# 协作流程与升级机制

> 编制：陆怀瑾（COO） | 2026-06-22 | v1.0

## 一、开发项目标准流程

```
Vincent/secretary 提出需求
        ↓
    COO 评估资源可行性
        ↓
  projectmanager 拆解任务（WBS）
        ↓
  productmanager 撰写 PRD
        ↓
   architect 设计架构方案
        ↓
    costcodev 代码开发
        ↓
    designer UI 设计（并行）
        ↓
   opengineer 部署上线
        ↓
    COO 验收确认 → Vincent
```

## 二、运营业务标准流程

```
业务需求（电商/内容/视频）
        ↓
    COO 分配任务至运营专员
        ↓
   运营专员执行
        ↓
    COO 质量检查
        ↓
   Vincent 确认 / 发布
```

## 三、升级标准

| 级别 | 触发条件 | 通知对象 | 响应时间 |
|------|----------|----------|----------|
| L1 一般 | 进度偏差 > 30% | projectmanager | 4h |
| L2 关注 | 阻塞 > 4h | secretary | 即刻 |
| L3 紧急 | 影响收入/客户 | COO | 即刻 |
| L4 严重 | 系统故障/安全事故 | Vincent（直接汇报） | 即刻 |

## 四、协作规则

### 任务认领
- 所有任务从 WorkBoard 认领，不接收口头任务
- 依赖任务完成后，后续任务自动解锁
- 认领后 2h 内必须有实质性进展

### 信息互通
- COO 和 secretary 保持密切信息互通
- 任何业务启动/进展/阻塞，COO 必须知晓
- 重大变更需在 WorkBoard 更新 + 通知相关方

### 交付标准
- 所有交付物必须有明确的验收标准
- 交付时附带自检清单
- 验收不通过 → 退回修正 → 重新验收

### 跨 Agent 沟通格式
```
【任务转交 - 给[Agent名称]】
## 任务背景 / 你需要交付 / 我的后续支持
```

## 五、风险应对速查

| 风险类型 | 识别信号 | 应对措施 |
|----------|----------|----------|
| 任务停滞 | Agent 24h 无响应 | 心跳检测 + 自动重试 |
| 429 限流 | API 调用频繁失败 | 令牌桶限流 + 模型降级 |
| 资源不足 | 多任务排队 > 5 | 重新分配 + 扩招建议 |
| 质量问题 | 交付物不符合标准 | 返工 + 流程优化 |
| 外部依赖 | 平台 API 变更 | 快速适配 + 预案 |
| 安全事件 | 数据泄露/权限异常 | 直接汇报 Vincent |