_records.json)将迁移至本 schema
|
||||
-- 字符集:UTF-8
|
||||
-- 加密策略:bcrypt(cost=12) 密码哈希、session 哈希、不存任何明文凭证
|
||||
-- ============================================================
|
||||
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
-- 1. users —— 用户表
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
CREATE TABLE IF NOT EXISTS users (
|
||||
id INTEGER PRIMARY KEY AUTOINCREMENT,
|
||||
username TEXT NOT NULL UNIQUE,
|
||||
password_hash TEXT NOT NULL, -- bcrypt cost=12 哈希
|
||||
email TEXT, -- 可选,找回密码用
|
||||
role TEXT NOT NULL DEFAULT 'user' -- 预留:admin / user
|
||||
CHECK (role IN ('user', 'admin')),
|
||||
status TEXT NOT NULL DEFAULT 'active' -- active / locked / disabled
|
||||
CHECK (status IN ('active', 'locked', 'disabled')),
|
||||
tenant_id INTEGER NOT NULL DEFAULT 1, -- 多租户预留,单租户默认 1
|
||||
failed_attempts INTEGER NOT NULL DEFAULT 0, -- 登录失败计数(达到 5 锁定)
|
||||
locked_until INTEGER, -- Unix 时间戳,NULL=未锁
|
||||
password_changed_at INTEGER NOT NULL, -- 用于旧 session 失效判断
|
||||
last_login_at INTEGER, -- 最近登录时间
|
||||
created_at INTEGER NOT NULL,
|
||||
updated_at INTEGER NOT NULL,
|
||||
-- 多用户扩展索引
|
||||
CONSTRAINT idx_users_username UNIQUE (username),
|
||||
CONSTRAINT idx_users_tenant UNIQUE (username, tenant_id)
|
||||
);
|
||||
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_users_role_status ON users(role, status);
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_users_tenant ON users(tenant_id);
|
||||
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
-- 2. sessions —— 会话表(服务端 session,cookie 仅存 session_id)
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
-- 决策:DB 存 session(不用 JWT),理由:
|
||||
-- - 可控失效(改密码立即清空)
|
||||
-- - 可主动踢人
|
||||
-- - 内网系统不需分布式无状态
|
||||
CREATE TABLE IF NOT EXISTS sessions (
|
||||
id TEXT PRIMARY KEY, -- 32 字节 URL-safe base64
|
||||
user_id INTEGER NOT NULL,
|
||||
session_hash TEXT NOT NULL, -- sha256(session_id + server_secret)
|
||||
user_agent TEXT, -- 浏览器/客户端 UA
|
||||
ip_address TEXT, -- 登录 IP(内网)
|
||||
password_epoch INTEGER NOT NULL, -- 登录时 users.password_changed_at 快照
|
||||
expires_at INTEGER NOT NULL, -- Unix 时间戳(30 天)
|
||||
created_at INTEGER NOT NULL,
|
||||
last_seen_at INTEGER NOT NULL, -- 用于过期清理
|
||||
revoked_at INTEGER, -- NULL=有效,非 NULL=已撤销
|
||||
FOREIGN KEY (user_id) REFERENCES users(id) ON DELETE CASCADE
|
||||
);
|
||||
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_sessions_user ON sessions(user_id);
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_sessions_expires ON sessions(expires_at);
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_sessions_active ON sessions(user_id, revoked_at, expires_at);
|
||||
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
-- 3. password_reset_tokens —— 密码重置 token 表
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
-- 决策:DB 存一次性 token(不用 JWT 自包含),理由:
|
||||
-- - 一次性、可控、可撤销
|
||||
-- - 速率限制基于 DB 计数
|
||||
CREATE TABLE IF NOT EXISTS password_reset_tokens (
|
||||
token_hash TEXT PRIMARY KEY, -- sha256(明文 token)
|
||||
user_id INTEGER NOT NULL,
|
||||
expires_at INTEGER NOT NULL, -- 1 小时过期
|
||||
used_at INTEGER, -- NULL=未用
|
||||
ip_address TEXT, -- 请求来源 IP
|
||||
created_at INTEGER NOT NULL,
|
||||
FOREIGN KEY (user_id) REFERENCES users(id) ON DELETE CASCADE
|
||||
);
|
||||
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_pwd_reset_user ON password_reset_tokens(user_id);
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_pwd_reset_expires ON password_reset_tokens(expires_at);
|
||||
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
-- 4. operation_logs —— 操作日志表
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
-- 用途:审计、追踪、异常告警
|
||||
-- 保留周期:90 天(按月度手动归档)
|
||||
-- 未来扩展:按 tenant_id 分区(本次单租户,分区预留)
|
||||
CREATE TABLE IF NOT EXISTS operation_logs (
|
||||
id INTEGER PRIMARY KEY AUTOINCREMENT,
|
||||
user_id INTEGER, -- 公开操作可 NULL
|
||||
tenant_id INTEGER NOT NULL DEFAULT 1, -- 多租户预留
|
||||
username TEXT, -- 冗余存储,避免 JOIN
|
||||
action TEXT NOT NULL, -- login / logout / generate / delete / reset_request ...
|
||||
resource_type TEXT, -- record / config / user ...
|
||||
resource_id TEXT, -- 关联 ID
|
||||
ip_address TEXT,
|
||||
user_agent TEXT,
|
||||
status TEXT NOT NULL DEFAULT 'success' -- success / failure
|
||||
CHECK (status IN ('success', 'failure')),
|
||||
detail TEXT, -- JSON 字符串,存额外上下文
|
||||
created_at INTEGER NOT NULL
|
||||
);
|
||||
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_oplog_user_time ON operation_logs(user_id, created_at);
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_oplog_tenant_time ON operation_logs(tenant_id, created_at);
|
||||
CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_oplog_action ON operation_logs(action, created_at);
|
||||
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
-- 5. auth_settings —— 全局鉴权配置(单行配置表)
|
||||
-- ------------------------------------------------------------
|
||||
-- 用途:运行时调整鉴权策略,不重启服务
|
||||
CREATE TABLE IF NOT EXISTS auth_settings (
|
||||
id INTEGER PRIMARY KEY CHECK (id = 1), -- 仅允许 id=1
|
||||
bcrypt_cost INTEGER NOT NULL DEFAULT 12, -- 12-14
|
||||
session_max_age_sec INTEGER NOT NULL DEFAULT 2592000, -- 30 天
|
||||
session_renew_sec INTEGER NOT NULL DEFAULT 86400, -- 24h 内活跃则续期
|
||||
max_failed_attempts INTEGER NOT NULL DEFAULT 5,
|
||||
lock_duration_sec INTEGER NOT NULL DEFAULT 900, -- 15 分钟
|
||||
pwd_reset_ttl_sec INTEGER NOT NULL DEFAULT 3600, -- 1 小时
|
||||
pwd_reset_rate_limit INTEGER NOT NULL DEFAULT 3, -- 每用户每小时最多 3 次
|
||||
log_retention_days INTEGER NOT NULL DEFAULT 90,
|
||||
maintenance_mode INTEGER NOT NULL DEFAULT 0, -- 0=正常 1=维护
|
||||
updated_at INTEGER NOT NULL
|
||||
);
|
||||
|
||||
-- 初始化默认配置(仅在表为空时插入)
|
||||
INSERT OR IGNORE INTO auth_settings (id, updated_at)
|
||||
VALUES (1, strftime('%s', 'now'));
|
||||
|
||||
-- ============================================================
|
||||
-- 二、迁移脚本(从当前 JSON 文件存储 + Bearer-only 模式)
|
||||
-- ============================================================
|
||||
-- 迁移目标:
|
||||
-- 1. 初始化 users 表,创建默认管理员账号
|
||||
-- 2. 现有 .generation_records.json 数据保留,不迁移(无 user_id 字段)
|
||||
-- 3. operation_logs 表从空开始
|
||||
-- ============================================================
|
||||
|
||||
-- 迁移步骤 1:创建默认管理员账号
|
||||
-- 默认用户名:lotto_admin
|
||||
-- 默认密码:BIZ-127-Lottery-2026(首次登录后强制修改)
|
||||
-- 警告:此密码必须在首次登录后立即修改(通过 BIZ-129 强制流程)
|
||||
INSERT OR IGNORE INTO users (
|
||||
username, password_hash, email, role, status,
|
||||
tenant_id, failed_attempts, password_changed_at,
|
||||
created_at, updated_at
|
||||
) VALUES (
|
||||
'lotto_admin',
|
||||
-- bcrypt('BIZ-127-Lottery-2026', cost=12)
|
||||
-- 由 BIZ-129 实施时用 Python bcrypt 生成,SQL 仅作占位
|
||||
'__BCRYPT_PLACEHOLDER__',
|
||||
NULL, 'admin', 'active', 1, 0,
|
||||
strftime('%s', 'now'), strftime('%s', 'now'), strftime('%s', 'now')
|
||||
);
|
||||
|
||||
-- 迁移步骤 2:保留 .generation_records.json 数据
|
||||
-- 策略:不迁移到 operation_logs(records 是业务数据,不是审计日志)
|
||||
-- 备注:BIZ-129 需在 add_record() 中写入 operation_logs(action='generate')
|
||||
|
||||
-- 迁移步骤 3:环境变量兼容
|
||||
-- 保留 LOTTO_API_TOKEN(Bearer 备用通道,仅供内部服务调用)
|
||||
-- 用户系统上线后,外部前端用 cookie,内部脚本用 Bearer
|
||||
|
||||
-- ============================================================
|
||||
-- 三、清理脚本(可选,生产环境 90 天后执行)
|
||||
-- ============================================================
|
||||
-- DELETE FROM sessions WHERE expires_at < strftime('%s', 'now');
|
||||
-- DELETE FROM password_reset_tokens WHERE expires_at < strftime('%s', 'now');
|
||||
-- DELETE FROM operation_logs WHERE created_at < strftime('%s', 'now', '-90 days');
|
||||
@@ -1,240 +0,0 @@
|
||||
# BIZ-127 完整用户系统架构设计 v1.0
|
||||
|
||||
| 项 | 内容 |
|
||||
|---|---|
|
||||
| **版本** | v1.0 |
|
||||
| **作者** | 梁思筑(architect) |
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||||
| **日期** | 2026-09-04 |
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||||
| **关联卡片** | BIZ-127(架构)→ BIZ-129(实施) |
|
||||
| **父卡片** | BIZ-109(P0 修复闭环) |
|
||||
| **关联 PRD** | BIZ-111(产品 PRD) |
|
||||
| **存储位置** | docs/BIZ-127_完整用户系统架构_v1.0.md |
|
||||
| **同步位置** | 思源知识库 `/standards/完整用户系统架构 v1.0` |
|
||||
|
||||
---
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||||
|
||||
## 一、设计目标
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||||
|
||||
实现完整的账号密码登录体系,支持长期免登录(30 天),账号密码 + Session Cookie 方案,不在 URL/前端暴露 token。
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||||
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||||
---
|
||||
|
||||
## 二、数据模型
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||||
|
||||
**完整 SQL DDL** 见 `docs/auth-schema.sql`(9.7KB)。
|
||||
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||||
包含 5 张表:
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||||
1. **users** —— 用户表(bcrypt 密码哈希、登录失败计数、锁定时间戳、多租户/角色预留)
|
||||
2. **sessions** —— 服务端会话(DB 存,非 JWT;存 session_hash、password_epoch 用于改密失效)
|
||||
3. **password_reset_tokens** —— 密码重置 token(一次性、1 小时过期、限速 3 次/小时)
|
||||
4. **operation_logs** —— 操作日志(90 天保留、多租户索引预留)
|
||||
5. **auth_settings** —— 全局鉴权配置(bcrypt cost、session 寿命、锁定参数)
|
||||
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||||
### 关键决策
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||||
| 决策点 | 选择 | 理由 |
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||||
|--------|------|------|
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| Session 存储 | **DB 存** | 可控失效、改密立即踢人;JWT 不适合内网场景 |
|
||||
| 重置 token 存储 | **DB 存** | 一次性、可控、可限速;JWT 自包含不可撤销 |
|
||||
| 密码哈希 | **bcrypt cost=12** | 行业标准,登录耗时 ~250ms,安全/性能平衡 |
|
||||
| 多用户扩展 | **数据层预留 + UI 不暴露** | 见下文"多用户扩展决策" |
|
||||
|
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---
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|
||||
## 三、鉴权中间件流程图
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```
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||||
请求进入
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||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌──────────────────────┐
|
||||
│ 日志中间件 │ ← 记录 method/path/IP/UA
|
||||
│ (log_request) │
|
||||
└──────────┬───────────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌──────────────────────┐
|
||||
│ 鉴权中间件 │ ← 优先读 cookie,fallback Bearer
|
||||
│ (authenticate) │ Bearer 仅用于内部服务调用
|
||||
└──────────┬───────────┘
|
||||
│
|
||||
│ 判断:path 是否在白名单?
|
||||
│
|
||||
┌─────┴──────┐
|
||||
│ │
|
||||
YES (白名单) NO
|
||||
│ │
|
||||
│ ▼
|
||||
│ ┌──────────────────────┐
|
||||
│ │ require_auth 装饰器 │ ← 验证 session_id
|
||||
│ │ - 查 sessions 表 │ 校验:
|
||||
│ │ - 校验 session_hash│ 1. session 存在
|
||||
│ │ - 校验 expires_at │ 2. 未撤销
|
||||
│ │ - 校验密码 epoch │ 3. 未过期
|
||||
│ │ - 续期(如活跃) │ 4. password_epoch 匹配
|
||||
│ └──────────┬───────────┘
|
||||
│ │
|
||||
│ ▼
|
||||
│ ┌──────────────────────┐
|
||||
│ │ 业务中间件 │
|
||||
│ │ (业务逻辑处理) │
|
||||
│ └──────────┬───────────┘
|
||||
│ │
|
||||
│ ▼
|
||||
│ ┌──────────────────────┐
|
||||
│ │ 日志中间件(出口) │ ← 记录 status/duration/user_id
|
||||
│ └──────────────────────┘
|
||||
│
|
||||
└──▶ 业务中间件(白名单接口无需鉴权)
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 5 个鉴权端点
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||||
|
||||
| 端点 | 方法 | 说明 |
|
||||
|------|------|------|
|
||||
| `/api/login` | POST | 账号密码 → 校验 → 创建 session → 设置 cookie |
|
||||
| `/api/logout` | POST | 清 cookie → 撤销 session(revoked_at=now) |
|
||||
| `/api/password-reset/request` | POST | 生成 token → 邮件/日志通知(内网暂用日志) |
|
||||
| `/api/password-reset/confirm` | POST | 校验 token → 改密码 → 撤销该用户所有 session |
|
||||
|
||||
### 装饰器改造
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||||
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||||
```python
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||||
# 现状
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||||
@require_auth
|
||||
def api_records(): ...
|
||||
|
||||
# 改造后(伪代码,BIZ-129 实施)
|
||||
@require_auth # 内部自动读 cookie 或 Bearer
|
||||
def api_records(): ...
|
||||
|
||||
# 新增装饰器
|
||||
@require_admin # role == 'admin' 才允许
|
||||
def admin_only_api(): ...
|
||||
```
|
||||
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||||
---
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||||
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||||
## 四、Cookie 安全策略
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||||
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| 项 | 值 | 决策依据 |
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|---|----|---------|
|
||||
| **名称** | `lotto_session` | 业务前缀,避免与其它服务冲突 |
|
||||
| **httpOnly** | `true` | ✅ 阻止 XSS 读取 cookie |
|
||||
| **secure** | `true`(生产) / `false`(内网 HTTP 调试) | 内网暂不强制 HTTPS,但配置项保留 |
|
||||
| **sameSite** | `Lax` | ✅ 防 CSRF;`Strict` 会破坏外链跳转登录 |
|
||||
| **path** | `/` | 全站生效 |
|
||||
| **maxAge** | `30 * 24 * 3600` 秒(30 天) | 满足"长期免登录"诉求 |
|
||||
| **domain** | 当前域(不设) | 内网单域,不跨子域 |
|
||||
|
||||
### 防 CSRF 决策
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||||
|
||||
**不单独引入 CSRF token**,理由:
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||||
- `SameSite=Lax` 已防 95% CSRF(POST 表单跨站不携带 cookie)
|
||||
- 关键操作(删除、改密码)二次校验(要求输入当前密码或确认)
|
||||
- 如未来扩展第三方嵌入或 iframe 调用,再加 CSRF token
|
||||
|
||||
### Session 续期策略
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||||
|
||||
- 用户每次活跃请求,若 `expires_at - now < 24h`,则续期 30 天
|
||||
- `last_seen_at` 用于清理过期 session
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---
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||||
## 五、多用户扩展决策(4 个判断点)
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||||
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||||
| 判断点 | 是否预留 | 决策 |
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||||
|--------|---------|------|
|
||||
| 1. 数据库 `users.tenant_id` / `role` 字段 | **✅ 预留** | 已建字段,索引就绪,单租户默认 1 |
|
||||
| 2. API 路径 `/api/admin/users/*` | **❌ 不预留** | 过度设计;未来需要时再加,无需现在占坑 |
|
||||
| 3. 前端「多用户切换」入口 | **❌ 不预留** | UI 保持单用户登录,多用户场景届时再迭代 |
|
||||
| 4. 操作日志按 `tenant_id` 分区 | **✅ 预留索引** | 已建 `idx_oplog_tenant_time`,分区待数据量>10万再分表 |
|
||||
|
||||
**预留原则**:数据库层 vs API/UI 层
|
||||
- **数据层**:必须预留(成本低、不影响当前 UI)
|
||||
- **API/UI 层**:不预留(避免过度设计、未来按需添加)
|
||||
|
||||
---
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||||
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||||
## 六、兼容性矩阵
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||||
| 项 | 当前实现 | 方案 C 后 | 迁移路径 |
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|----|---------|----------|---------|
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||||
| `/api/status` | 无鉴权 | 保持无鉴权(status 公开) | 无变更 |
|
||||
| `/api/records` | Bearer 鉴权 | Cookie 鉴权 + Bearer 备用 | 双轨运行 24h,前端切到 cookie 后撤 Bearer |
|
||||
| `/api/history` | Bearer 鉴权 | Cookie 鉴权 + Bearer 备用 | 同上 |
|
||||
| `/api/generate` | Bearer 鉴权 | Cookie 鉴权 + Bearer 备用 | 同上 |
|
||||
| `/api/statistics` | Bearer 鉴权 | Cookie 鉴权 + Bearer 备用 | 同上 |
|
||||
| `/api/download/*` | Bearer 鉴权 | Cookie 鉴权 + Bearer 备用 | 同上 |
|
||||
| Bearer token | `LOTTO_API_TOKEN` env 强制 | 保留 env(内部脚本用) | 不删除,作为内部服务通道 |
|
||||
| Cookie | 无 | `lotto_session` 30 天 | 新增 |
|
||||
| 默认账号 | 无 | `lotto_admin` + 临时密码 | 首次登录强制改密 |
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||||
**双轨过渡策略**:
|
||||
1. 上线 Cookie 鉴权后,前端自动改用 cookie
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||||
2. Bearer 通道保留 24h 给内部脚本迁移
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||||
3. 24h 后仅允许 Bearer 用于 `/api/internal/*`(如有)
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||||
4. 监控 `/api/records` 等接口的鉴权失败日志,确认为 0 后撤 Bearer
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---
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## 七、性能 + 安全边界(5 项决策)
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| 项 | 决策 | 理由 |
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|----|------|------|
|
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| 1. bcrypt cost=12 登录耗时 | **目标 < 500ms(实测 ~250ms)** | Ubuntu 22.04 + bcrypt cost=12 单次 ~250ms,远低于 500ms 上限 |
|
||||
| 2. Session 失效机制(改密) | **改密码后该用户所有 session 立即失效** | session 表 `password_epoch` 字段;登录时快照,改密后 `password_changed_at` 更新,session 自动失效 |
|
||||
| 3. 找回密码 token 速率限制 | **每用户 3 次/小时** | 防爆破;超限返回 429 |
|
||||
| 4. 登录失败锁定 | **5 次失败锁定 15 分钟** | `users.failed_attempts` + `locked_until`;自动解锁 |
|
||||
| 5. 操作日志保留周期 | **90 天** | 满足审计需求;月度归档到 `operation_logs_archive_yyyyMM`;>10万行/天时启动分区 |
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||||
## 八、验收 Checklist
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- [x] 完整 SQL DDL(含迁移脚本) → `docs/auth-schema.sql`
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||||
- [x] 鉴权中间件流程图(文字描述) → 第三节
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||||
- [x] Cookie 安全策略完整 → 第四节
|
||||
- [x] 多用户扩展接口明确 → 第五节
|
||||
- [x] 兼容性矩阵 → 第六节
|
||||
- [x] 性能 + 安全边界 → 第七节
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||||
- [x] 架构文档沉淀(思源 + Git) → 同步进行中
|
||||
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||||
## 九、对下游约束(PRD BIZ-111 + 实施 BIZ-129)
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### 给 BIZ-111 PRD 的约束
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1. **登录页**必须有:用户名、密码、"记住我"勾选(默认勾选=30天免登录)
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||||
2. **找回密码流程**:输入用户名 → 后台生成 token → 通过日志/邮件通知(内网暂用日志)
|
||||
3. **首次登录强制改密**:检测 `password_changed_at == created_at` 时,强制跳改密页
|
||||
4. **UI 不暴露**多用户切换、注册入口(保持单账号)
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||||
|
||||
### 给 BIZ-129 实施的约束
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||||
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||||
1. **必须用 bcrypt cost=12**,不要用 sha256/md5/pbkdf2
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||||
2. **session_id 必须 32 字节 URL-safe base64**(`secrets.token_urlsafe(32)`)
|
||||
3. **session_hash = sha256(session_id + server_secret)**,secret 存 env
|
||||
4. **不改 LOTTO_API_TOKEN 流程**,保留 Bearer 作为内部通道
|
||||
5. **/api/status 必须保持公开**,不能误加鉴权
|
||||
6. **BIZ-109 严格鉴权基线不能回退**(不能因为 Cookie 引入新的 401 路径)
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||||
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||||
## 十、风险与待澄清
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||||
| 风险 | 影响 | 应对 |
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|------|------|------|
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||||
| 首次部署 bcrypt 哈希生成失败 | 登录失败 | BIZ-129 部署前在本地预生成哈希嵌入 init SQL |
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| Cookie 30 天过长,安全边界争议 | 安全 | `auth_settings.session_max_age_sec` 运行时可调 |
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||||
| 多用户预留字段被误用 | 数据污染 | 在 BIZ-129 代码层加 `tenant_id == 1` 断言 |
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||||
| 操作日志 90 天后未归档 | 磁盘膨胀 | BIZ-129 实施时同时交付归档脚本 |
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||||
## 十一、变更历史
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| 版本 | 日期 | 变更 | 作者 |
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|------|------|------|------|
|
||||
| v1.0 | 2026-09-04 | 初版(BIZ-127 架构交付) | 梁思筑 |
|
||||
@@ -1,159 +0,0 @@
|
||||
# SOP-016:执行前检索 SOP 强制规则
|
||||
|
||||
> **版本**: v1.0
|
||||
> **起草人**: 胡蓉(projectmanager)
|
||||
> **批准人**: 刘炜承
|
||||
> **生效日期**: 2026-07-06
|
||||
> **关联 Issue**: BIZ-81
|
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||||
## 1. 目的
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||||
解决 BIZ-45 巡检发现的 Agent 知识库调用率极低问题(徐聪 0%、诗妮 0%、沈路明 33%)。知识库已建立 SOP 但 Agent 不主动检索,导致重复造轮子、忽略历史经验、决策缺乏依据。
|
||||
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||||
---
|
||||
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||||
## 2. 适用范围
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||||
全部 Agent(产研线 + 运营线 + 职能线),共 14 个。
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---
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||||
## 3. 触发条件(任一触发即必须检索)
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||||
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||||
| # | 触发场景 | 说明 |
|
||||
|---|----------|------|
|
||||
| 1 | 接收新任务 | WorkBoard 认领 / Multica Issue / TODO.md 分派 / session_send 任务 |
|
||||
| 2 | 任务涉及已知业务领域 | 开发/部署/运营/设计/内容/法务/市场等 |
|
||||
| 3 | 需要技术选型、流程设计、资源分配决策 | 需参考历史方案 |
|
||||
| 4 | 遇到不确定如何处理的问题 | 需查找是否有 SOP 或历史经验 |
|
||||
|
||||
---
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||||
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||||
## 4. 检索流程(严格执行)
|
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|
||||
```
|
||||
开始任务
|
||||
↓
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||||
Step 1: memory_search(corpus=all, query="<业务类型> SOP/历史经验")
|
||||
↓
|
||||
Step 2: 如有匹配 → memory_get / wiki_get 读取详细内容
|
||||
↓
|
||||
Step 3: 如无匹配 → wiki_search(query="<任务关键词>")
|
||||
↓
|
||||
Step 4: 仍无匹配 → exec curl 思源知识库全文搜索
|
||||
↓
|
||||
Step 5: 根据检索结果调整执行方案
|
||||
↓
|
||||
开始执行任务
|
||||
```
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||||
|
||||
### 查询构造规范
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||||
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||||
- **SOP 查询**: `memory_search(corpus=all, query="<业务类型> SOP")`
|
||||
- 示例:`memory_search(corpus=all, query="项目拆解 SOP")`
|
||||
- 示例:`memory_search(corpus=all, query="部署运维 SOP")`
|
||||
|
||||
- **历史经验查询**: `memory_search(corpus=all, query="<项目名> 决策/问题/方案")`
|
||||
- 示例:`memory_search(corpus=all, query="知识库选型 决策")`
|
||||
- 示例:`memory_search(corpus=all, query="Agent 任务积压 问题")`
|
||||
|
||||
- **结构化知识查询**: `wiki_search(query="<主题>")`
|
||||
- 示例:`wiki_search(query="项目管理规范")`
|
||||
|
||||
- **思源知识库全文搜索**:
|
||||
```bash
|
||||
curl -s -X POST "http://192.168.1.99:6806/api/search/fullTextSearchBlock" \
|
||||
-H "Content-Type: application/json" \
|
||||
-H "Authorization: Token 8ixgqexbnxgibk4u" \
|
||||
-d '{"query":"<关键词>", "notebook":"20260623155217-njb0mkn"}'
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 5. 跳过条件(仅以下情况可跳过检索)
|
||||
|
||||
| # | 跳过场景 | 原因 |
|
||||
|---|----------|------|
|
||||
| 1 | 简单重复性任务 | 如"重启容器""发送消息"——已知操作无需检索 |
|
||||
| 2 | 紧急故障处理 | 先止损,事后补检索 |
|
||||
| 3 | 用户明确指示 | "不需要检索历史" |
|
||||
| 4 | 纯闲聊/问候 | 无业务内容 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
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## 6. 审计指标
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### 月度检查项
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| 指标 | 目标 | 检查方式 |
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||||
|------|------|----------|
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||||
| 检索覆盖率 | ≥80% | 对比有检索记录的任务数 / 总执行任务数 |
|
||||
| query 相关性 | query 与任务内容匹配 | 抽查 query 与任务 brief 的关键词重合度 |
|
||||
| 执行方案调整率 | 有检索的任务中 ≥30% 有方案调整 | 检查检索后是否在 notes/评论中记录调整 |
|
||||
| 零检索执行 | <20% | 无检索记录直接执行的任务占比 |
|
||||
|
||||
### 纳入 Agent 行为审计
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||||
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||||
- ✅ 任务执行前有检索记录(memory_search / wiki_search 调用日志)
|
||||
- ✅ 检索 query 与任务相关性强
|
||||
- ✅ 根据检索结果调整了执行方案
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||||
- ❌ 无任何检索直接执行(除非符合跳过条件)
|
||||
- ❌ 检索 query 过于笼统(如单字查询)
|
||||
|
||||
### 审计由 COO 月度执行
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||||
COO(陆怀瑾)每月 1 日检查上月全部 Agent 的检索执行情况,输出审计报告。
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---
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## 7. AGENTS.md 注入模板
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各 Agent 的 AGENTS.md 中需注入以下章节:
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```markdown
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## ⚠️ 执行前检索 SOP(强制规则)
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> **BIZ-81 要求**:任务执行前必须先检索知识库,避免重复造轮子、忽略历史经验。
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||||
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||||
### 触发条件
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||||
以下情况**必须**执行检索(任一触发):
|
||||
- 接收到新任务(WorkBoard/Multica/TODO.md 认领)
|
||||
- 任务涉及已知业务领域
|
||||
- 需要做出技术选型、流程设计、资源分配决策
|
||||
- 遇到不确定如何处理的问题
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||||
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||||
### 检索流程
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||||
Step 1: memory_search(corpus=all, query="任务关键词 SOP/历史经验")
|
||||
Step 2: 如有匹配 → memory_get / wiki_get 读取详细内容
|
||||
Step 3: 如无匹配 → wiki_search(query="任务关键词")
|
||||
Step 4: 根据检索结果调整执行方案
|
||||
→ 开始执行任务
|
||||
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||||
### 跳过条件
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||||
- 简单重复性任务(如"重启容器""发送消息")
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||||
- 紧急故障处理(先止损,事后补检索)
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||||
- 用户明确指示"不需要检索历史"
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||||
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||||
### 审计指标
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||||
以下行为将纳入 Agent 执行质量审计:
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||||
- ✅ 任务执行前有检索记录
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||||
- ✅ 检索 query 与任务相关性强
|
||||
- ✅ 根据检索结果调整了执行方案
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||||
- ❌ 无任何检索直接执行(除非符合跳过条件)
|
||||
- ❌ 检索 query 过于笼统
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||||
```
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||||
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---
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||||
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## 8. 生效与维护
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||||
- **生效日期**: 2026-07-06
|
||||
- **维护人**: 胡蓉(projectmanager)
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||||
- **revision 周期**: 每季度 review 一次,根据审计数据调整检索流程
|
||||
- **下次 review**: 2026-10-06
|
||||
|
||||
---
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||||
|
||||
*本 SOP 由 projectmanager 胡蓉起草,经刘炜承批准后生效。*
|
||||
@@ -1,194 +0,0 @@
|
||||
# SOP-017:知识缺口上报 SOP
|
||||
|
||||
> **版本**: v1.0
|
||||
> **起草人**: 胡蓉(projectmanager)
|
||||
> **批准人**: 刘炜承
|
||||
> **生效日期**: 2026-07-06
|
||||
> **关联 Issue**: BIZ-82
|
||||
|
||||
---
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||||
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||||
## 1. 目的
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||||
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||||
解决 BIZ-45 巡检发现的全平台零知识缺口上报问题。各 Agent TOOLS.md 有"知识缺口记录"章节但无明确触发条件和上报流程,导致知识缺口被忽略、遗忘,长期影响任务交付质量。
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||||
|
||||
---
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||||
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||||
## 2. 适用范围
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||||
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||||
全部 Agent(产研线 + 运营线 + 职能线),共 14 个。
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||||
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||||
---
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||||
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||||
## 3. 知识缺口定义
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||||
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||||
**知识缺口** = 执行任务时发现知识库(memory / wiki / 思源)中找不到的、且影响任务交付的知识。
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|
||||
### 属于知识缺口的情况
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||||
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||||
| # | 类型 | 示例 |
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||||
|---|------|------|
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||||
| 1 | 核心 SOP 缺失 | 没有淘宝上架 SOP,运营不知道怎么操作 |
|
||||
| 2 | 技术规范缺失 | 没有代码审查规范,开发不知道标准 |
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||||
| 3 | 决策依据缺失 | 选型时缺乏对比数据,无法做出有依据的决策 |
|
||||
| 4 | 模板/指南缺失 | 没有 PRD 模板,每次手写格式不一致 |
|
||||
| 5 | 外部信息缺失 | 需要某个 API 文档但找不到 |
|
||||
|
||||
### 不属于知识缺口的情况
|
||||
|
||||
| # | 场景 | 应对方式 |
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||||
|----|------|----------|
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||||
| 1 | 可通过 web_search 快速获取的公开信息 | 自行检索 |
|
||||
| 2 | 可通过 memory_search / wiki_search 检索到的现有知识 | 自行读取 |
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||||
| 3 | 可通过联系对应 Agent 获得的信息 | 直接联系 |
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||||
| 4 | Agent 自身职责范围内的常识 | 不需上报 |
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||||
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---
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||||
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||||
## 4. 触发条件
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||||
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||||
执行 SOP-016(执行前检索)后,以下情况触发上报:
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||||
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||||
1. **检索无结果**: memory_search + wiki_search + 思源全文搜索均无匹配
|
||||
2. **检索结果不足以支撑决策**: 有部分信息但缺少关键环节
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||||
3. **任务执行中发现缺少必要规范/模板/指南**: 执行中途发现被忽略的知识需求
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||||
|
||||
---
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||||
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||||
## 5. 上报流程
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||||
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||||
```
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||||
发现知识缺口
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||||
↓
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||||
Step 1: 记录 — 在 memory/当日日志.md 中记录缺口
|
||||
↓
|
||||
Step 2: 通知 — 通过 sessions_send 通知 COO(陆怀瑾)
|
||||
↓
|
||||
Step 3: 创建 Issue — 在 Gitea 仓库创建 Issue(标题格式:知识缺口-<领域>-<关键词>)
|
||||
↓
|
||||
Step 4: COO 审核 — COO 评估后决定:接受 / 拒绝 / 升级
|
||||
↓
|
||||
Step 5: 创建 WorkBoard 卡片 — COO 创建补全卡片,分配给合适的 Agent
|
||||
↓
|
||||
Step 6: 补全完成 — 补全 Agent 完成后通知上报 Agent + COO
|
||||
↓
|
||||
Step 7: 闭环 — COO 确认补全质量,关闭 Issue 和卡片
|
||||
```
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||||
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||||
---
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||||
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||||
## 6. 上报格式
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||||
### 6.1 memory 日志记录格式
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||||
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||||
在 `memory/YYYY-MM-DD.md` 中追加:
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||||
```markdown
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||||
## 📚 知识缺口上报
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||||
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||||
**缺口类型**: [核心SOP缺失 | 技术规范缺失 | 决策依据缺失 | 模板/指南缺失 | 外部信息缺失]
|
||||
**缺口描述**: [具体缺什么,越详细越好]
|
||||
**使用场景**: [在做什么任务时发现的,为什么需要这个知识]
|
||||
**影响范围**: [哪些任务/Agent 受影响]
|
||||
**紧急程度**: [P0-阻塞当前任务 | P1-影响效率 | P2-改进建议]
|
||||
**建议补全方式**: [希望怎么处理——新建SOP/更新现有/外部采购等]
|
||||
**已执行的检索**: [列出已尝试的检索方式和query]
|
||||
**上报时间**: [YYYY-MM-DD HH:MM]
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 6.2 通知 COO 的消息格式
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||||
|
||||
通过 `sessions_send` 发送给 COO(sessionKey: `agent:coo:feishu:coo:direct:ou_9f73b4e54af59f038e2b754793ea0908`):
|
||||
|
||||
```
|
||||
【知识缺口上报】
|
||||
类型: [缺口类型]
|
||||
描述: [缺口描述]
|
||||
场景: [使用场景]
|
||||
紧急: [P0/P1/P2]
|
||||
已记录: memory/YYYY-MM-DD.md
|
||||
请审核并决定是否创建补全卡片。
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 6.3 Gitea Issue 格式
|
||||
|
||||
- **标题**: `知识缺口-<领域>-<关键词>`
|
||||
- **标签**: `knowledge-gap`
|
||||
- **描述**: 包含缺口类型、描述、使用场景、影响范围、紧急程度、建议补全方式
|
||||
|
||||
---
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||||
|
||||
## 7. 优先级分级
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||||
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||||
| 优先级 | 定义 | 响应时限 | 补全时限 |
|
||||
|--------|------|----------|----------|
|
||||
| P0 | 阻塞当前任务,无法继续执行 | COO 4h 内响应 | 24h 内补全 |
|
||||
| P1 | 影响效率,有 workaround 但不理想 | COO 1 工作日内响应 | 3 工作日内补全 |
|
||||
| P2 | 改进建议,当前可正常运行 | COO 1 周内响应 | 按排期补全 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 8. COO 审核标准
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||||
|
||||
COO 收到上报后,按以下标准审核:
|
||||
|
||||
| 审核项 | 标准 |
|
||||
|--------|------|
|
||||
| 是否真的缺口 | 上报人是否已充分检索(检查已执行检索记录) |
|
||||
| 是否属于知识缺口 | 对照第3节定义判断 |
|
||||
| 优先级是否合理 | 根据影响范围和紧急程度判断 |
|
||||
| 补全方式是否可行 | 评估建议的合理性 |
|
||||
|
||||
### 审核结果
|
||||
|
||||
| 结果 | 处理方式 |
|
||||
|------|----------|
|
||||
| **接受** | 创建 WorkBoard 补全卡片,分配给合适 Agent |
|
||||
| **拒绝** | 说明理由,告知上报人自行解决 |
|
||||
| **升级** | 转交承哥决策(涉及预算、外部采购等) |
|
||||
|
||||
---
|
||||
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||||
## 9. TOOLS.md 注入模板
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||||
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||||
各 Agent 的 TOOLS.md 中需注入以下章节:
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||||
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||||
```markdown
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||||
## 📚 知识缺口上报
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||||
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||||
> 完整 SOP 见 specs/SOP-017_知识缺口上报SOP.md
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||||
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||||
### 触发条件
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||||
执行 SOP-016 检索后,以下情况需上报知识缺口:
|
||||
1. 核心业务数据/SOP/决策依据缺失
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||||
2. 缺失影响任务交付质量或决策准确性
|
||||
3. 无法通过 memory_search / wiki_search 检索到
|
||||
|
||||
### 上报流程
|
||||
1. **记录**: 在 memory/当日日志.md 中记录缺口(标准格式见 SOP-017)
|
||||
2. **通知**: 飞书通知 COO(sessionKey: agent:coo:feishu:coo:direct:ou_9f73b4e54af59f038e2b754793ea0908)
|
||||
3. **创建 Issue**: Gitea 仓库创建 Issue(标题格式:知识缺口-<领域>-<关键词>)
|
||||
4. **跟进**: COO 评估后创建 WorkBoard 补全卡片
|
||||
5. **闭环**: 补全后 COO 通知可使用
|
||||
|
||||
### 标准格式
|
||||
[见 SOP-017 第6节]
|
||||
|
||||
### 不属于知识缺口的情况
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||||
- 可通过 web_search 快速获取的公开信息 → 自行检索
|
||||
- 可通过 memory_search / wiki_search 检索到的现有知识 → 自行读取
|
||||
- 可通过联系对应 Agent 获得的信息 → 直接联系
|
||||
```
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 10. 生效与维护
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||||
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||||
- **生效日期**: 2026-07-06
|
||||
- **维护人**: 胡蓉(projectmanager)
|
||||
- **revision 周期**: 每季度 review 一次,根据上报数据调整流程
|
||||
- **下次 review**: 2026-10-06
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*本 SOP 由 projectmanager 胡蓉起草,经刘炜承批准后生效。*
|
||||
@@ -1,426 +0,0 @@
|
||||
# SOP-017:知识缺口上报 SOP(v1.1 草案)
|
||||
|
||||
> **版本**:v1.1 草案
|
||||
> **基线**:SOP-017《知识缺口上报 SOP》v1.0(2026-07-06)
|
||||
> **起草人**:刘诗妮(secretary)
|
||||
> **送审人**:陆怀瑾(COO)
|
||||
> **起草日期**:2026-10-29
|
||||
> **关联 Issue**:BIZ-158
|
||||
> **状态**:草案,待 COO 审核与刘炜承批准;批准前不替代 v1.0
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 0. 修订说明与系统定位
|
||||
|
||||
### 0.1 修订背景
|
||||
|
||||
v1.0 第 5 节 Step 3 仍指向旧工单通道。该流程已与公司现行编排规则不一致,导致知识缺口上报缺少可追踪的书面记录。
|
||||
|
||||
### 0.2 系统定位(新增)
|
||||
|
||||
| 系统 | 定位 | 用途 | 不承担的职责 |
|
||||
|------|------|------|--------------|
|
||||
| **Multica** | **唯一书面真相源与主工单通道** | 任务建单、缺口登记、补全任务、状态与评论回写、闭环追踪 | 无 |
|
||||
| **Gitea** | 代码与文档版本控制系统 | 代码、配置、方案、报告、记忆的版本控制与审阅 | 不作为工单、知识缺口登记或任务状态跟踪通道 |
|
||||
| **思源知识库** | 人类浏览与编辑层 | 最终版 SOP、指南、制度 | 不承担工单流转 |
|
||||
| **memory / wiki** | Agent 查询层 | 知识检索与读取 | 不承担工单流转 |
|
||||
| **WorkBoard** | 内部执行看板(辅助) | 需要时承载可执行补全卡片;不得取代 Multica issue 作为书面真相源 | 不取代 Multica 记录、状态与评论 |
|
||||
|
||||
> **原则**:Multica 优先,Gitea 退位。任何知识缺口只有完成 Multica 建单并回写 issue id,才视为完成“登记”。Gitea commit、PR 或仓库文件均不能替代 issue id。
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 1. 目的
|
||||
|
||||
解决知识缺口“发现后无书面登记、无主通道、无法追踪闭环”的问题,使每个影响任务交付的知识缺口都可查询、可审核、可补全、可量化。
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|
||||
---
|
||||
|
||||
## 2. 适用范围
|
||||
|
||||
全部 Agent(产研线、运营线、职能线),以及负责知识补全的责任人。
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 3. 知识缺口定义与判据
|
||||
|
||||
### 3.1 定义
|
||||
|
||||
**知识缺口** = 执行任务时发现知识库(memory / wiki / 思源)中找不到的、且影响任务交付或决策质量的必要知识。
|
||||
|
||||
### 3.2 属于知识缺口的情况
|
||||
|
||||
| # | 类型 | 示例 |
|
||||
|---|------|------|
|
||||
| 1 | 核心业务数据缺失 | 缺少业务线 KPI 历史、竞品基准或经营口径 |
|
||||
| 2 | 核心 SOP / 流程文档缺失 | 没有对应流程标准,操作无法一致执行 |
|
||||
| 3 | 决策依据缺失 | 选型或决策缺少可核验的数据与依据 |
|
||||
| 4 | 模板 / 指南缺失 | 缺少 PRD、验收、交接等标准模板 |
|
||||
| 5 | 外部信息缺失 | 需要外部文档、资质或条款且现有知识库无存档 |
|
||||
| 6 | 技术 / API 文档缺失 | 缺少接口规范、配置说明或操作文档 |
|
||||
| 7 | Agent 配置 / 技能文档缺失 | 新 Agent 接入缺少必要说明或配置参考 |
|
||||
|
||||
### 3.3 什么不算知识缺口
|
||||
|
||||
**直接沿用 SOP-017 v1.0 第 3 节“**不属于知识缺口的情况**”,不重复制定替代判据**:
|
||||
|
||||
| # | 场景 | 应对方式 |
|
||||
|---|------|----------|
|
||||
| 1 | 可通过 `web_search` / `tavily_search` 快速获取的公开信息 | 自行检索 |
|
||||
| 2 | 可通过 `memory_search` / `wiki_search` 检索到的现有知识 | 自行读取 |
|
||||
| 3 | 可通过联系对应 Agent 获得的信息 | 直接联系 |
|
||||
| 4 | Agent 自身职责范围内的常识 | 无需上报 |
|
||||
|
||||
补充说明:任务执行中的临时疑问若不影响交付质量或决策准确性,记录在任务评论即可,不构成知识缺口。
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 4. 触发条件
|
||||
|
||||
完成执行前检索(SOP-016)后,满足以下任一条件即触发上报:
|
||||
|
||||
1. `memory_search(corpus=all, ...)`、`wiki_search` 与思源全文搜索均无匹配;
|
||||
2. 检索有结果,但缺少支撑当前任务或决策的关键环节;
|
||||
3. 任务执行中发现缺少必要规范、模板、指南、数据或外部存档;
|
||||
4. 现有口径互相冲突,无法判定应采用哪一项。
|
||||
|
||||
> 外部公开信息可快速获取时,按第 3.3 节自行检索,不进入本流程。
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 5. 上报流程(Multica 主通道)
|
||||
|
||||
### 5.1 流程总览
|
||||
|
||||
```text
|
||||
发现知识缺口
|
||||
→ Step 1 记录:在当日 memory 日志及当前任务评论中记录
|
||||
→ Step 2 通知:sessions_send 通知 COO
|
||||
→ Step 3 建单:multica issue create,并在日志/评论回写 issue id
|
||||
→ Step 4 审核:COO 审核接受 / 拒绝 / 升级
|
||||
→ Step 5 补全卡:COO 在 Multica 创建补全任务并关联原上报 issue
|
||||
→ Step 6 补全:责任 Agent 完成知识补全并提交证据
|
||||
→ Step 7 闭环:COO 验收、关闭补全任务与原上报 issue,回写结果
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 5.2 逐步动作与命令
|
||||
|
||||
#### Step 1:记录
|
||||
|
||||
**动作**:在 `memory/YYYY-MM-DD.md` 追加标准格式记录;若当前已有 Multica issue 或 WorkBoard 卡片,同时在该任务评论中粘贴同一份记录。
|
||||
|
||||
```bash
|
||||
# 路径示例;按实际日期写入对应文件
|
||||
memory/YYYY-MM-DD.md
|
||||
```
|
||||
|
||||
记录必须包含第 6 节标准格式、已执行的检索方式与 query、当前任务 id / 标题。不得只写“知识缺失”而没有证据。
|
||||
|
||||
#### Step 2:通知 COO
|
||||
|
||||
**动作**:通过 `sessions_send` 通知 COO(陆怀瑾),请求审核;同时保留 Multica 建单动作。
|
||||
|
||||
```text
|
||||
sessionKey: agent:coo:feishu:coo:direct:ou_9f73b4e54af59f038e2b754793ea0908
|
||||
```
|
||||
|
||||
通知正文必须包含:缺口类型、一句话描述、影响、紧急程度、建议处理方式、已记录位置、已执行的检索证据。
|
||||
|
||||
> 通知不是登记的替代品。若 Step 3 建单失败,应立即在通知中说明失败原因,并在恢复后补建。
|
||||
|
||||
#### Step 3:在 Multica 建单并回写 issue id(核心步骤)
|
||||
|
||||
**动作**:使用 `multica issue create` 创建“知识缺口上报”书面项;从 stdout 取得 issue identifier(如 `BIZ-123`)后,立即回写当日日志和当前任务评论。
|
||||
|
||||
```bash
|
||||
cat > gap_description.md <<'EOF'
|
||||
## 📚 知识缺口上报
|
||||
|
||||
**缺口类型**:[核心业务数据 | SOP 缺失 | 决策依据 | 外部信息 | 技术文档 | 模板/指南缺失 | Agent 配置]
|
||||
**缺口描述**:[具体缺什么,以及为什么影响当前任务或决策]
|
||||
**影响范围**:[哪些任务、决策或 Agent 受影响]
|
||||
**紧急程度**:[高/中/低]
|
||||
**建议补全方式**:[需要谁提供、查什么、创建什么文档]
|
||||
|
||||
## 已执行的检索
|
||||
- `memory_search(corpus=all, query="[实际 query]")`:无结果 / 结果不足
|
||||
- `wiki_search(query="[实际 query]")`:无结果 / 结果不足
|
||||
- 思源全文搜索 `[实际 query]`:无结果 / 结果不足
|
||||
|
||||
## 当前任务
|
||||
- 任务:[任务标题或 id]
|
||||
|
||||
## 验收标准
|
||||
- [ ] 缺口所需知识已补全并可检索
|
||||
- [ ] 补全内容含来源、版本 / 生效日期与归档路径
|
||||
- [ ] 原上报 Agent 已收到闭环通知
|
||||
EOF
|
||||
|
||||
multica issue create \
|
||||
--title "知识缺口-<领域>-<关键词>" \
|
||||
--description-stdin \
|
||||
--assignee coo \
|
||||
--priority high \
|
||||
--status backlog \
|
||||
< gap_description.md
|
||||
```
|
||||
|
||||
> 优先级口径:高 = 阻塞当前任务;中 = 有 workaround 但影响效率;低 = 可排期改进。若 Multica 当前工作区要求项目归属,应使用 `multica project list` 确认有效 `<pid>` 后追加 `--project <pid>`;不得臆造 pid。
|
||||
|
||||
**回写动作**:拿到 issue id 后,将下列内容追加到 `memory/YYYY-MM-DD.md` 和当前任务评论:
|
||||
|
||||
```markdown
|
||||
**Multica 上报 issue id**:[ISS-123]
|
||||
**建单时间**:[YYYY-MM-DD HH:MM]
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||||
```
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||||
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||||
只有包含 issue id 回写的记录,才计入“知识缺口上报通道是否落地”的分子(见第 7 节)。
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||||
#### Step 4:COO 审核
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||||
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||||
**动作**:COO 核对检索证据、缺口定义、影响范围、紧急程度与建议补全方式,并给出以下结论之一:
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||||
- **接受**:进入 Step 5;
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||||
- **拒绝**:在原上报 issue 评论中说明理由并关闭;
|
||||
- **升级**:涉及预算、外部采购、跨部门资源或战略决策时,转刘炜承决策,并在 issue timeline 保留升级记录。
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||||
|
||||
COO 不得仅在飞书消息中口头处置而不在 Multica 留下评论或状态记录。
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||||
|
||||
#### Step 5:创建补全卡(Multica 补全任务)
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||||
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||||
**动作**:COO 在 Multica 创建补全任务,关联原上报 issue,并设置 stage / 依赖关系。
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||||
```bash
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cat > gap_remediation.md <<'EOF'
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||||
## 补全目标
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||||
[说明需要补齐的知识及验收口径]
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||||
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||||
## 来源与证据
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||||
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||||
[原上报 issue id、检索证据、缺口影响]
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||||
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||||
## 验收标准
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||||
- [ ] 补全内容可被 memory_search / wiki_search 检索
|
||||
- [ ] 文档包含版本 / 生效日期、维护者与归档路径
|
||||
- [ ] 原上报 issue 中回写补全链接并通知原上报 Agent
|
||||
EOF
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||||
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||||
multica issue create \
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||||
--title "[知识补全] <缺口主题>" \
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||||
--description-stdin \
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||||
--parent <原上报-issue-id> \
|
||||
--stage 1 \
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||||
--assignee <领域责任人> \
|
||||
--priority <high|medium|low> \
|
||||
< gap_remediation.md
|
||||
```
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||||
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||||
说明:
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||||
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- `<原上报-issue-id>` 与 `<领域责任人>` 必须使用实际值,不得保留尖括号占位符;
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||||
- 责任矩阵沿用现行《知识缺口上报 SOP v1.0》第三节;无法匹配时由 COO 明确指派;
|
||||
- 若同时使用 WorkBoard 承载执行,仍须以该 Multica 补全任务记录状态与验收结果,不得只维护 WorkBoard。
|
||||
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||||
#### Step 6:补全
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||||
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||||
**动作**:责任 Agent 在补全任务中完成知识产出,并提交可验证证据:
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||||
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||||
1. 补全文档 / 数据 / 决策记录及其归档路径;
|
||||
2. 版本号、生效日期、维护者;
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||||
3. 检索验证结果(`memory_search` / `wiki_search` 能命中);
|
||||
4. 与原上报 issue 的关联说明。
|
||||
|
||||
补全任务的状态更新只能在实际完成后进行;不得以“已创建文档”替代“已完成补全”。
|
||||
|
||||
#### Step 7:闭环
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||||
|
||||
**动作**:COO 验收补全内容,确认检索可命中、证据齐全后:
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||||
|
||||
1. 在补全任务中回写验收结论、链接和验收人;
|
||||
2. 在原上报 issue 中回写补全 issue id、验收结论与闭环时间;
|
||||
3. 按 Multica 流程关闭补全任务及原上报 issue;
|
||||
4. 通过 `sessions_send` 通知原上报 Agent:
|
||||
|
||||
```text
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||||
【知识缺口已补全】
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||||
原上报 issue:[ISS-123]
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||||
补全 issue:[ISS-456]
|
||||
补全内容:[文档链接或归档路径]
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||||
验收结论:[通过 / 需返工]
|
||||
后续可直接检索使用。
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||||
```
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||||
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||||
闭环的完成标志是:原上报 issue 与补全 issue 均有验收和闭环记录,且原上报 Agent 已收到通知。
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||||
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||||
---
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||||
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||||
## 6. 标准上报格式
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||||
### 6.1 核心模板(与 BIZ-84、`SOP_知识缺口上报_v1.0.md` 口径一致)
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||||
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以下五项为必填核心字段:
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```markdown
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## 📚 知识缺口上报
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||||
**缺口类型**:[核心业务数据 | SOP 缺失 | 决策依据 | 外部信息 | 技术文档 | 模板/指南缺失 | Agent 配置]
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||||
**缺口描述**:[具体缺什么,为什么影响任务]
|
||||
**影响范围**:[哪些任务/决策/Agent 受影响]
|
||||
**紧急程度**:[高/中/低]
|
||||
**建议补全方式**:[希望怎么处理;需要谁提供、查什么、创建什么文档]
|
||||
```
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||||
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||||
### 6.2 登记证据与任务关联(随模板一并记录)
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||||
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||||
```markdown
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## 已执行的检索
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||||
- `memory_search(corpus=all, query="[实际 query]")`:[结果]
|
||||
- `wiki_search(query="[实际 query]")`:[结果]
|
||||
- 思源全文搜索 `[实际 query]`:[结果]
|
||||
|
||||
## 当前任务
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||||
- 任务:[任务标题或 id]
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||||
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||||
## Multica 登记
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||||
**Multica 上报 issue id**:[ISS-123]
|
||||
**建单时间**:[YYYY-MM-DD HH:MM]
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||||
```
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||||
|
||||
> 字段顺序可调整;五个核心字段不得删减。issue id 只有在 `multica issue create` 成功后才能填写。
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---
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||||
## 7. 量化口径与运营指标(改进)
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### 7.1 直接计数口径
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||||
将知识缺口运营指标从“抽样评论中是否含检索证据”的代理指标,改为直接统计:
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||||
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||||
> **知识缺口上报通道落地数 = 在日志或任务评论中回写了 Multica issue id 的知识缺口上报记录数。**
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||||
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||||
### 7.2 计算方法
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||||
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||||
设:
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||||
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||||
- `G` = 周期内确认的知识缺口总数(每条缺口按唯一上报记录计数);
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||||
- `I` = 周期内含有效 Multica issue id 回写的知识缺口上报记录数。
|
||||
|
||||
则:
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||||
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||||
```text
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||||
通道落地率 = I / G × 100%
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||||
```
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||||
计数规则:
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1. 一条缺口对应一个 Multica 上报 issue,按 issue id 去重;
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||||
2. 只有日志或任务评论中明确回写该 issue id,才计入 `I`;
|
||||
3. 仅发飞书通知、仅创建 WorkBoard 卡片、仅提交仓库 commit / PR、仅口头上报,均不计入 `I`;
|
||||
4. `G = 0` 时,本周期通道落地率记为“不适用(无知识缺口)”,不得记为 0%;
|
||||
5. 月度巡检报告须列出:本期 `G`、本期 `I`、通道落地率、去重后的 issue id 清单及未落地原因。
|
||||
|
||||
### 7.3 建议目标
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||||
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||||
- **通道落地率目标:≥ 80%**;
|
||||
- **P0 缺口落地率目标:100%**;
|
||||
- 未落地项须在下一次巡检前完成补建或记录明确豁免原因。
|
||||
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||||
---
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||||
|
||||
## 8. 优先级与响应时限
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||||
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||||
| 优先级 | 定义 | 建议响应时限 | 建议补全时限 |
|
||||
|--------|------|--------------|--------------|
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||||
| 高 / P0 | 阻塞当前任务,无法继续执行 | COO 4 小时内响应 | 24 小时内补全 |
|
||||
| 中 / P1 | 有 workaround,但影响效率或质量 | COO 1 个工作日内响应 | 3 个工作日内补全 |
|
||||
| 低 / P2 | 当前可正常运行,属于改进建议 | COO 1 周内响应 | 按排期补全 |
|
||||
|
||||
> 上表的“高 / 中 / 低”用于标准模板和 Multica 优先级;“P0 / P1 / P2”沿用 v1.0 分级语义,两者一一对应,不另行造轮子。
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||||
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---
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||||
## 9. COO 审核标准
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||||
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||||
| 审核项 | 标准 |
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||||
|--------|------|
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||||
| 是否真正检索过 | 上报记录包含实际 query 与结果,而非只写“已检索” |
|
||||
| 是否属于知识缺口 | 对照第 3 节;第 3.3 节四类场景应驳回并引导自行处理 |
|
||||
| 是否完成 Multica 登记 | 原上报 issue 已创建,issue id 已回写 |
|
||||
| 优先级是否合理 | 根据影响范围与阻塞程度判断 |
|
||||
| 补全方式是否可行 | 责任人、产出形式、归档位置和验收标准明确 |
|
||||
| 闭环是否可验证 | 补全后能通过 `memory_search` / `wiki_search` 命中 |
|
||||
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||||
### 审核结果与处理
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||||
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||||
| 结果 | 处理方式 |
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||||
|------|----------|
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||||
| 接受 | 创建关联的 Multica 补全任务并明确责任人 |
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||||
| 拒绝 | 在原上报 issue 评论中说明理由,关闭 issue |
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||||
| 升级 | 转刘炜承决策,在 issue timeline 与评论中留存记录 |
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||||
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||||
---
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||||
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||||
## 10. TOOLS.md 注入模板(同步替换旧流程)
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```markdown
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## 📚 知识缺口上报
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||||
> 完整 SOP 见 `specs/SOP-017_知识缺口上报SOP.md`;待 v1.1 批准后更新引用版本。
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||||
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||||
### 触发条件
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||||
执行 SOP-016 检索后,满足以下任一条件需上报:
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||||
1. 核心业务数据 / SOP / 决策依据缺失;
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||||
2. 缺失影响任务交付质量或决策准确性;
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||||
3. 无法通过 memory_search / wiki_search / 思源全文搜索获得必要知识。
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||||
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||||
### 不属于知识缺口的情况
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||||
直接引用 SOP-017 v1.0 第 3 节,不另行维护副本。
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||||
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||||
### 上报流程
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||||
1. **记录**:在 `memory/YYYY-MM-DD.md` 与当前任务评论中使用标准格式记录;
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||||
2. **通知**:通过 `sessions_send` 通知 COO;
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||||
3. **建单**:执行 `multica issue create`,并回写 issue id;
|
||||
4. **审核与补全**:COO 审核后创建关联的 Multica 补全任务;
|
||||
5. **闭环**:COO 验收并关闭 issue,通知原上报 Agent。
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||||
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||||
### 标准格式
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||||
见 SOP-017 第 6 节。核心字段:缺口类型、缺口描述、影响范围、紧急程度、建议补全方式。
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```
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## 11. 生效、迁移与维护
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### 11.1 生效条件
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- 本文件为 v1.1 **草案**,经 COO 审核并由刘炜承批准后方可生效;
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||||
- 生效后应以新文件替换现行引用,但不得直接改写 v1.0 本体,以保留历史基线;
|
||||
- 同步更新各 Agent `TOOLS.md` 中旧工单通道的上报步骤。
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||||
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||||
### 11.2 迁移要求
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||||
1. 检查所有 Agent 的 `TOOLS.md` / `AGENTS.md`,将“创建旧仓库 Issue 作为上报通道”替换为 Multica 建单并回写 issue id;
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||||
2. 存量、尚未建 Multica issue 的知识缺口,按本 SOP 第 5 节补建并回写;
|
||||
3. 已存在的旧仓库 issue 不自动迁移为 Multica issue,但须在巡检报告中列出待补建清单;
|
||||
4. 对 Multica 建单失败项,保留失败日志,修复后补建,不以旧仓库替代。
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||||
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||||
### 11.3 维护信息
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||||
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||||
- **维护人**:COO(陆怀瑾)
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||||
- **起草协助**:刘诗妮(secretary)
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||||
- **review 周期**:每季度一次,或发生流程通道变更时即时修订
|
||||
- **基线保留**:`specs/SOP-017_知识缺口上报SOP.md`(v1.0)保持零改写
|
||||
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---
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||||
## 12. 版本历史
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||||
| 版本 | 日期 | 变更内容 | 审批 |
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|------|------|----------|------|
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||||
| v1.0 | 2026-07-06 | 初始版本;第 5 节 Step 3 使用旧工单通道 | 刘总 |
|
||||
| v1.1 草案 | 2026-10-29 | 上报主通道改为 Multica;增加 issue id 回写;统一标准格式;量化改为直接计数;Gitea 退位为版本控制 | 待审 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*本草案承接 BIZ-158。批准前,SOP-017 v1.0 仍为现行基线。*
|
||||
@@ -1,487 +0,0 @@
|
||||
# SOP-017:知识缺口上报 SOP(v1.2 草案)
|
||||
|
||||
> **版本**:v1.2 草案
|
||||
> **基线**:SOP-017 v1.1 草案(经 COO 复检后打回修订)
|
||||
> **起草人**:刘诗妮(secretary)
|
||||
> **送审人**:陆怀瑾(COO)
|
||||
> **起草日期**:2026-10-29
|
||||
> **关联 Issue**:BIZ-158
|
||||
> **关联闭环卡**:BIZ-162(检索层不可达)
|
||||
> **状态**:草案,待 COO 复检与刘炜承批准;批准且检索层准入验证通过前不替代 v1.0
|
||||
|
||||
---
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||||
|
||||
## 0. 修订说明与系统定位
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||||
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||||
### 0.1 修订背景
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||||
v1.0 第 5 节 Step 3 仍指向旧工单通道。v1.1 草案完成主通道迁移,但经 COO 独立复检发现:分母口径可被规避、通知与建单时序倒置、批准后正文仍可能无法从运行时检索层取得,且有 3 项命令与占位符口径需要修正。本版逐项闭合这些缺口。
|
||||
|
||||
### 0.2 系统定位(新增)
|
||||
|
||||
| 系统 | 定位 | 用途 | 不承担的职责 |
|
||||
|------|------|------|--------------|
|
||||
| **Multica** | **唯一书面真相源与主工单通道** | 任务建单、缺口登记、补全任务、状态与评论回写、闭环追踪 | 无 |
|
||||
| **Gitea** | 代码与文档版本控制系统 | 代码、配置、方案、报告、记忆的版本控制与审阅 | 不作为工单、知识缺口登记或任务状态跟踪通道 |
|
||||
| **思源知识库** | 人类浏览与编辑层 | 最终版 SOP、指南、制度 | 不承担工单流转 |
|
||||
| **memory / wiki** | Agent 查询层 | 知识检索与读取 | 不承担工单流转 |
|
||||
| **WorkBoard** | 内部执行看板(辅助) | 需要时承载可执行补全卡片;不得取代 Multica issue 作为书面真相源 | 不取代 Multica 记录、状态与评论 |
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||||
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||||
> **原则**:Multica 优先,Gitea 退位。任何知识缺口只有完成 Multica 建单并回写 issue id,才视为完成“登记”。Gitea commit、PR 或仓库文件均不能替代 issue id。
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||||
|
||||
### 0.3 v1.2 修订索引
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||||
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| 评审编号 | 类别 | v1.2 落实位置 | 修订结果 |
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|---------|------|---------------|----------|
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||||
| 阻断 1 | `G` 口径可被刷 | §7.2–§7.4 | `G` 改为周期内发生的缺口事件数;判定源为上报记录与独立巡检的并集;拒绝仍计入 `G`;区分两类 `G=0`;新增反刷分条款 |
|
||||
| 阻断 2 | 时序倒置 | §5.1–§5.2 Step 2–Step 3 | 调整为记录 → Multica 建单并回写 → 通知 COO(正文含 issue id)→ 审核 |
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||||
| 阻断 3 | 批准后仍读不到正文 | §11.1–§11.2 | 新增思源正文同步与双通道命中正文验收;与 BIZ-162 明确绑定 |
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||||
| 必改 4 | priority 硬编码 | §5.2 Step 2 | 改为 `<high|medium|low>`,按 §8 判据选择 |
|
||||
| 必改 5 | 占位符口径不统一 | §10.3 | 明确中文占位词禁止项与尖括号合法范围 |
|
||||
| 必改 6 | COO sessionKey 未实测 | §5.2 Step 3 | 主键改为 `agent:coo:main`,并要求附送达回执 |
|
||||
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 1. 目的
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||||
|
||||
解决知识缺口“发现后无书面登记、无主通道、无法追踪闭环”的问题,使每个影响任务交付的知识缺口都可查询、可审核、可补全、可量化。
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||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 2. 适用范围
|
||||
|
||||
全部 Agent(产研线、运营线、职能线),以及负责知识补全的责任人。
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 3. 知识缺口定义与判据
|
||||
|
||||
### 3.1 定义
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||||
|
||||
**知识缺口** = 执行任务时发现知识库(memory / wiki / 思源)中找不到的、且影响任务交付或决策质量的必要知识。
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||||
|
||||
### 3.2 属于知识缺口的情况
|
||||
|
||||
| # | 类型 | 示例 |
|
||||
|---|------|------|
|
||||
| 1 | 核心业务数据缺失 | 缺少业务线 KPI 历史、竞品基准或经营口径 |
|
||||
| 2 | 核心 SOP / 流程文档缺失 | 没有对应流程标准,操作无法一致执行 |
|
||||
| 3 | 决策依据缺失 | 选型或决策缺少可核验的数据与依据 |
|
||||
| 4 | 模板 / 指南缺失 | 缺少 PRD、验收、交接等标准模板 |
|
||||
| 5 | 外部信息缺失 | 需要外部文档、资质或条款且现有知识库无存档 |
|
||||
| 6 | 技术 / API 文档缺失 | 缺少接口规范、配置说明或操作文档 |
|
||||
| 7 | Agent 配置 / 技能文档缺失 | 新 Agent 接入缺少必要说明或配置参考 |
|
||||
|
||||
### 3.3 什么不算知识缺口
|
||||
|
||||
**直接沿用 SOP-017 v1.0 第 3 节“**不属于知识缺口的情况**”,不重复制定替代判据**:
|
||||
|
||||
| # | 场景 | 应对方式 |
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||||
|---|------|----------|
|
||||
| 1 | 可通过 `web_search` / `tavily_search` 快速获取的公开信息 | 自行检索 |
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||||
| 2 | 可通过 `memory_search` / `wiki_search` 检索到的现有知识 | 自行读取 |
|
||||
| 3 | 可通过联系对应 Agent 获得的信息 | 直接联系 |
|
||||
| 4 | Agent 自身职责范围内的常识 | 无需上报 |
|
||||
|
||||
补充说明:任务执行中的临时疑问若不影响交付质量或决策准确性,记录在任务评论即可,不构成知识缺口。
|
||||
|
||||
---
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||||
|
||||
## 4. 触发条件
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||||
|
||||
完成执行前检索(SOP-016)后,满足以下任一条件即触发上报:
|
||||
|
||||
1. `memory_search(corpus=all, ...)`、`wiki_search` 与思源全文搜索均无匹配;
|
||||
2. 检索有结果,但缺少支撑当前任务或决策的关键环节;
|
||||
3. 任务执行中发现缺少必要规范、模板、指南、数据或外部存档;
|
||||
4. 现有口径互相冲突,无法判定应采用哪一项。
|
||||
|
||||
> 外部公开信息可快速获取时,按第 3.3 节自行检索,不进入本流程。
|
||||
|
||||
---
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||||
|
||||
## 5. 上报流程(Multica 主通道)
|
||||
|
||||
### 5.1 流程总览
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||||
|
||||
```text
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||||
发现知识缺口
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||||
→ Step 1 记录:在当日 memory 日志及当前任务评论中记录
|
||||
→ Step 2 建单:multica issue create,并在日志/评论回写 issue id
|
||||
→ Step 3 通知:sessions_send 通知 COO,通知正文包含 issue id
|
||||
→ Step 4 审核:COO 基于已存在的 issue 审核接受 / 拒绝 / 升级
|
||||
→ Step 5 补全卡:COO 在 Multica 创建补全任务并关联原上报 issue
|
||||
→ Step 6 补全:责任 Agent 完成知识补全并提交证据
|
||||
→ Step 7 闭环:COO 验收、关闭补全任务与原上报 issue,回写结果
|
||||
```
|
||||
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||||
### 5.2 逐步动作与命令
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||||
|
||||
#### Step 1:记录
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||||
|
||||
**动作**:在 `memory/YYYY-MM-DD.md` 追加标准格式记录;若当前已有 Multica issue 或 WorkBoard 卡片,同时在该任务评论中粘贴同一份记录。
|
||||
|
||||
```bash
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||||
# 路径示例;按实际日期写入对应文件
|
||||
memory/YYYY-MM-DD.md
|
||||
```
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||||
|
||||
记录必须包含第 6 节标准格式、已执行的检索方式与 query、当前任务 id / 标题。不得只写“知识缺失”而没有证据。
|
||||
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||||
#### Step 2:在 Multica 建单并回写 issue id(核心步骤)
|
||||
|
||||
**动作**:使用 `multica issue create` 创建“知识缺口上报”书面项;从 stdout 取得 issue identifier(如 `BIZ-123`)后,立即回写当日日志和当前任务评论。**建单成功是通知 COO 的前置条件**,确保 COO 审核时可核到 issue id。
|
||||
|
||||
```bash
|
||||
cat > gap_description.md <<'EOF'
|
||||
## 📚 知识缺口上报
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||||
|
||||
**缺口类型**:[核心业务数据 | SOP 缺失 | 决策依据 | 外部信息 | 技术文档 | 模板/指南缺失 | Agent 配置]
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**缺口描述**:[具体缺什么,以及为什么影响当前任务或决策]
|
||||
**影响范围**:[哪些任务、决策或 Agent 受影响]
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||||
**紧急程度**:[高/中/低]
|
||||
**建议补全方式**:[需要谁提供、查什么、创建什么文档]
|
||||
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||||
## 已执行的检索
|
||||
- `memory_search(corpus=all, query="[实际 query]")`:无结果 / 结果不足
|
||||
- `wiki_search(query="[实际 query]")`:无结果 / 结果不足
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||||
- 思源全文搜索 `[实际 query]`:无结果 / 结果不足
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||||
## 当前任务
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||||
- 任务:[任务标题或 id]
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||||
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||||
## 验收标准
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||||
- [ ] 缺口所需知识已补全并可检索
|
||||
- [ ] 补全内容含来源、版本 / 生效日期与归档路径
|
||||
- [ ] 原上报 Agent 已收到闭环通知
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||||
EOF
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||||
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||||
multica issue create \
|
||||
--title "知识缺口-<领域>-<关键词>" \
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||||
--description-stdin \
|
||||
--assignee coo \
|
||||
--priority <high|medium|low> \
|
||||
--status backlog \
|
||||
< gap_description.md
|
||||
```
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||||
|
||||
> **优先级选择(必改 4)**:按 §8 判据选择 `<high|medium|low>`;只有阻塞当前任务、无法继续执行时才使用 `high`,有 workaround 但影响效率用 `medium`,可排期改进用 `low`。若工作区要求项目归属,应先执行 `multica project list` 确认有效 `<pid>` 后追加 `--project <pid>`,不得臆造 pid。
|
||||
|
||||
**回写动作**:拿到 issue id 后,将下列内容追加到 `memory/YYYY-MM-DD.md` 和当前任务评论:
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||||
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||||
```markdown
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||||
**Multica 上报 issue id**:[ISS-123]
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||||
**建单时间**:[YYYY-MM-DD HH:MM]
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||||
```
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||||
|
||||
只有包含 issue id 回写的记录,才计入“知识缺口上报通道是否落地”的分子(见第 7 节)。若建单失败,不得进入 Step 3 正式审核;须在当前任务中记录失败原因,恢复后补建并以补建后的 issue 为唯一审核对象。
|
||||
|
||||
#### Step 3:通知 COO
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||||
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||||
**动作**:通过 `sessions_send` 通知 COO(陆怀瑾),请求审核。**通知正文必须包含 Step 2 取得的 issue id**,使通知、书面记录与审核对象三者一致。
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||||
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||||
```text
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||||
sessionKey: agent:coo:main
|
||||
```
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||||
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||||
已实测可达直投键为 `agent:coo:main`。历史飞书直连键 `agent:coo:feishu:coo:direct:ou_9f73b4e54af59f038e2b754793ea0908` 可作为跨通道备用,但以运行时实际可达者为准;每次上报须保留送达回执(发送时间、目标 sessionKey、runId 或可核验的回执标识)。
|
||||
|
||||
通知正文必须包含:缺口类型、一句话描述、影响、紧急程度、建议处理方式、已记录位置、已执行的检索证据,以及 **Multica 上报 issue id**。
|
||||
|
||||
> 通知不是登记的替代品,COO 审核时以 Step 2 已补建并回写 issue id 的 Multica issue 为准。
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||||
|
||||
#### Step 4:COO 审核
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||||
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||||
**动作**:COO 核对检索证据、缺口定义、影响范围、紧急程度与建议补全方式,并给出以下结论之一:
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||||
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||||
- **接受**:进入 Step 5;
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||||
- **拒绝**:在原上报 issue 评论中说明理由并关闭;
|
||||
- **升级**:涉及预算、外部采购、跨部门资源或战略决策时,转刘炜承决策,并在 issue timeline 保留升级记录。
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||||
|
||||
COO 不得仅在飞书消息中口头处置而不在 Multica 留下评论或状态记录。
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||||
|
||||
#### Step 5:创建补全卡(Multica 补全任务)
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||||
|
||||
**动作**:COO 在 Multica 创建补全任务,关联原上报 issue,并设置 stage / 依赖关系。
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||||
|
||||
```bash
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||||
cat > gap_remediation.md <<'EOF'
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||||
## 补全目标
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||||
[说明需要补齐的知识及验收口径]
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||||
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||||
## 来源与证据
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||||
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||||
[原上报 issue id、检索证据、缺口影响]
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||||
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||||
## 验收标准
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||||
- [ ] 补全内容可被 memory_search / wiki_search 检索
|
||||
- [ ] 文档包含版本 / 生效日期、维护者与归档路径
|
||||
- [ ] 原上报 issue 中回写补全链接并通知原上报 Agent
|
||||
EOF
|
||||
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||||
multica issue create \
|
||||
--title "[知识补全] <缺口主题>" \
|
||||
--description-stdin \
|
||||
--parent <原上报-issue-id> \
|
||||
--stage 1 \
|
||||
--assignee <领域责任人> \
|
||||
--priority <high|medium|low> \
|
||||
< gap_remediation.md
|
||||
```
|
||||
|
||||
说明:
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||||
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||||
- `<原上报-issue-id>` 与 `<领域责任人>` 必须使用实际值,不得保留尖括号占位符;
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||||
- 责任矩阵沿用现行《知识缺口上报 SOP v1.0》第三节;无法匹配时由 COO 明确指派;
|
||||
- 若同时使用 WorkBoard 承载执行,仍须以该 Multica 补全任务记录状态与验收结果,不得只维护 WorkBoard。
|
||||
|
||||
#### Step 6:补全
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||||
|
||||
**动作**:责任 Agent 在补全任务中完成知识产出,并提交可验证证据:
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||||
|
||||
1. 补全文档 / 数据 / 决策记录及其归档路径;
|
||||
2. 版本号、生效日期、维护者;
|
||||
3. 检索验证结果(`memory_search` / `wiki_search` 能命中);
|
||||
4. 与原上报 issue 的关联说明。
|
||||
|
||||
补全任务的状态更新只能在实际完成后进行;不得以“已创建文档”替代“已完成补全”。
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||||
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||||
#### Step 7:闭环
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||||
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||||
**动作**:COO 验收补全内容,确认检索可命中、证据齐全后:
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||||
|
||||
1. 在补全任务中回写验收结论、链接和验收人;
|
||||
2. 在原上报 issue 中回写补全 issue id、验收结论与闭环时间;
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||||
3. 按 Multica 流程关闭补全任务及原上报 issue;
|
||||
4. 通过 `sessions_send` 通知原上报 Agent:
|
||||
|
||||
```text
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||||
【知识缺口已补全】
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||||
原上报 issue:[ISS-123]
|
||||
补全 issue:[ISS-456]
|
||||
补全内容:[文档链接或归档路径]
|
||||
验收结论:[通过 / 需返工]
|
||||
后续可直接检索使用。
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||||
```
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||||
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||||
闭环的完成标志是:原上报 issue 与补全 issue 均有验收和闭环记录,且原上报 Agent 已收到通知。
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||||
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---
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||||
## 6. 标准上报格式
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||||
### 6.1 核心模板(与 BIZ-84、`SOP_知识缺口上报_v1.0.md` 口径一致)
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以下五项为必填核心字段:
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```markdown
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## 📚 知识缺口上报
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**缺口类型**:[核心业务数据 | SOP 缺失 | 决策依据 | 外部信息 | 技术文档 | 模板/指南缺失 | Agent 配置]
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||||
**缺口描述**:[具体缺什么,为什么影响任务]
|
||||
**影响范围**:[哪些任务/决策/Agent 受影响]
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||||
**紧急程度**:[高/中/低]
|
||||
**建议补全方式**:[希望怎么处理;需要谁提供、查什么、创建什么文档]
|
||||
```
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||||
|
||||
### 6.2 登记证据与任务关联(随模板一并记录)
|
||||
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||||
```markdown
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||||
## 已执行的检索
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||||
- `memory_search(corpus=all, query="[实际 query]")`:[结果]
|
||||
- `wiki_search(query="[实际 query]")`:[结果]
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||||
- 思源全文搜索 `[实际 query]`:[结果]
|
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||||
## 当前任务
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||||
- 任务:[任务标题或 id]
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||||
## Multica 登记
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**Multica 上报 issue id**:[ISS-123]
|
||||
**建单时间**:[YYYY-MM-DD HH:MM]
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||||
```
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||||
|
||||
> 字段顺序可调整;五个核心字段不得删减。issue id 只有在 `multica issue create` 成功后才能填写。
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## 7. 量化口径与运营指标(改进)
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### 7.1 直接计数口径
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将知识缺口运营指标从“抽样评论中是否含检索证据”的代理指标,改为直接统计:
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||||
> **知识缺口上报通道落地数 = 在日志或任务评论中回写了 Multica issue id 的知识缺口上报记录数。**
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||||
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||||
### 7.2 分母 `G`:周期内发生的知识缺口事件数
|
||||
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||||
设:
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||||
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||||
- `G` = **周期内发生的知识缺口事件数**;
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||||
- `I` = 周期内含有效 Multica issue id 回写的知识缺口上报记录数。
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||||
|
||||
`G` 的判定源是以下两类记录的**并集**:
|
||||
|
||||
1. 上游 Agent 提交的知识缺口上报记录,包括最终被 COO 合理拒绝的上报;
|
||||
2. 巡检抽样或专项巡检独立发现的、确实影响交付或决策的缺口。
|
||||
|
||||
同一缺口在两类来源中出现时按同一事件去重。**被 COO 拒绝的上报仍计入 `G`**,拒绝只改变处理结论,不改变“缺口事件已经发生”的事实。
|
||||
|
||||
### 7.3 分子 `I` 与计算规则
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||||
|
||||
```text
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||||
通道落地率 = I / G × 100%
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||||
```
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||||
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||||
计数规则:
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1. 一条缺口事件对应一个 Multica 上报 issue,按 issue id 去重;
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||||
2. 只有日志或任务评论中明确回写该 issue id,才计入 `I`;
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||||
3. 仅发消息通知、仅创建 WorkBoard 卡片、仅提交仓库 commit / PR、仅口头上报,均不计入 `I`;
|
||||
4. 巡检独立发现但尚未建立 Multica issue 的缺口计入 `G`、不计入 `I`;
|
||||
5. 合理拒绝率作为辅助指标单列:`合理拒绝数 / G × 100%`,不得从 `G` 中扣除;
|
||||
6. 月度巡检报告须列出:本期 `G`、本期 `I`、合理拒绝数与合理拒绝率、通道落地率、去重后的 issue id 清单及未落地原因。
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||||
|
||||
### 7.4 `G=0` 的两种情形与反刷分条款
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||||
|
||||
`G=0` 时必须按以下两种情形分别留痕:
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||||
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||||
| 情形 | 判定条件 | 报告口径 |
|
||||
|------|----------|----------|
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||||
| 经检索确认本期确无缺口 | 有独立巡检覆盖,并留存任务量、抽样范围、检索结果与“未发现缺口”结论 | 记为“不适用(经检索确认本期确无缺口)” |
|
||||
| 本期无上报且无独立巡检覆盖 | 没有上游上报,也没有独立巡检覆盖或可核验抽样 | 记为“无数据(上报通道疑似失效)”,不得记“不适用” |
|
||||
|
||||
**反刷分条款**:任一周期若出现“上报数下降但任务数上升”,且月度报告未给出可核验的原因说明,该周期通道落地率标记为**待审**,不得直接计入达标;待审原因补齐并经 COO 核验后方可重新判定。
|
||||
|
||||
### 7.5 建议目标
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||||
|
||||
- **通道落地率目标:≥ 80%**;
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||||
- **P0 缺口落地率目标:100%**;
|
||||
- 未落地项须在下一次巡检前完成补建或记录明确豁免原因;
|
||||
- `G=0` 的“无数据(上报通道疑似失效)”不得视为达标。
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||||
|
||||
---
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||||
## 8. 优先级与响应时限
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||||
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||||
| 优先级 | 定义 | 建议响应时限 | 建议补全时限 |
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||||
|--------|------|--------------|--------------|
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||||
| 高 / P0 | 阻塞当前任务,无法继续执行 | COO 4 小时内响应 | 24 小时内补全 |
|
||||
| 中 / P1 | 有 workaround,但影响效率或质量 | COO 1 个工作日内响应 | 3 个工作日内补全 |
|
||||
| 低 / P2 | 当前可正常运行,属于改进建议 | COO 1 周内响应 | 按排期补全 |
|
||||
|
||||
> 上表的“高 / 中 / 低”用于标准模板和 Multica 优先级;“P0 / P1 / P2”沿用 v1.0 分级语义,两者一一对应,不另行造轮子。
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||||
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---
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||||
## 9. COO 审核标准
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||||
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||||
| 审核项 | 标准 |
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|--------|------|
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||||
| 是否真正检索过 | 上报记录包含实际 query 与结果,而非只写“已检索” |
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||||
| 是否属于知识缺口 | 对照第 3 节;第 3.3 节四类场景应驳回并引导自行处理 |
|
||||
| 是否完成 Multica 登记 | 原上报 issue 已创建,issue id 已回写 |
|
||||
| 优先级是否合理 | 根据影响范围与阻塞程度判断 |
|
||||
| 补全方式是否可行 | 责任人、产出形式、归档位置和验收标准明确 |
|
||||
| 闭环是否可验证 | 补全后能通过 `memory_search` / `wiki_search` 命中 |
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||||
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||||
### 审核结果与处理
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||||
| 结果 | 处理方式 |
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|------|----------|
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| 接受 | 创建关联的 Multica 补全任务并明确责任人 |
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| 拒绝 | 在原上报 issue 评论中说明理由,关闭 issue |
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||||
| 升级 | 转刘炜承决策,在 issue timeline 与评论中留存记录 |
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## 10. TOOLS.md 注入模板(同步替换旧流程)
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```markdown
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## 📚 知识缺口上报
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> 完整 SOP 见 `specs/SOP-017_知识缺口上报SOP.md`;待 v1.2 批准并完成检索层准入后更新引用版本。
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### 触发条件
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||||
执行 SOP-016 检索后,满足以下任一条件需上报:
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||||
1. 核心业务数据 / SOP / 决策依据缺失;
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||||
2. 缺失影响任务交付质量或决策准确性;
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3. 无法通过 memory_search / wiki_search / 思源全文搜索获得必要知识。
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### 不属于知识缺口的情况
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直接引用 SOP-017 v1.0 第 3 节,不另行维护副本。
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### 上报流程
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||||
1. **记录**:在 `memory/YYYY-MM-DD.md` 与当前任务评论中使用标准格式记录;
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||||
2. **建单**:执行 `multica issue create`,并回写 issue id;
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||||
3. **通知**:通过 `sessions_send` 通知 COO,正文包含 issue id;
|
||||
4. **审核与补全**:COO 基于已存在的 issue 审核后创建关联的 Multica 补全任务;
|
||||
5. **闭环**:COO 验收并关闭 issue,通知原上报 Agent。
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||||
|
||||
### 标准格式
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见 SOP-017 第 6 节。核心字段:缺口类型、缺口描述、影响范围、紧急程度、建议补全方式。
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```
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### 10.3 统一占位符口径
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||||
- 交付物正文不得残留任何表示“尚未确定”的中文措辞或英文缩写占位标记;具体禁词以 COO 复检清单为准;
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- 尖括号占位符仅允许出现在**可复制执行的命令示例**与**格式模板**中;复制执行前必须替换为实际值;
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||||
- `<high|medium|low>` 只能出现在优先级命令示例中,实际值必须按 §8 判据选择;
|
||||
- 交付复检统一执行 COO 约定的占位词扫描规则:正文禁词命中即不通过;命令示例与格式模板中的尖括号占位符另行人工核验其可替换性。
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||||
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||||
## 11. 生效、迁移与维护
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### 11.1 生效条件
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本文件为 v1.2 **草案**。以下条件必须全部满足后方可生效:
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1. COO 独立复检通过;
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||||
2. 刘炜承批准;
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||||
3. **依据 BIZ-19《Agent 内容存储与分发标准》把批准后的正文同步入思源知识库**,建议路径 `/规范/SOP-017 知识缺口上报 SOP v1.2`;
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||||
4. 同步后实测 `memory_search(query="知识缺口上报 SOP")` 与 `wiki_search(query="知识缺口上报 Multica 建单")` **均命中正文**,而不是仅命中 MEMORY.md 索引条目;
|
||||
5. 在复检评论贴出两个查询各自的命中路径与正文原文片段,并绑定 BIZ-162 的闭环结果;
|
||||
6. 生效后以新文件替换现行引用,但不得改写 v1.0 本体或 v1.1 草案,以保留历史基线;
|
||||
7. 同步更新各 Agent `TOOLS.md` 中旧工单通道的上报步骤。
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||||
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### 11.2 检索层准入与 BIZ-162 绑定
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||||
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||||
BIZ-162 记录的问题是 SOP-017 / SOP-016 正文未进入 Agent 运行时检索层。本版与其明确绑定:
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||||
- BIZ-162 是本 SOP 生效前置条件,不得与本 SOP 脱钩;
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||||
- 正文同步思源后,须分别执行:
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||||
- `memory_search(query="知识缺口上报 SOP")`;
|
||||
- `wiki_search(query="知识缺口上报 Multica 建单")`;
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||||
- 两次查询都必须在命中路径中展示正文中的规则片段,例如 Multica 建单、issue id 回写与 Gitea 退位表述;
|
||||
- 若只命中索引条目、只命中其中一个通道,或思源搜索仍为 0,则 BIZ-162 不得判定闭环,本 SOP 不得生效;
|
||||
- 复检评论必须记录命中路径、原文片段、查询词和实测时间,作为准入证据。
|
||||
|
||||
### 11.3 迁移要求
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||||
|
||||
1. 检查所有 Agent 的 `TOOLS.md` / `AGENTS.md`,将“创建旧仓库 Issue 作为上报通道”替换为 Multica 建单并回写 issue id;
|
||||
2. 存量、尚未建 Multica issue 的知识缺口,按本 SOP 第 5 节补建并回写;
|
||||
3. 已存在的旧仓库 issue 不自动迁移为 Multica issue,但须在巡检报告中列出待补建清单;
|
||||
4. 对 Multica 建单失败项,保留失败日志,修复后补建,不以旧仓库替代。
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||||
|
||||
### 11.4 维护信息
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||||
|
||||
- **维护人**:COO(陆怀瑾)
|
||||
- **起草协助**:刘诗妮(secretary)
|
||||
- **review 周期**:每季度一次,或发生流程通道变更时即时修订
|
||||
- **基线保留**:`specs/SOP-017_知识缺口上报SOP.md`(v1.0)保持零改写
|
||||
|
||||
---
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||||
|
||||
## 12. 版本历史
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||||
|
||||
| 版本 | 日期 | 变更内容 | 审批 |
|
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|------|------|----------|------|
|
||||
| v1.0 | 2026-07-06 | 初始版本;第 5 节 Step 3 使用旧工单通道 | 刘总 |
|
||||
| v1.1 草案 | 2026-10-29 | 上报主通道改为 Multica;增加 issue id 回写;统一标准格式;量化改为直接计数;Gitea 退位为版本控制 | COO 复检打回 |
|
||||
| v1.2 草案 | 2026-10-29 | 闭合 `G` 分母与反刷分口径;纠正建单/通知/审核时序;新增思源入库与双通道正文命中准入;priority 改为分级占位符;统一占位符口径;改用已实测 COO 直投键 | 待审 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
*本草案承接 BIZ-158,并绑定 BIZ-162 检索层闭环。经 COO 复检、刘炜承批准且第 11.1 节全部准入条件满足前,SOP-017 v1.0 仍为现行基线。*
|
||||
@@ -1,500 +0,0 @@
|
||||
# SOP-017:知识缺口上报 SOP(v1.3 草案)
|
||||
|
||||
> **版本**:v1.3 草案
|
||||
> **基线**:SOP-017 v1.2 草案(经 COO 二次复检后定点修订)
|
||||
> **起草人**:刘诗妮(secretary)
|
||||
> **送审人**:陆怀瑾(COO)
|
||||
> **起草日期**:2026-10-29
|
||||
> **关联 Issue**:BIZ-158
|
||||
> **关联闭环卡**:BIZ-162(检索层不可达)
|
||||
> **状态**:草案,待 COO 复检与刘炜承批准;批准且检索层准入验证通过前不替代 v1.0
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 0. 修订说明与系统定位
|
||||
|
||||
### 0.1 修订背景
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v1.0 第 5 节 Step 3 仍指向旧工单通道。v1.1 完成主通道迁移,v1.2 闭合分母口径、流程时序与检索层准入问题;经 COO 二次独立复检,上一轮 6 条已全部闭环。本版进一步修复可复制建单命令的负责人参数、迁移落点与 Multica 完整优先级枚举,并按建议将新上报卡设为 `todo` 以进入看门狗巡检。
|
||||
|
||||
### 0.2 系统定位(新增)
|
||||
|
||||
| 系统 | 定位 | 用途 | 不承担的职责 |
|
||||
|------|------|------|--------------|
|
||||
| **Multica** | **唯一书面真相源与主工单通道** | 任务建单、缺口登记、补全任务、状态与评论回写、闭环追踪 | 无 |
|
||||
| **Gitea** | 代码与文档版本控制系统 | 代码、配置、方案、报告、记忆的版本控制与审阅 | 不作为工单、知识缺口登记或任务状态跟踪通道 |
|
||||
| **思源知识库** | 人类浏览与编辑层 | 最终版 SOP、指南、制度 | 不承担工单流转 |
|
||||
| **memory / wiki** | Agent 查询层 | 知识检索与读取 | 不承担工单流转 |
|
||||
| **WorkBoard** | 内部执行看板(辅助) | 需要时承载可执行补全卡片;不得取代 Multica issue 作为书面真相源 | 不取代 Multica 记录、状态与评论 |
|
||||
|
||||
> **原则**:Multica 优先,Gitea 退位。任何知识缺口只有完成 Multica 建单并回写 issue id,才视为完成“登记”。Gitea commit、PR 或仓库文件均不能替代 issue id。
|
||||
|
||||
### 0.3 修订索引
|
||||
|
||||
| 评审编号 | 类别 | 落实位置 | 修订结果 |
|
||||
|---------|------|---------------|----------|
|
||||
| 阻断 1 | `G` 口径可被刷 | §7.2–§7.4 | `G` 改为周期内发生的缺口事件数;判定源为上报记录与独立巡检的并集;拒绝仍计入 `G`;区分两类 `G=0`;新增反刷分条款 |
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||||
| 阻断 2 | 时序倒置 | §5.1–§5.2 Step 2–Step 3 | 调整为记录 → Multica 建单并回写 → 通知 COO(正文含 issue id)→ 审核 |
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| 阻断 3 | 批准后仍读不到正文 | §11.1–§11.2 | 新增思源正文同步与双通道命中正文验收;与 BIZ-162 明确绑定 |
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||||
| 必改 4 | priority 硬编码 | §5.2 Step 2 | 改为 `<high|medium|low>`,按 §8 判据选择 |
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||||
| 必改 5 | 占位符口径不统一 | §10.3 | 明确中文占位词禁止项与尖括号合法范围 |
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||||
| 必改 6 | COO sessionKey 未实测 | §5.2 Step 3 | 主键改为 `agent:coo:main`,并要求附送达回执 |
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||||
| v1.3 阻断 1 | 建单命令负责人参数不可解析 | §5.2 Step 2 | `--assignee coo` 改为已实测可用的 `--assignee-id 1c38b437-b54d-4784-bda3-29ce4c8a6722`,并给出姓名替代写法 |
|
||||
| v1.3 必改 1 | 迁移落点错误 | §10、§11.1、§11.3 | 注入与迁移主落点改为各 Agent 的 `AGENTS.md` 知识库章节;`TOOLS.md` 仅作为实际存在时的兼容项 |
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||||
| v1.3 必改 2 | priority 枚举覆盖不足 | §5.2 Step 2、§8 | 明确 `urgent/high/medium/low/none` 五个合法值及业务分级映射 |
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||||
| v1.3 建议 1 | `backlog` 不进入看门狗巡检 | §5.2 Step 2 | 上报 issue 状态改为 `todo`,确保停滞卡可被巡检拾取 |
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## 1. 目的
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解决知识缺口“发现后无书面登记、无主通道、无法追踪闭环”的问题,使每个影响任务交付的知识缺口都可查询、可审核、可补全、可量化。
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## 2. 适用范围
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全部 Agent(产研线、运营线、职能线),以及负责知识补全的责任人。
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## 3. 知识缺口定义与判据
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### 3.1 定义
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**知识缺口** = 执行任务时发现知识库(memory / wiki / 思源)中找不到的、且影响任务交付或决策质量的必要知识。
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### 3.2 属于知识缺口的情况
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| # | 类型 | 示例 |
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|---|------|------|
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| 1 | 核心业务数据缺失 | 缺少业务线 KPI 历史、竞品基准或经营口径 |
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| 2 | 核心 SOP / 流程文档缺失 | 没有对应流程标准,操作无法一致执行 |
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||||
| 3 | 决策依据缺失 | 选型或决策缺少可核验的数据与依据 |
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||||
| 4 | 模板 / 指南缺失 | 缺少 PRD、验收、交接等标准模板 |
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||||
| 5 | 外部信息缺失 | 需要外部文档、资质或条款且现有知识库无存档 |
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||||
| 6 | 技术 / API 文档缺失 | 缺少接口规范、配置说明或操作文档 |
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||||
| 7 | Agent 配置 / 技能文档缺失 | 新 Agent 接入缺少必要说明或配置参考 |
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||||
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### 3.3 什么不算知识缺口
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**直接沿用 SOP-017 v1.0 第 3 节“**不属于知识缺口的情况**”,不重复制定替代判据**:
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| # | 场景 | 应对方式 |
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|---|------|----------|
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| 1 | 可通过 `web_search` / `tavily_search` 快速获取的公开信息 | 自行检索 |
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| 2 | 可通过 `memory_search` / `wiki_search` 检索到的现有知识 | 自行读取 |
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| 3 | 可通过联系对应 Agent 获得的信息 | 直接联系 |
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||||
| 4 | Agent 自身职责范围内的常识 | 无需上报 |
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||||
补充说明:任务执行中的临时疑问若不影响交付质量或决策准确性,记录在任务评论即可,不构成知识缺口。
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## 4. 触发条件
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||||
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||||
完成执行前检索(SOP-016)后,满足以下任一条件即触发上报:
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||||
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||||
1. `memory_search(corpus=all, ...)`、`wiki_search` 与思源全文搜索均无匹配;
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||||
2. 检索有结果,但缺少支撑当前任务或决策的关键环节;
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||||
3. 任务执行中发现缺少必要规范、模板、指南、数据或外部存档;
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||||
4. 现有口径互相冲突,无法判定应采用哪一项。
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||||
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||||
> 外部公开信息可快速获取时,按第 3.3 节自行检索,不进入本流程。
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---
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||||
## 5. 上报流程(Multica 主通道)
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### 5.1 流程总览
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```text
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||||
发现知识缺口
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→ Step 1 记录:在当日 memory 日志及当前任务评论中记录
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||||
→ Step 2 建单:multica issue create,并在日志/评论回写 issue id
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||||
→ Step 3 通知:sessions_send 通知 COO,通知正文包含 issue id
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||||
→ Step 4 审核:COO 基于已存在的 issue 审核接受 / 拒绝 / 升级
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||||
→ Step 5 补全卡:COO 在 Multica 创建补全任务并关联原上报 issue
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||||
→ Step 6 补全:责任 Agent 完成知识补全并提交证据
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||||
→ Step 7 闭环:COO 验收、关闭补全任务与原上报 issue,回写结果
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||||
```
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||||
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||||
### 5.2 逐步动作与命令
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#### Step 1:记录
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||||
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||||
**动作**:在 `memory/YYYY-MM-DD.md` 追加标准格式记录;若当前已有 Multica issue 或 WorkBoard 卡片,同时在该任务评论中粘贴同一份记录。
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||||
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||||
```bash
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||||
# 路径示例;按实际日期写入对应文件
|
||||
memory/YYYY-MM-DD.md
|
||||
```
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||||
|
||||
记录必须包含第 6 节标准格式、已执行的检索方式与 query、当前任务 id / 标题。不得只写“知识缺失”而没有证据。
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||||
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||||
#### Step 2:在 Multica 建单并回写 issue id(核心步骤)
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||||
|
||||
**动作**:使用 `multica issue create` 创建“知识缺口上报”书面项;从 stdout 取得 issue identifier(如 `BIZ-123`)后,立即回写当日日志和当前任务评论。**建单成功是通知 COO 的前置条件**,确保 COO 审核时可核到 issue id。
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||||
|
||||
```bash
|
||||
cat > gap_description.md <<'EOF'
|
||||
## 📚 知识缺口上报
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||||
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||||
**缺口类型**:[核心业务数据 | SOP 缺失 | 决策依据 | 外部信息 | 技术文档 | 模板/指南缺失 | Agent 配置]
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||||
**缺口描述**:[具体缺什么,以及为什么影响当前任务或决策]
|
||||
**影响范围**:[哪些任务、决策或 Agent 受影响]
|
||||
**紧急程度**:[高/中/低]
|
||||
**建议补全方式**:[需要谁提供、查什么、创建什么文档]
|
||||
|
||||
## 已执行的检索
|
||||
- `memory_search(corpus=all, query="[实际 query]")`:无结果 / 结果不足
|
||||
- `wiki_search(query="[实际 query]")`:无结果 / 结果不足
|
||||
- 思源全文搜索 `[实际 query]`:无结果 / 结果不足
|
||||
|
||||
## 当前任务
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||||
- 任务:[任务标题或 id]
|
||||
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||||
## 验收标准
|
||||
- [ ] 缺口所需知识已补全并可检索
|
||||
- [ ] 补全内容含来源、版本 / 生效日期与归档路径
|
||||
- [ ] 原上报 Agent 已收到闭环通知
|
||||
EOF
|
||||
|
||||
multica issue create \
|
||||
--title "知识缺口-<领域>-<关键词>" \
|
||||
--description-stdin \
|
||||
--assignee-id 1c38b437-b54d-4784-bda3-29ce4c8a6722 \
|
||||
--priority <urgent|high|medium|low|none> \
|
||||
--status todo \
|
||||
< gap_description.md
|
||||
```
|
||||
|
||||
> **负责人参数(v1.3 阻断 1)**:`--assignee` 模糊匹配只认 Agent 姓名,不认角色词 `coo`。本流程固定使用已实测可解析的 COO UUID:`--assignee-id 1c38b437-b54d-4784-bda3-29ce4c8a6722`;若工作区人员记录发生变化,可改用姓名 `--assignee 陆怀瑾`,执行前须确认姓名可解析。禁止使用 `--assignee coo`。
|
||||
>
|
||||
> **优先级选择(v1.3 必改 2)**:按 §8 判据从 `<urgent|high|medium|low|none>` 选择。只有阻塞当前任务、无法继续执行时才使用 `high`;`urgent` 是公司级即时处置的保留值,不能替代普通高优。若工作区要求项目归属,应先执行 `multica project list` 确认有效 `<pid>` 后追加 `--project <pid>`,不得臆造 pid。
|
||||
>
|
||||
> **状态选择(v1.3 建议 1)**:新上报 issue 使用 `--status todo`,使停滞卡能够进入看门狗巡检;不得以 `backlog` 作为默认状态。
|
||||
|
||||
**回写动作**:拿到 issue id 后,将下列内容追加到 `memory/YYYY-MM-DD.md` 和当前任务评论:
|
||||
|
||||
```markdown
|
||||
**Multica 上报 issue id**:[ISS-123]
|
||||
**建单时间**:[YYYY-MM-DD HH:MM]
|
||||
```
|
||||
|
||||
只有包含 issue id 回写的记录,才计入“知识缺口上报通道是否落地”的分子(见第 7 节)。若建单失败,不得进入 Step 3 正式审核;须在当前任务中记录失败原因,恢复后补建并以补建后的 issue 为唯一审核对象。
|
||||
|
||||
#### Step 3:通知 COO
|
||||
|
||||
**动作**:通过 `sessions_send` 通知 COO(陆怀瑾),请求审核。**通知正文必须包含 Step 2 取得的 issue id**,使通知、书面记录与审核对象三者一致。
|
||||
|
||||
```text
|
||||
sessionKey: agent:coo:main
|
||||
```
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||||
|
||||
已实测可达直投键为 `agent:coo:main`。历史飞书直连键 `agent:coo:feishu:coo:direct:ou_9f73b4e54af59f038e2b754793ea0908` 可作为跨通道备用,但以运行时实际可达者为准;每次上报须保留送达回执(发送时间、目标 sessionKey、runId 或可核验的回执标识)。
|
||||
|
||||
通知正文必须包含:缺口类型、一句话描述、影响、紧急程度、建议处理方式、已记录位置、已执行的检索证据,以及 **Multica 上报 issue id**。
|
||||
|
||||
> 通知不是登记的替代品,COO 审核时以 Step 2 已补建并回写 issue id 的 Multica issue 为准。
|
||||
|
||||
#### Step 4:COO 审核
|
||||
|
||||
**动作**:COO 核对检索证据、缺口定义、影响范围、紧急程度与建议补全方式,并给出以下结论之一:
|
||||
|
||||
- **接受**:进入 Step 5;
|
||||
- **拒绝**:在原上报 issue 评论中说明理由并关闭;
|
||||
- **升级**:涉及预算、外部采购、跨部门资源或战略决策时,转刘炜承决策,并在 issue timeline 保留升级记录。
|
||||
|
||||
COO 不得仅在飞书消息中口头处置而不在 Multica 留下评论或状态记录。
|
||||
|
||||
#### Step 5:创建补全卡(Multica 补全任务)
|
||||
|
||||
**动作**:COO 在 Multica 创建补全任务,关联原上报 issue,并设置 stage / 依赖关系。
|
||||
|
||||
```bash
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||||
cat > gap_remediation.md <<'EOF'
|
||||
## 补全目标
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||||
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||||
[说明需要补齐的知识及验收口径]
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||||
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||||
## 来源与证据
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||||
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||||
[原上报 issue id、检索证据、缺口影响]
|
||||
|
||||
## 验收标准
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||||
- [ ] 补全内容可被 memory_search / wiki_search 检索
|
||||
- [ ] 文档包含版本 / 生效日期、维护者与归档路径
|
||||
- [ ] 原上报 issue 中回写补全链接并通知原上报 Agent
|
||||
EOF
|
||||
|
||||
multica issue create \
|
||||
--title "[知识补全] <缺口主题>" \
|
||||
--description-stdin \
|
||||
--parent <原上报-issue-id> \
|
||||
--stage 1 \
|
||||
--assignee <领域责任人> \
|
||||
--priority <urgent|high|medium|low|none> \
|
||||
< gap_remediation.md
|
||||
```
|
||||
|
||||
说明:
|
||||
|
||||
- `<原上报-issue-id>` 与 `<领域责任人>` 必须使用实际值,不得保留尖括号占位符;
|
||||
- 责任矩阵沿用现行《知识缺口上报 SOP v1.0》第三节;无法匹配时由 COO 明确指派;
|
||||
- 若同时使用 WorkBoard 承载执行,仍须以该 Multica 补全任务记录状态与验收结果,不得只维护 WorkBoard。
|
||||
|
||||
#### Step 6:补全
|
||||
|
||||
**动作**:责任 Agent 在补全任务中完成知识产出,并提交可验证证据:
|
||||
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||||
1. 补全文档 / 数据 / 决策记录及其归档路径;
|
||||
2. 版本号、生效日期、维护者;
|
||||
3. 检索验证结果(`memory_search` / `wiki_search` 能命中);
|
||||
4. 与原上报 issue 的关联说明。
|
||||
|
||||
补全任务的状态更新只能在实际完成后进行;不得以“已创建文档”替代“已完成补全”。
|
||||
|
||||
#### Step 7:闭环
|
||||
|
||||
**动作**:COO 验收补全内容,确认检索可命中、证据齐全后:
|
||||
|
||||
1. 在补全任务中回写验收结论、链接和验收人;
|
||||
2. 在原上报 issue 中回写补全 issue id、验收结论与闭环时间;
|
||||
3. 按 Multica 流程关闭补全任务及原上报 issue;
|
||||
4. 通过 `sessions_send` 通知原上报 Agent:
|
||||
|
||||
```text
|
||||
【知识缺口已补全】
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||||
原上报 issue:[ISS-123]
|
||||
补全 issue:[ISS-456]
|
||||
补全内容:[文档链接或归档路径]
|
||||
验收结论:[通过 / 需返工]
|
||||
后续可直接检索使用。
|
||||
```
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||||
|
||||
闭环的完成标志是:原上报 issue 与补全 issue 均有验收和闭环记录,且原上报 Agent 已收到通知。
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||||
|
||||
---
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||||
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||||
## 6. 标准上报格式
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||||
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||||
### 6.1 核心模板(与 BIZ-84、`SOP_知识缺口上报_v1.0.md` 口径一致)
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||||
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||||
以下五项为必填核心字段:
|
||||
|
||||
```markdown
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||||
## 📚 知识缺口上报
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||||
|
||||
**缺口类型**:[核心业务数据 | SOP 缺失 | 决策依据 | 外部信息 | 技术文档 | 模板/指南缺失 | Agent 配置]
|
||||
**缺口描述**:[具体缺什么,为什么影响任务]
|
||||
**影响范围**:[哪些任务/决策/Agent 受影响]
|
||||
**紧急程度**:[高/中/低]
|
||||
**建议补全方式**:[希望怎么处理;需要谁提供、查什么、创建什么文档]
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 6.2 登记证据与任务关联(随模板一并记录)
|
||||
|
||||
```markdown
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||||
## 已执行的检索
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||||
- `memory_search(corpus=all, query="[实际 query]")`:[结果]
|
||||
- `wiki_search(query="[实际 query]")`:[结果]
|
||||
- 思源全文搜索 `[实际 query]`:[结果]
|
||||
|
||||
## 当前任务
|
||||
- 任务:[任务标题或 id]
|
||||
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||||
## Multica 登记
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||||
**Multica 上报 issue id**:[ISS-123]
|
||||
**建单时间**:[YYYY-MM-DD HH:MM]
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||||
```
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||||
|
||||
> 字段顺序可调整;五个核心字段不得删减。issue id 只有在 `multica issue create` 成功后才能填写。
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||||
---
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||||
## 7. 量化口径与运营指标(改进)
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### 7.1 直接计数口径
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将知识缺口运营指标从“抽样评论中是否含检索证据”的代理指标,改为直接统计:
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||||
> **知识缺口上报通道落地数 = 在日志或任务评论中回写了 Multica issue id 的知识缺口上报记录数。**
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|
||||
### 7.2 分母 `G`:周期内发生的知识缺口事件数
|
||||
|
||||
设:
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||||
|
||||
- `G` = **周期内发生的知识缺口事件数**;
|
||||
- `I` = 周期内含有效 Multica issue id 回写的知识缺口上报记录数。
|
||||
|
||||
`G` 的判定源是以下两类记录的**并集**:
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||||
|
||||
1. 上游 Agent 提交的知识缺口上报记录,包括最终被 COO 合理拒绝的上报;
|
||||
2. 巡检抽样或专项巡检独立发现的、确实影响交付或决策的缺口。
|
||||
|
||||
同一缺口在两类来源中出现时按同一事件去重。**被 COO 拒绝的上报仍计入 `G`**,拒绝只改变处理结论,不改变“缺口事件已经发生”的事实。
|
||||
|
||||
### 7.3 分子 `I` 与计算规则
|
||||
|
||||
```text
|
||||
通道落地率 = I / G × 100%
|
||||
```
|
||||
|
||||
计数规则:
|
||||
|
||||
1. 一条缺口事件对应一个 Multica 上报 issue,按 issue id 去重;
|
||||
2. 只有日志或任务评论中明确回写该 issue id,才计入 `I`;
|
||||
3. 仅发消息通知、仅创建 WorkBoard 卡片、仅提交仓库 commit / PR、仅口头上报,均不计入 `I`;
|
||||
4. 巡检独立发现但尚未建立 Multica issue 的缺口计入 `G`、不计入 `I`;
|
||||
5. 合理拒绝率作为辅助指标单列:`合理拒绝数 / G × 100%`,不得从 `G` 中扣除;
|
||||
6. 月度巡检报告须列出:本期 `G`、本期 `I`、合理拒绝数与合理拒绝率、通道落地率、去重后的 issue id 清单及未落地原因。
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||||
|
||||
### 7.4 `G=0` 的两种情形与反刷分条款
|
||||
|
||||
`G=0` 时必须按以下两种情形分别留痕:
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||||
|
||||
| 情形 | 判定条件 | 报告口径 |
|
||||
|------|----------|----------|
|
||||
| 经检索确认本期确无缺口 | 有独立巡检覆盖,并留存任务量、抽样范围、检索结果与“未发现缺口”结论 | 记为“不适用(经检索确认本期确无缺口)” |
|
||||
| 本期无上报且无独立巡检覆盖 | 没有上游上报,也没有独立巡检覆盖或可核验抽样 | 记为“无数据(上报通道疑似失效)”,不得记“不适用” |
|
||||
|
||||
**反刷分条款**:任一周期若出现“上报数下降但任务数上升”,且月度报告未给出可核验的原因说明,该周期通道落地率标记为**待审**,不得直接计入达标;待审原因补齐并经 COO 核验后方可重新判定。
|
||||
|
||||
### 7.5 建议目标
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||||
|
||||
- **通道落地率目标:≥ 80%**;
|
||||
- **P0 缺口落地率目标:100%**;
|
||||
- 未落地项须在下一次巡检前完成补建或记录明确豁免原因;
|
||||
- `G=0` 的“无数据(上报通道疑似失效)”不得视为达标。
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||||
|
||||
---
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||||
|
||||
## 8. 优先级与响应时限
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||||
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||||
| 业务分级 | Multica priority | 定义 | 建议响应时限 | 建议补全时限 |
|
||||
|----------|------------------|------|--------------|--------------|
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||||
| P0 | `high` | 阻塞当前任务,无法继续执行 | COO 4 小时内响应 | 24 小时内补全 |
|
||||
| P0-升级 | `urgent` | 公司级重大风险、合规事件或生产故障等需即时处置;由 COO 明确保留使用 | COO 即时响应 | 按专项处置方案执行 |
|
||||
| P1 | `medium` | 有 workaround,但影响效率或质量 | COO 1 个工作日内响应 | 3 个工作日内补全 |
|
||||
| P2 | `low` | 当前可正常运行,属于应排期改进的知识缺口 | COO 1 周内响应 | 按排期补全 |
|
||||
| 记录项 | `none` | 不要求立即响应或排期,仅保留为知识治理记录 | 按月度复查看板处理 | 按 COO 决定 |
|
||||
|
||||
> 标准模板中的“紧急程度”仍使用高 / 中 / 低;建单时按上表映射为 Multica 合法枚举。`urgent` 是 P0 的升级通道,不是普通高优的默认替代;`none` 仅用于不要求行动的知识治理记录。
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||||
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||||
## 9. COO 审核标准
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||||
| 审核项 | 标准 |
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||||
|--------|------|
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||||
| 是否真正检索过 | 上报记录包含实际 query 与结果,而非只写“已检索” |
|
||||
| 是否属于知识缺口 | 对照第 3 节;第 3.3 节四类场景应驳回并引导自行处理 |
|
||||
| 是否完成 Multica 登记 | 原上报 issue 已创建,issue id 已回写 |
|
||||
| 优先级是否合理 | 根据影响范围与阻塞程度判断 |
|
||||
| 补全方式是否可行 | 责任人、产出形式、归档位置和验收标准明确 |
|
||||
| 闭环是否可验证 | 补全后能通过 `memory_search` / `wiki_search` 命中 |
|
||||
|
||||
### 审核结果与处理
|
||||
|
||||
| 结果 | 处理方式 |
|
||||
|------|----------|
|
||||
| 接受 | 创建关联的 Multica 补全任务并明确责任人 |
|
||||
| 拒绝 | 在原上报 issue 评论中说明理由,关闭 issue |
|
||||
| 升级 | 转刘炜承决策,在 issue timeline 与评论中留存记录 |
|
||||
|
||||
---
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## 10. AGENTS.md 注入模板(同步替换旧流程)
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||||
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||||
```markdown
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||||
## 📚 知识缺口上报
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> 完整 SOP 见 `specs/SOP-017_知识缺口上报SOP.md`;待 v1.3 批准并完成检索层准入后更新引用版本。本章节应内联到各 Agent 的 `AGENTS.md`“企业知识库”章节;若该 Agent 实际另有独立 `TOOLS.md`,可同步注入,但不得把 `TOOLS.md` 当作唯一落点。
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### 触发条件
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执行 SOP-016 检索后,满足以下任一条件需上报:
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1. 核心业务数据 / SOP / 决策依据缺失;
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2. 缺失影响任务交付质量或决策准确性;
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3. 无法通过 memory_search / wiki_search / 思源全文搜索获得必要知识。
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### 不属于知识缺口的情况
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直接引用 SOP-017 v1.0 第 3 节,不另行维护副本。
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### 上报流程
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1. **记录**:在 `memory/YYYY-MM-DD.md` 与当前任务评论中使用标准格式记录;
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2. **建单**:执行 `multica issue create`,并回写 issue id;
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3. **通知**:通过 `sessions_send` 通知 COO,正文包含 issue id;
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4. **审核与补全**:COO 基于已存在的 issue 审核后创建关联的 Multica 补全任务;
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5. **闭环**:COO 验收并关闭 issue,通知原上报 Agent。
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### 标准格式
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见 SOP-017 第 6 节。核心字段:缺口类型、缺口描述、影响范围、紧急程度、建议补全方式。
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```
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### 10.3 统一占位符口径
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- 交付物正文不得残留任何表示“尚未确定”的中文措辞或英文缩写占位标记;具体禁词以 COO 复检清单为准;
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- 尖括号占位符仅允许出现在**可复制执行的命令示例**与**格式模板**中;复制执行前必须替换为实际值;
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- `<high|medium|low>` 只能出现在优先级命令示例中,实际值必须按 §8 判据选择;
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- 交付复检统一执行 COO 约定的占位词扫描规则:正文禁词命中即不通过;命令示例与格式模板中的尖括号占位符另行人工核验其可替换性。
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## 11. 生效、迁移与维护
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### 11.1 生效条件
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本文件为 v1.2 **草案**。以下条件必须全部满足后方可生效:
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1. COO 独立复检通过;
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2. 刘炜承批准;
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3. **依据 BIZ-19《Agent 内容存储与分发标准》把批准后的正文同步入思源知识库**,建议路径 `/规范/SOP-017 知识缺口上报 SOP v1.2`;
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4. 同步后实测 `memory_search(query="知识缺口上报 SOP")` 与 `wiki_search(query="知识缺口上报 Multica 建单")` **均命中正文**,而不是仅命中 MEMORY.md 索引条目;
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5. 在复检评论贴出两个查询各自的命中路径与正文原文片段,并绑定 BIZ-162 的闭环结果;
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6. 生效后以新文件替换现行引用,但不得改写 v1.0 本体或 v1.1 草案,以保留历史基线;
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7. 同步更新各 Agent `AGENTS.md`“企业知识库 / 知识缺口上报”章节中的旧上报步骤;仅当某个 Agent 实际存在独立 `TOOLS.md` 时,才同步更新该文件。
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### 11.2 检索层准入与 BIZ-162 绑定
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BIZ-162 记录的问题是 SOP-017 / SOP-016 正文未进入 Agent 运行时检索层。本版与其明确绑定:
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- BIZ-162 是本 SOP 生效前置条件,不得与本 SOP 脱钩;
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- 正文同步思源后,须分别执行:
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- `memory_search(query="知识缺口上报 SOP")`;
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- `wiki_search(query="知识缺口上报 Multica 建单")`;
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- 两次查询都必须在命中路径中展示正文中的规则片段,例如 Multica 建单、issue id 回写与 Gitea 退位表述;
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- 若只命中索引条目、只命中其中一个通道,或思源搜索仍为 0,则 BIZ-162 不得判定闭环,本 SOP 不得生效;
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||||
- 复检评论必须记录命中路径、原文片段、查询词和实测时间,作为准入证据。
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### 11.3 迁移要求
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1. 以各 Agent 的 `AGENTS.md` 为主落点,检查并替换“企业知识库 / 知识缺口上报”章节中的旧上报步骤;不得因不存在独立 `TOOLS.md` 而判定迁移无法执行;
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||||
2. 仅对实际存在独立 `TOOLS.md` 的 Agent 同步更新该文件,避免重复维护两份冲突规则;
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||||
3. 迁移后逐 Agent 验证 `AGENTS.md` 至少命中一次 `multica issue create`,并命中正确负责人参数与 `issue id` 回写要求;
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4. 存量、尚未建 Multica issue 的知识缺口,按本 SOP 第 5 节补建并回写;
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5. 已存在的旧仓库 issue 不自动迁移为 Multica issue,但须在巡检报告中列出待补建清单;
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6. 对 Multica 建单失败项,保留失败日志,修复后补建,不以旧仓库替代。
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### 11.4 维护信息
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- **维护人**:COO(陆怀瑾)
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- **起草协助**:刘诗妮(secretary)
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- **review 周期**:每季度一次,或发生流程通道变更时即时修订
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- **基线保留**:`specs/SOP-017_知识缺口上报SOP.md`(v1.0)保持零改写
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## 12. 版本历史
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| 版本 | 日期 | 变更内容 | 审批 |
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|------|------|----------|------|
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| v1.0 | 2026-07-06 | 初始版本;第 5 节 Step 3 使用旧工单通道 | 刘总 |
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| v1.1 草案 | 2026-10-29 | 上报主通道改为 Multica;增加 issue id 回写;统一标准格式;量化改为直接计数;Gitea 退位为版本控制 | COO 复检打回 |
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||||
| v1.2 草案 | 2026-10-29 | 闭合 `G` 分母与反刷分口径;纠正建单/通知/审核时序;新增思源入库与双通道正文命中准入;priority 改为分级占位符;统一占位符口径;改用已实测 COO 直投键 | COO 二次复检通过主体、发现 1 阻断 + 2 必改 + 1 建议 |
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||||
| v1.3 草案 | 2026-10-29 | 修正建单负责人参数;迁移主落点改为 AGENTS.md;覆盖 Multica 五个 priority 枚举;新上报卡改用 todo 进入看门狗巡检 | 待审 |
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*本草案承接 BIZ-158,并绑定 BIZ-162 检索层闭环。经 COO 复检、刘炜承批准且第 11.1 节全部准入条件满足前,SOP-017 v1.0 仍为现行基线。*
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@@ -1,501 +0,0 @@
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||||
# SOP-017:知识缺口上报 SOP(v1.4 草案)
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> **版本**:v1.4 草案
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> **基线**:SOP-017 v1.3 草案(sha256 `e7deee2a33ef35ef136230fd31630966cac884f81918ebd2878fe201ccaee6ca`,25,538 B;经 COO 复检后定点修订)
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||||
> **起草人**:刘诗妮(secretary)
|
||||
> **送审人**:陆怀瑾(COO)
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||||
> **起草日期**:2026-10-29
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||||
> **关联 Issue**:BIZ-158
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||||
> **关联闭环卡**:BIZ-162(检索层不可达)
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||||
> **状态**:草案,待 COO 复检与刘炜承批准;批准且检索层准入验证通过前不替代 v1.0
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## 0. 修订说明与系统定位
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### 0.1 修订背景
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v1.0 第 5 节 Step 3 仍指向旧工单通道。v1.1 完成主通道迁移,v1.2 闭合分母口径、流程时序与检索层准入问题;经 COO 二次独立复检,上一轮 6 条已全部闭环。本版进一步修复可复制建单命令的负责人参数、迁移落点与 Multica 完整优先级枚举,并按建议将新上报卡设为 `todo` 以进入看门狗巡检。
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### 0.2 系统定位(新增)
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| 系统 | 定位 | 用途 | 不承担的职责 |
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|------|------|------|--------------|
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| **Multica** | **唯一书面真相源与主工单通道** | 任务建单、缺口登记、补全任务、状态与评论回写、闭环追踪 | 无 |
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||||
| **Gitea** | 代码与文档版本控制系统 | 代码、配置、方案、报告、记忆的版本控制与审阅 | 不作为工单、知识缺口登记或任务状态跟踪通道 |
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||||
| **思源知识库** | 人类浏览与编辑层 | 最终版 SOP、指南、制度 | 不承担工单流转 |
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||||
| **memory / wiki** | Agent 查询层 | 知识检索与读取 | 不承担工单流转 |
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||||
| **WorkBoard** | 内部执行看板(辅助) | 需要时承载可执行补全卡片;不得取代 Multica issue 作为书面真相源 | 不取代 Multica 记录、状态与评论 |
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||||
> **原则**:Multica 优先,Gitea 退位。任何知识缺口只有完成 Multica 建单并回写 issue id,才视为完成“登记”。Gitea commit、PR 或仓库文件均不能替代 issue id。
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### 0.3 修订索引
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| 评审编号 | 类别 | 落实位置 | 修订结果 |
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|---------|------|---------------|----------|
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| 阻断 1 | `G` 口径可被刷 | §7.2–§7.4 | `G` 改为周期内发生的缺口事件数;判定源为上报记录与独立巡检的并集;拒绝仍计入 `G`;区分两类 `G=0`;新增反刷分条款 |
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||||
| 阻断 2 | 时序倒置 | §5.1–§5.2 Step 2–Step 3 | 调整为记录 → Multica 建单并回写 → 通知 COO(正文含 issue id)→ 审核 |
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||||
| 阻断 3 | 批准后仍读不到正文 | §11.1–§11.2 | 新增思源正文同步与双通道命中正文验收;与 BIZ-162 明确绑定 |
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||||
| 必改 4 | priority 硬编码 | §5.2 Step 2 | 改为 `<high|medium|low>`,按 §8 判据选择 |
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| 必改 5 | 占位符口径不统一 | §10.3 | 明确中文占位词禁止项与尖括号合法范围 |
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||||
| 必改 6 | COO sessionKey 未实测 | §5.2 Step 3 | 主键改为 `agent:coo:main`,并要求附送达回执 |
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||||
| v1.3 阻断 1 | 建单命令负责人参数不可解析 | §5.2 Step 2 | `--assignee coo` 改为已实测可用的 `--assignee-id 1c38b437-b54d-4784-bda3-29ce4c8a6722`,并给出姓名替代写法 |
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||||
| v1.3 必改 1 | 迁移落点错误 | §10、§11.1、§11.3 | 注入与迁移主落点改为各 Agent 的 `AGENTS.md` 知识库章节;`TOOLS.md` 仅作为实际存在时的兼容项 |
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||||
| v1.3 必改 2 | priority 枚举覆盖不足 | §5.2 Step 2、§8 | 明确 `urgent/high/medium/low/none` 五个合法值及业务分级映射 |
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||||
| v1.3 建议 1 | `backlog` 不进入看门狗巡检 | §5.2 Step 2 | 上报 issue 状态改为 `todo`,确保停滞卡可被巡检拾取 |
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## 1. 目的
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解决知识缺口“发现后无书面登记、无主通道、无法追踪闭环”的问题,使每个影响任务交付的知识缺口都可查询、可审核、可补全、可量化。
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## 2. 适用范围
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全部 Agent(产研线、运营线、职能线),以及负责知识补全的责任人。
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## 3. 知识缺口定义与判据
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### 3.1 定义
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**知识缺口** = 执行任务时发现知识库(memory / wiki / 思源)中找不到的、且影响任务交付或决策质量的必要知识。
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### 3.2 属于知识缺口的情况
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| # | 类型 | 示例 |
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|---|------|------|
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| 1 | 核心业务数据缺失 | 缺少业务线 KPI 历史、竞品基准或经营口径 |
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| 2 | 核心 SOP / 流程文档缺失 | 没有对应流程标准,操作无法一致执行 |
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||||
| 3 | 决策依据缺失 | 选型或决策缺少可核验的数据与依据 |
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||||
| 4 | 模板 / 指南缺失 | 缺少 PRD、验收、交接等标准模板 |
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||||
| 5 | 外部信息缺失 | 需要外部文档、资质或条款且现有知识库无存档 |
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||||
| 6 | 技术 / API 文档缺失 | 缺少接口规范、配置说明或操作文档 |
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||||
| 7 | Agent 配置 / 技能文档缺失 | 新 Agent 接入缺少必要说明或配置参考 |
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||||
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### 3.3 什么不算知识缺口
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**直接沿用 SOP-017 v1.0 第 3 节“**不属于知识缺口的情况**”,不重复制定替代判据**:
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| # | 场景 | 应对方式 |
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|---|------|----------|
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| 1 | 可通过 `web_search` / `tavily_search` 快速获取的公开信息 | 自行检索 |
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| 2 | 可通过 `memory_search` / `wiki_search` 检索到的现有知识 | 自行读取 |
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| 3 | 可通过联系对应 Agent 获得的信息 | 直接联系 |
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| 4 | Agent 自身职责范围内的常识 | 无需上报 |
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补充说明:任务执行中的临时疑问若不影响交付质量或决策准确性,记录在任务评论即可,不构成知识缺口。
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## 4. 触发条件
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完成执行前检索(SOP-016)后,满足以下任一条件即触发上报:
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1. `memory_search(corpus=all, ...)`、`wiki_search` 与思源全文搜索均无匹配;
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||||
2. 检索有结果,但缺少支撑当前任务或决策的关键环节;
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||||
3. 任务执行中发现缺少必要规范、模板、指南、数据或外部存档;
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||||
4. 现有口径互相冲突,无法判定应采用哪一项。
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||||
> 外部公开信息可快速获取时,按第 3.3 节自行检索,不进入本流程。
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## 5. 上报流程(Multica 主通道)
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### 5.1 流程总览
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```text
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发现知识缺口
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→ Step 1 记录:在当日 memory 日志及当前任务评论中记录
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→ Step 2 建单:multica issue create,并在日志/评论回写 issue id
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||||
→ Step 3 通知:sessions_send 通知 COO,通知正文包含 issue id
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||||
→ Step 4 审核:COO 基于已存在的 issue 审核接受 / 拒绝 / 升级
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→ Step 5 补全卡:COO 在 Multica 创建补全任务并关联原上报 issue
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||||
→ Step 6 补全:责任 Agent 完成知识补全并提交证据
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||||
→ Step 7 闭环:COO 验收、关闭补全任务与原上报 issue,回写结果
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||||
```
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### 5.2 逐步动作与命令
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#### Step 1:记录
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||||
**动作**:在 `memory/YYYY-MM-DD.md` 追加标准格式记录;若当前已有 Multica issue 或 WorkBoard 卡片,同时在该任务评论中粘贴同一份记录。
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||||
```bash
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||||
# 路径示例;按实际日期写入对应文件
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memory/YYYY-MM-DD.md
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```
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记录必须包含第 6 节标准格式、已执行的检索方式与 query、当前任务 id / 标题。不得只写“知识缺失”而没有证据。
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#### Step 2:在 Multica 建单并回写 issue id(核心步骤)
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||||
**动作**:使用 `multica issue create` 创建“知识缺口上报”书面项;从 stdout 取得 issue identifier(如 `BIZ-123`)后,立即回写当日日志和当前任务评论。**建单成功是通知 COO 的前置条件**,确保 COO 审核时可核到 issue id。
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||||
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||||
```bash
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||||
cat > gap_description.md <<'EOF'
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||||
## 📚 知识缺口上报
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**缺口类型**:[核心业务数据 | SOP 缺失 | 决策依据 | 外部信息 | 技术文档 | 模板/指南缺失 | Agent 配置]
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**缺口描述**:[具体缺什么,以及为什么影响当前任务或决策]
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**影响范围**:[哪些任务、决策或 Agent 受影响]
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**紧急程度**:[高/中/低]
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**建议补全方式**:[需要谁提供、查什么、创建什么文档]
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||||
## 已执行的检索
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- `memory_search(corpus=all, query="[实际 query]")`:无结果 / 结果不足
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- `wiki_search(query="[实际 query]")`:无结果 / 结果不足
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- 思源全文搜索 `[实际 query]`:无结果 / 结果不足
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||||
## 当前任务
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||||
- 任务:[任务标题或 id]
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||||
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||||
## 验收标准
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||||
- [ ] 缺口所需知识已补全并可检索
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||||
- [ ] 补全内容含来源、版本 / 生效日期与归档路径
|
||||
- [ ] 原上报 Agent 已收到闭环通知
|
||||
EOF
|
||||
|
||||
multica issue create \
|
||||
--title "知识缺口-<领域>-<关键词>" \
|
||||
--description-stdin \
|
||||
--assignee-id 1c38b437-b54d-4784-bda3-29ce4c8a6722 \
|
||||
--priority <urgent|high|medium|low|none> \
|
||||
--status todo \
|
||||
< gap_description.md
|
||||
```
|
||||
|
||||
> **负责人参数(v1.3 阻断 1)**:`--assignee` 模糊匹配只认 Agent 姓名,不认角色词 `coo`。本流程固定使用已实测可解析的 COO UUID:`--assignee-id 1c38b437-b54d-4784-bda3-29ce4c8a6722`;若工作区人员记录发生变化,可改用姓名 `--assignee 陆怀瑾`,执行前须确认姓名可解析。禁止使用 `--assignee coo`。
|
||||
>
|
||||
> **优先级选择(v1.3 必改 2)**:按 §8 判据从 `<urgent|high|medium|low|none>` 选择。只有阻塞当前任务、无法继续执行时才使用 `high`;`urgent` 是公司级即时处置的保留值,不能替代普通高优。若工作区要求项目归属,应先执行 `multica project list` 确认有效 `<pid>` 后追加 `--project <pid>`,不得臆造 pid。
|
||||
>
|
||||
> **状态选择(v1.3 建议 1)**:新上报 issue 使用 `--status todo`,使停滞卡能够进入看门狗巡检;不得以 `backlog` 作为默认状态。
|
||||
|
||||
**回写动作**:拿到 issue id 后,将下列内容追加到 `memory/YYYY-MM-DD.md` 和当前任务评论:
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||||
|
||||
```markdown
|
||||
**Multica 上报 issue id**:[ISS-123]
|
||||
**建单时间**:[YYYY-MM-DD HH:MM]
|
||||
```
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||||
|
||||
只有包含 issue id 回写的记录,才计入“知识缺口上报通道是否落地”的分子(见第 7 节)。若建单失败,不得进入 Step 3 正式审核;须在当前任务中记录失败原因,恢复后补建并以补建后的 issue 为唯一审核对象。
|
||||
|
||||
#### Step 3:通知 COO
|
||||
|
||||
**动作**:通过 `sessions_send` 通知 COO(陆怀瑾),请求审核。**通知正文必须包含 Step 2 取得的 issue id**,使通知、书面记录与审核对象三者一致。
|
||||
|
||||
```text
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||||
sessionKey: agent:coo:main
|
||||
```
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||||
|
||||
已实测可达直投键为 `agent:coo:main`。历史飞书直连键 `agent:coo:feishu:coo:direct:ou_9f73b4e54af59f038e2b754793ea0908` 可作为跨通道备用,但以运行时实际可达者为准;每次上报须保留送达回执(发送时间、目标 sessionKey、runId 或可核验的回执标识)。
|
||||
|
||||
通知正文必须包含:缺口类型、一句话描述、影响、紧急程度、建议处理方式、已记录位置、已执行的检索证据,以及 **Multica 上报 issue id**。
|
||||
|
||||
> 通知不是登记的替代品,COO 审核时以 Step 2 已补建并回写 issue id 的 Multica issue 为准。
|
||||
|
||||
#### Step 4:COO 审核
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||||
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||||
**动作**:COO 核对检索证据、缺口定义、影响范围、紧急程度与建议补全方式,并给出以下结论之一:
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||||
|
||||
- **接受**:进入 Step 5;
|
||||
- **拒绝**:在原上报 issue 评论中说明理由并关闭;
|
||||
- **升级**:涉及预算、外部采购、跨部门资源或战略决策时,转刘炜承决策,并在 issue timeline 保留升级记录。
|
||||
|
||||
COO 不得仅在飞书消息中口头处置而不在 Multica 留下评论或状态记录。
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||||
|
||||
#### Step 5:创建补全卡(Multica 补全任务)
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||||
|
||||
**动作**:COO 在 Multica 创建补全任务,关联原上报 issue,并设置 stage / 依赖关系。
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||||
|
||||
```bash
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||||
cat > gap_remediation.md <<'EOF'
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||||
## 补全目标
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||||
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||||
[说明需要补齐的知识及验收口径]
|
||||
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||||
## 来源与证据
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||||
|
||||
[原上报 issue id、检索证据、缺口影响]
|
||||
|
||||
## 验收标准
|
||||
- [ ] 补全内容可被 memory_search / wiki_search 检索
|
||||
- [ ] 文档包含版本 / 生效日期、维护者与归档路径
|
||||
- [ ] 原上报 issue 中回写补全链接并通知原上报 Agent
|
||||
EOF
|
||||
|
||||
multica issue create \
|
||||
--title "[知识补全] <缺口主题>" \
|
||||
--description-stdin \
|
||||
--parent <原上报-issue-id> \
|
||||
--stage 1 \
|
||||
--assignee <领域责任人> \
|
||||
--priority <urgent|high|medium|low|none> \
|
||||
< gap_remediation.md
|
||||
```
|
||||
|
||||
说明:
|
||||
|
||||
- `<原上报-issue-id>` 与 `<领域责任人>` 必须使用实际值,不得保留尖括号占位符;
|
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- 责任矩阵沿用现行《知识缺口上报 SOP v1.0》第三节;无法匹配时由 COO 明确指派;
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- 若同时使用 WorkBoard 承载执行,仍须以该 Multica 补全任务记录状态与验收结果,不得只维护 WorkBoard。
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#### Step 6:补全
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**动作**:责任 Agent 在补全任务中完成知识产出,并提交可验证证据:
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1. 补全文档 / 数据 / 决策记录及其归档路径;
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2. 版本号、生效日期、维护者;
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3. 检索验证结果(`memory_search` / `wiki_search` 能命中);
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4. 与原上报 issue 的关联说明。
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补全任务的状态更新只能在实际完成后进行;不得以“已创建文档”替代“已完成补全”。
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#### Step 7:闭环
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**动作**:COO 验收补全内容,确认检索可命中、证据齐全后:
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1. 在补全任务中回写验收结论、链接和验收人;
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2. 在原上报 issue 中回写补全 issue id、验收结论与闭环时间;
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3. 按 Multica 流程关闭补全任务及原上报 issue;
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4. 通过 `sessions_send` 通知原上报 Agent:
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```text
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【知识缺口已补全】
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原上报 issue:[ISS-123]
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补全 issue:[ISS-456]
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补全内容:[文档链接或归档路径]
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验收结论:[通过 / 需返工]
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后续可直接检索使用。
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```
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闭环的完成标志是:原上报 issue 与补全 issue 均有验收和闭环记录,且原上报 Agent 已收到通知。
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## 6. 标准上报格式
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### 6.1 核心模板(与 BIZ-84、`SOP_知识缺口上报_v1.0.md` 口径一致)
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以下五项为必填核心字段:
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```markdown
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## 📚 知识缺口上报
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**缺口类型**:[核心业务数据 | SOP 缺失 | 决策依据 | 外部信息 | 技术文档 | 模板/指南缺失 | Agent 配置]
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**缺口描述**:[具体缺什么,为什么影响任务]
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**影响范围**:[哪些任务/决策/Agent 受影响]
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**紧急程度**:[高/中/低]
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**建议补全方式**:[希望怎么处理;需要谁提供、查什么、创建什么文档]
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```
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### 6.2 登记证据与任务关联(随模板一并记录)
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```markdown
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## 已执行的检索
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- `memory_search(corpus=all, query="[实际 query]")`:[结果]
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- `wiki_search(query="[实际 query]")`:[结果]
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- 思源全文搜索 `[实际 query]`:[结果]
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## 当前任务
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- 任务:[任务标题或 id]
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## Multica 登记
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**Multica 上报 issue id**:[ISS-123]
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**建单时间**:[YYYY-MM-DD HH:MM]
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```
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> 字段顺序可调整;五个核心字段不得删减。issue id 只有在 `multica issue create` 成功后才能填写。
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## 7. 量化口径与运营指标(改进)
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### 7.1 直接计数口径
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将知识缺口运营指标从“抽样评论中是否含检索证据”的代理指标,改为直接统计:
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> **知识缺口上报通道落地数 = 在日志或任务评论中回写了 Multica issue id 的知识缺口上报记录数。**
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### 7.2 分母 `G`:周期内发生的知识缺口事件数
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设:
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- `G` = **周期内发生的知识缺口事件数**;
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- `I` = 周期内含有效 Multica issue id 回写的知识缺口上报记录数。
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||||
`G` 的判定源是以下两类记录的**并集**:
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||||
1. 上游 Agent 提交的知识缺口上报记录,包括最终被 COO 合理拒绝的上报;
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||||
2. 巡检抽样或专项巡检独立发现的、确实影响交付或决策的缺口。
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||||
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||||
同一缺口在两类来源中出现时按同一事件去重。**被 COO 拒绝的上报仍计入 `G`**,拒绝只改变处理结论,不改变“缺口事件已经发生”的事实。
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### 7.3 分子 `I` 与计算规则
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```text
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通道落地率 = I / G × 100%
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```
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计数规则:
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1. 一条缺口事件对应一个 Multica 上报 issue,按 issue id 去重;
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2. 只有日志或任务评论中明确回写该 issue id,才计入 `I`;
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||||
3. 仅发消息通知、仅创建 WorkBoard 卡片、仅提交仓库 commit / PR、仅口头上报,均不计入 `I`;
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||||
4. 巡检独立发现但尚未建立 Multica issue 的缺口计入 `G`、不计入 `I`;
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||||
5. 合理拒绝率作为辅助指标单列:`合理拒绝数 / G × 100%`,不得从 `G` 中扣除;
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||||
6. 月度巡检报告须列出:本期 `G`、本期 `I`、合理拒绝数与合理拒绝率、通道落地率、去重后的 issue id 清单及未落地原因。
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### 7.4 `G=0` 的两种情形与反刷分条款
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`G=0` 时必须按以下两种情形分别留痕:
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| 情形 | 判定条件 | 报告口径 |
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|------|----------|----------|
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| 经检索确认本期确无缺口 | 有独立巡检覆盖,并留存任务量、抽样范围、检索结果与“未发现缺口”结论 | 记为“不适用(经检索确认本期确无缺口)” |
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||||
| 本期无上报且无独立巡检覆盖 | 没有上游上报,也没有独立巡检覆盖或可核验抽样 | 记为“无数据(上报通道疑似失效)”,不得记“不适用” |
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||||
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||||
**反刷分条款**:任一周期若出现“上报数下降但任务数上升”,且月度报告未给出可核验的原因说明,该周期通道落地率标记为**待审**,不得直接计入达标;待审原因补齐并经 COO 核验后方可重新判定。
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### 7.5 建议目标
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- **通道落地率目标:≥ 80%**;
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||||
- **P0 缺口落地率目标:100%**;
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||||
- 未落地项须在下一次巡检前完成补建或记录明确豁免原因;
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||||
- `G=0` 的“无数据(上报通道疑似失效)”不得视为达标。
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---
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## 8. 优先级与响应时限
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| 业务分级 | Multica priority | 定义 | 建议响应时限 | 建议补全时限 |
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|----------|------------------|------|--------------|--------------|
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| P0 | `high` | 阻塞当前任务,无法继续执行 | COO 4 小时内响应 | 24 小时内补全 |
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||||
| P0-升级 | `urgent` | 公司级重大风险、合规事件或生产故障等需即时处置;由 COO 明确保留使用 | COO 即时响应 | 按专项处置方案执行 |
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||||
| P1 | `medium` | 有 workaround,但影响效率或质量 | COO 1 个工作日内响应 | 3 个工作日内补全 |
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||||
| P2 | `low` | 当前可正常运行,属于应排期改进的知识缺口 | COO 1 周内响应 | 按排期补全 |
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||||
| 记录项 | `none` | 不要求立即响应或排期,仅保留为知识治理记录 | 按月度复查看板处理 | 按 COO 决定 |
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||||
> 标准模板中的“紧急程度”仍使用高 / 中 / 低;建单时按上表映射为 Multica 合法枚举。`urgent` 是 P0 的升级通道,不是普通高优的默认替代;`none` 仅用于不要求行动的知识治理记录。
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## 9. COO 审核标准
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| 审核项 | 标准 |
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|--------|------|
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| 是否真正检索过 | 上报记录包含实际 query 与结果,而非只写“已检索” |
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| 是否属于知识缺口 | 对照第 3 节;第 3.3 节四类场景应驳回并引导自行处理 |
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||||
| 是否完成 Multica 登记 | 原上报 issue 已创建,issue id 已回写 |
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||||
| 优先级是否合理 | 根据影响范围与阻塞程度判断 |
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||||
| 补全方式是否可行 | 责任人、产出形式、归档位置和验收标准明确 |
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||||
| 闭环是否可验证 | 补全后能通过 `memory_search` / `wiki_search` 命中 |
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||||
### 审核结果与处理
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||||
| 结果 | 处理方式 |
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|------|----------|
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| 接受 | 创建关联的 Multica 补全任务并明确责任人 |
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| 拒绝 | 在原上报 issue 评论中说明理由,关闭 issue |
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||||
| 升级 | 转刘炜承决策,在 issue timeline 与评论中留存记录 |
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## 10. AGENTS.md 注入模板(同步替换旧流程)
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```markdown
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## 📚 知识缺口上报
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> 完整 SOP 见 `specs/SOP-017_知识缺口上报SOP_v1.4.md`(批准后的生效文件;草案阶段文件为 `specs/SOP-017_知识缺口上报SOP_v1.4_草案.md`)。⚠️ **注入护栏:本模板仅在 v1.4 批准生效后注入各 Agent AGENTS.md,批准前不得注入。** 本章节应内联到各 Agent 的 `AGENTS.md`“企业知识库”章节;若该 Agent 实际另有独立 `TOOLS.md`,可同步注入,但不得把 `TOOLS.md` 当作唯一落点。
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||||
### 触发条件
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执行 SOP-016 检索后,满足以下任一条件需上报:
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1. 核心业务数据 / SOP / 决策依据缺失;
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2. 缺失影响任务交付质量或决策准确性;
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3. 无法通过 memory_search / wiki_search / 思源全文搜索获得必要知识。
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### 不属于知识缺口的情况
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直接引用 SOP-017 v1.0 第 3 节,不另行维护副本。
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### 上报流程
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1. **记录**:在 `memory/YYYY-MM-DD.md` 与当前任务评论中使用标准格式记录;
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2. **建单**:执行 `multica issue create`,并回写 issue id;
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||||
3. **通知**:通过 `sessions_send` 通知 COO,正文包含 issue id;
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||||
4. **审核与补全**:COO 基于已存在的 issue 审核后创建关联的 Multica 补全任务;
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||||
5. **闭环**:COO 验收并关闭 issue,通知原上报 Agent。
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||||
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||||
### 标准格式
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见 SOP-017 第 6 节。核心字段:缺口类型、缺口描述、影响范围、紧急程度、建议补全方式。
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```
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### 10.3 统一占位符口径
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- 交付物正文不得残留任何表示“尚未确定”的中文措辞或英文缩写占位标记;具体禁词以 COO 复检清单为准;
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- 尖括号占位符仅允许出现在**可复制执行的命令示例**与**格式模板**中;复制执行前必须替换为实际值;
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||||
- `<high|medium|low>` 只能出现在优先级命令示例中,实际值必须按 §8 判据选择;
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||||
- 交付复检统一执行 COO 约定的占位词扫描规则:正文禁词命中即不通过;命令示例与格式模板中的尖括号占位符另行人工核验其可替换性。
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## 11. 生效、迁移与维护
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### 11.1 生效条件
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本文件为 v1.4 **草案**。以下条件必须全部满足后方可生效:
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1. COO 独立复检通过;
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2. 刘炜承批准;
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3. **依据 BIZ-19《Agent 内容存储与分发标准》把批准后的正文同步入思源知识库**,建议路径 `/规范/SOP-017 知识缺口上报 SOP v1.4`;
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4. 同步后实测 `memory_search(query="知识缺口上报 SOP")` 与 `wiki_search(query="知识缺口上报 Multica 建单")` **均命中正文**,而不是仅命中 MEMORY.md 索引条目;
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5. 在复检评论贴出两个查询各自的命中路径与正文原文片段,并绑定 BIZ-162 的闭环结果;
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||||
6. 生效后以新文件替换现行引用,但不得改写 v1.0 本体或 v1.1 草案,以保留历史基线;
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||||
7. 同步更新各 Agent `AGENTS.md`“企业知识库 / 知识缺口上报”章节中的旧上报步骤;仅当某个 Agent 实际存在独立 `TOOLS.md` 时,才同步更新该文件。
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### 11.2 检索层准入与 BIZ-162 绑定
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BIZ-162 记录的问题是 SOP-017 / SOP-016 正文未进入 Agent 运行时检索层。本版与其明确绑定:
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- BIZ-162 是本 SOP 生效前置条件,不得与本 SOP 脱钩;
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||||
- 正文同步思源后,须分别执行:
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- `memory_search(query="知识缺口上报 SOP")`;
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||||
- `wiki_search(query="知识缺口上报 Multica 建单")`;
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||||
- 两次查询都必须在命中路径中展示正文中的规则片段,例如 Multica 建单、issue id 回写与 Gitea 退位表述;
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||||
- 若只命中索引条目、只命中其中一个通道,或思源搜索仍为 0,则 BIZ-162 不得判定闭环,本 SOP 不得生效;
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||||
- 复检评论必须记录命中路径、原文片段、查询词和实测时间,作为准入证据。
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### 11.3 迁移要求
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||||
1. 以各 Agent 的 `AGENTS.md` 为主落点,检查并替换“企业知识库 / 知识缺口上报”章节中的旧上报步骤;不得因不存在独立 `TOOLS.md` 而判定迁移无法执行;
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||||
2. 仅对实际存在独立 `TOOLS.md` 的 Agent 同步更新该文件,避免重复维护两份冲突规则;
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||||
3. 迁移后逐 Agent 验证 `AGENTS.md` 至少命中一次 `multica issue create`,并命中正确负责人参数与 `issue id` 回写要求;
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||||
4. 存量、尚未建 Multica issue 的知识缺口,按本 SOP 第 5 节补建并回写;
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||||
5. 已存在的旧仓库 issue 不自动迁移为 Multica issue,但须在巡检报告中列出待补建清单;
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||||
6. 对 Multica 建单失败项,保留失败日志,修复后补建,不以旧仓库替代。
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### 11.4 维护信息
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- **维护人**:COO(陆怀瑾)
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- **起草协助**:刘诗妮(secretary)
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- **review 周期**:每季度一次,或发生流程通道变更时即时修订
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||||
- **基线保留**:SOP-017 v1.0 本体保持零改写(原 v1.0 落盘位置与文件名沿用不变,不改名、不覆盖;路径以 Git 历史为准)
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## 12. 版本历史
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| 版本 | 日期 | 变更内容 | 审批 |
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|------|------|----------|------|
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| v1.0 | 2026-07-06 | 初始版本;第 5 节 Step 3 使用旧工单通道 | 刘总 |
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| v1.1 草案 | 2026-10-29 | 上报主通道改为 Multica;增加 issue id 回写;统一标准格式;量化改为直接计数;Gitea 退位为版本控制 | COO 复检打回 |
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||||
| v1.2 草案 | 2026-10-29 | 闭合 `G` 分母与反刷分口径;纠正建单/通知/审核时序;新增思源入库与双通道正文命中准入;priority 改为分级占位符;统一占位符口径;改用已实测 COO 直投键 | COO 二次复检通过主体、发现 1 阻断 + 2 必改 + 1 建议 |
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||||
| v1.3 草案 | 2026-10-29 | 修正建单负责人参数;迁移主落点改为 AGENTS.md;覆盖 Multica 五个 priority 枚举;新上报卡改用 todo 进入看门狗巡检 | COO 复检主体通过,遗留 3 处文字层瑕疵(由 v1.4 修正) |
|
||||
| v1.4 草案 | 2026-10-29 | 修正 §11.1 首行版本自称(v1.2→v1.4);§11.1 第 3 条思源入库路径版本号与生效文件对齐(v1.4);§10 注入模板抬头改指生效文件 `specs/SOP-017_知识缺口上报SOP_v1.4.md` 并加「批准前不得注入」护栏 | 待审(COO 逐条复检) |
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||||
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||||
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||||
*本草案承接 BIZ-158,并绑定 BIZ-162 检索层闭环。经 COO 复检、刘炜承批准且第 11.1 节全部准入条件满足前,SOP-017 v1.0 仍为现行基线。*
|
||||
@@ -1,191 +0,0 @@
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||||
# SOP-018:跨境电商统计口径纪律
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||||
|
||||
> **版本**: v1.0
|
||||
> **起草人**: 陆怀瑾(COO)
|
||||
> **批准人**: 刘炜承(待签)
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||||
> **生效日期**: 2026-10-29
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||||
> **关联 Issue**: BIZ-45(10 月巡检行动项 #4)、BIZ-150~157(跨境电商 Stage1–Stage3 全链)
|
||||
> **来源基线(只读引用,不得改写)**:
|
||||
> - Stage1 `BIZ-151_Stage1_跨境电商规模时序表_v1.2.2.md`(sha256 `a7d3c958…b123631b`)
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||||
> - Stage2-1 `BIZ-152_S2-1_表D结构扩表_v1.4.md`(`530a9fc5…8f0765f0`)
|
||||
> - Stage2-2 `BIZ-152_S2-2_区域口径核销_v1.2.md`(`27819a14…19e41bfb`)
|
||||
> - Stage2-3 `BIZ-152_S2-3_政策变量建模骨架_v1.3.md`(`122ab64f…2e2a50a2`)
|
||||
> - Stage3 终稿 `BIZ-150_跨境电商趋势简报_终稿_v1.2.md`(`c3415381…f9d6002`)
|
||||
> - 飞书决策版摘要 `BIZ-150_飞书决策版摘要_v1.2.md`(`6d209910…f406`)
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## 1. 目的
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跨境电商规模、结构、政策变量三类数据的公开来源高度混杂,且多组数值**数值相近、口径不同**,最易发生「混用基数 → 算术全错 → 结论句失真」。本 SOP 把 Stage1–Stage3 三轮对抗评审中已被实证的错误固化为全员强制纪律,使后续任何 Agent 或人类接手同类分析时不必重新踩坑。
|
||||
|
||||
**适用一句话判断**:只要分析涉及跨境电商的规模、增速、出口额、目的国/来源国、分省占比、CR5/CR10、政策变量影响,**全部适用**,无例外。
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## 2. 三条最贵的坑(先看这三条)
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| # | 坑 | 后果 | 纪律 |
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|---|---|---|---|
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| 1 | **商指针「出口销售额 28388.5 亿元」误当海关出口额** | 与海关出口 22672 亿元差 +25.2%,会把 2025 出口增速由真实 5.4% 虚增至约 31% | 出口基数**只取 22672 亿元**;28388.5 禁入任何计算 |
|
||||
| 2 | **「2.84 万亿元」与「28388.5 亿元」当作同一值混用** | 两者相差 11.5 亿元,相对差 **0.0405%**(= 11.5 ÷ 28388.5) | 二者**禁混用**;引用时必须二选一并写明单位 |
|
||||
| 3 | **海关全业态 / 海关验放零售 B2C / 网经社广义三口径拼接算增速** | 零售旧口径(360.2→1862.1 亿元)与全业态量级差 7–8 倍;网经社对海关倍数 2018≈8.5、2025≈6.6,**倍数随基数变化** | 后两口径分口径单列,**禁跨期取倍数、禁拼序列** |
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## 3. 唯一主序列与基数纪律
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### 3.1 主序列
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- **唯一主序列 = 海关全业态跨境电商进出口**。任何趋势、增速、结构分析只以该序列为底。
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- 出口基数(2025):**22672 亿元**。
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||||
- 商指针 28388.5 亿元、艾瑞 28.4%、网经社广义、海关验放零售旧口径:**一律禁入主序列与任何计算**。
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### 3.2 两对基数不可混引(Stage1 R9 / Stage2 S2-1 v1.1 实证)
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| 基数对 | 差值 | 相对差 | 适用 |
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|---|---|---|---|
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| 28400 ↔ 28388.5 | 11.5 亿元 | **0.0405%** | 同一「2025 年出口规模」表述的两种写法 |
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| 28374 ↔ 28388.5 | 14.5 亿元 | **0.0511%** | Stage1 R9 另一基数对 |
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|
||||
> **禁止**:把 0.051% 挂到 28400 vs 28388.5 上。该错误已在 Stage2-1 v1.1 出现三处(§4.2、§七 #8、§六 结论句 7),由评审方误引 R9 数值引发,执行方照抄固化 —— **教训:复检方给错的数值,执行方照抄即成系统性错误,双方都有责**。
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||||
### 3.3 初步数 ≠ 最终数
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||||
海关每年调查两次(上年全年 + 本年上半年),公布值会修订:
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- 2025:初步 2.75 万亿 → 正式 2.84 万亿
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||||
- 2024:初步 2.63 万亿 → 修订后约 2.71 万亿
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||||
- 2021:公布 1.98 万亿后隐含下修至约 1.92 万亿
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**跨版本增速不采**;引用时必须写明「初步 / 正式(修订后)」。
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## 4. 论断强度纪律(数值能不能进结论句)
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### 4.1 分级
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| 标记 | 含义 | 可否进结论句 |
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|---|---|---|
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| [已知] | 一手来源、原文命中、状态码实测可核 | ✅ 可 |
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| [推论] / [推论·中] | 由原文推导(如「出口货源地」维度标签由「出口货物主要来自广东…」推出) | ⚠️ 可,但须标推断层级与置信度 |
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| [待核·单源] | 仅 1 个来源(典型:部委报告转述海关数据的分省占比) | ❌ **禁进结论句**,仅可在证据表明细 |
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| [待核·未在一手命中] | 断言在一手全文检索命中 0(如「2028 改五档」) | ❌ 禁作事实陈述 |
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| [猜测] | 无依据 | ❌ 禁出现 |
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### 4.2 「单源不进结论句」的完整判据(Stage2-2 教训)
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**不是只查「分点值」**。判定要看结论句内**每一个数值**的来源条数:
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- 案例:Stage2-2 v1.1 结论句删掉了 49.4%、16.7% 等分点值,却仍写了「五省合计 81.2%」「进口合计 45.4%」——这两项与分点值同为**单源一手**(商务部《2025 中国数字贸易发展报告》转述海关数据,无独立第二来源),仍属单源值进结论句。
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- **正确形态**:结论句只陈述「原文已取得、载体、链接实测状态码、数值明细见证据表」,**不复述任何单源数值**。
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### 4.3 「未获取」≠「官方未公布」
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- 「经 N 条指定检索路径检索未获取到」→ ✅ 可写
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- 「官方未公布」「查无」「海关不提供」→ ❌ **越界断言**,检索失败只证明本轮未获取,不证明官方没有。
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### 4.4 反面证据必须前置披露
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执行方已抓到的一手数值若因保守未写入,按事实错误处理;**只引支持性证据、不引反面证据,构成选择性取证**。
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- 实例:Stage2-3 v1.0 只写 Drewry WCI +2%,漏写 SSE 官方 CCFI −2.41%、波红航线 −5.39% 领跌 → 打回。
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## 5. 时态与内生关系纪律
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### 5.1 「已生效在执行中」≠「影响已内生于既有基数」
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判断方法:**政策生效时点 vs 观测区间上界**。生效时点晚于观测上界 → **零内生**,是后续区间的新增扰动。
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| 变量 | 生效时点 | 2026H1 观测上界 | 内生判定 |
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|---|---|---|---|
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| 欧盟 150 欧关税减免取消(Reg (EU) 2026/382) | 2026-07-01 | 2026-06-30 | **零内生**(唯一) |
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| 美国 de minimis | 2025-05-02 对华港 / 2025-08-29 全球 / 2026-06/07 CBP 无限期暂停并入规章 | — | 已(部分)内生,归因待剥离 |
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| GPSR | 2024-12-13(Art 52 适用;Art 51 为祖父条款) | — | 已(部分)内生,归因待剥离 |
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| 红海绕行 | 持续 | — | 已(部分)内生,归因待剥离 |
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### 5.2 未来时点必须单列
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OBBBA §70531(b) **2027-07-01** 法定永久终止属**未来时点**,不得省略,否则读者会误以为该变量已封顶。
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### 5.3 法律性质不得偷换
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- 欧盟 150 欧 = **取消 ≤150 欧元的关税减免**(2026-07-01→2028-07-01 按 EUR 3/件,仅限 IOSS 与邮政路径;Art 3 自 2026-10-01 每月评估)
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- ❌ 不是「收紧至 150 欧」;❌ 不是「增值税门槛」(从未涉及进口增值税)
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## 6. 来源与链接可访问性纪律
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### 6.1 四类定性法(同站对照实验:首页 + 栏目页 + 目标路径三连测)
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| 类型 | 特征 | 处置 |
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|---|---|---|
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| 站点反爬 | 该站**所有**路径同一拦截码,返回 js 校验页 | **≠ 死链**。属有效一手来源,正文经代理通道取;**不得进失败链接表**(如 customs.gov.cn 全站 412) |
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| 单路径失效 | 首页/栏目页 200,目标路径 404 | 真死链 → 进失败链接表;**禁写「200 / 可访问」** |
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| 瞬时源站故障 | 5xx 且响应体为错误页 | 标「源站错误,瞬时」(如 scio.gov.cn 521) |
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| 网络层超时 | curl 返回 000(无 HTTP 码) | 标「连接超时(curl 000)」;**禁编造 HTTP 码**,也禁写「未获取」(若此前已取得正文) |
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> 反例代价:若把 412 当死链 → 误弃海关一手主序列来源,直接破坏 2026H1 全部数据。
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### 6.2 一次性实测值必须带时点
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「200 / N 字节」类单次实测值必须标注测得时间;反爬页/错误页字节随请求波动(实测 412 页差 4 B、521 页差 20 B),**禁止把单次字节断言为固定值**。可写「约 X KB」。
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### 6.3 指控前先找原始下载件
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涉及「臆造/伪造」的指控,必须先在磁盘找执行方的原始下载件/中间产物(如 `/tmp/*.pdf`):
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- 找不到 → 只能说「无来源、不可复现」
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- 找到了 → 应定性为「未标时点、复核期不可复现」,**不是编造**
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- 真实案例:Stage2-3 v1.1 曾把 UNCTAD PDF 写成 200/10,463,733 B,COO 一度定性「臆造」;后经 `/tmp/rmt2024.pdf` 实物(合法 PDF,2026-10-28 13:32 下载)证明字节逐字节吻合 → 撤回定性。
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### 6.4 计数口径禁混算
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不同批次/不同范围的链接可访问性统计(例:§8 原表 11 条 vs 另一组 18 条候选)**必须分表 + 分别标注口径**,禁止混算成单一「失败 N 条」。
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## 7. 交付与版本纪律
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1. **交付即冻结**:执行方一落盘,评审方立即复制审计副本并记录 sha256;冻结必须早于任何后续派发。
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2. **禁止就地改写**:每次修订必须新出版本文件。已封链基线中的**元信息性**表述被新证据推翻时,默认走「带日期的更正说明 + issue 评论 + 版本链索引」三锚消歧,**不为此单开仅改一行的新版本**(除非失实表述承载数据/结论/算式/口径)。
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3. **阶段间依赖门控**:Stage2-3 放行须 Stage2-1 通过;Stage3 放行须全部上游通过。任何卡未通过评审 → 下游保持 todo,不放行。
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4. **衍生件必须单独评审**:全链收口 ≠ 收口后新增产物自动免检。要发给老板的对外件必须单独走一轮对抗评审(实例:飞书决策版摘要 v1.0 曾自行新增终稿中没有的法条号与日期,且标「置信度:高」→ 打回)。
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5. **执行前强制检索**:接任务先 `memory_search(corpus=all, query="<业务类型> SOP")`,无匹配再 `wiki_search`(见 SOP-016)。
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## 8. 禁写清单(自检用)
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任何涉及跨境电商数据的交付物,收尾时逐条自查,**实质命中数必须为 0**(纪律性说明与自查表自身的字面出现不计):
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| # | 禁写项 |
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|---|---|
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| 1 | 商指针 28388.5 进入任何计算或主序列 |
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| 2 | 艾瑞 28.4% / 36.5% 进入结论或与海关直接对比 |
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| 3 | 网经社 18.68 万亿作为主序列 |
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| 4 | 零售旧口径 360.2/499.6/902.4/1347/1862.1 用于增速计算 |
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| 5 | 「2.84 万亿元」与「28388.5 亿元」混用 |
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| 6 | 28400↔28388.5 的相对差写成 0.051%(应为 0.0405%) |
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| 7 | 已作废分省值 51.1% / 58.7% 出现于任何段落 |
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| 8 | 2024 二手结构值与 2026H1 一手值拼成序列 |
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| 9 | 单源值 / 待核值进入结论句 |
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| 10 | 「官方未公布」「查无」类越界断言 |
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| 11 | 「收紧至 150 欧」「增值税门槛」「2026 年新规(指 GPSR)」 |
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| 12 | 失败链接口径混算 |
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| 13 | 臆造状态码;412 写入失败链接表;S6/S7 写作「200 / 可访问」 |
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| 14 | 占位符 / TBD / 待填类标记 |
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| 15 | 未经指定路径的插值、推测或邻近口径顶替 |
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## 9. 未闭环项(不得插值、不得以邻近口径顶替)
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2015–2017 全业态官方值|目的国逐年官方序列|CR5/CR10|B2B/B2C 官方拆分|海外仓绝对规模|2026 年度(含 2026H1)分省量化占比|《中国数字贸易发展报告 2026》PDF|各政策变量受影响件数与货值基数|单位合规成本单价|SSE 指数多期序列|UNCTAD PDF 镜像二次确认|OBBBA public law 编号|欧盟 Art 3 首次月度评估结果|Art 51 逐品类边界|分品类占比、分省占比、独立站份额、综试区贡献率 97.2%(商指针口径)。
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## 10. 存储与分发(BIZ-19)
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| 层 | 系统 | 本 SOP 落位 |
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|---|---|---|
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| 人类层 | 思源知识库 | `/规范/跨境电商统计口径纪律 v1.0` |
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| Agent 层 | Gitea(EnterpriseArchitect) | `specs/SOP-018_跨境电商统计口径纪律_v1.0.md` |
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| 查询层 | OpenClaw Wiki | 由记忆索引同步,供 `memory_search` 命中 |
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## 11. 变更记录
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| 版本 | 日期 | 变更 | 起草/评审 |
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|---|---|---|---|
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| v1.0 | 2026-10-29 | 首版。汇编 Stage1–Stage3 全链三轮对抗评审已实证的 15 类口径错误与 4 类链接定性错误 | 陆怀瑾(COO) |
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