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- 创建 knowledge/目录及 7 个业务领域子目录 - 各目录包含 README.md 说明领域范围和责任人 - 创建知识条目标准模板 templates/知识条目模板.md - 初始化 12 个知识条目： - 电商：淘宝运营 SOP、抖店运营 SOP - 内容：小红书运营指南 - 产品：PRD 模板 - 技术：开发规范 - 设计：UI 设计规范 - 运营：活动策划模板、数据分析方法 - 行政：合同模板、报销流程 所有文档符合 BIZ-14 方案 4.2 节格式要求 包含目的、适用范围、操作步骤、成功标准、常见问题等核心要素 各文档责任人已明确，便于后续维护更新 Co-authored-by: multica-agent <github@multica.ai>
公司知识库体系
统一的知识管理平台，沉淀各领域 SOP、模板、最佳实践
目录结构
| 领域 | 说明 | 责任人 |
|---|---|---|
| 电商 | 淘宝、抖店等电商平台运营 SOP | 陆云帆 |
| 内容 | 小红书、公众号等内容运营指南 | 文墨言 |
| 产品 | 产品需求、PRD 模板、用户研究 | 沈路明 |
| 技术 | 开发规范、架构设计、部署流程 | 徐聪、严维序 |
| 设计 | UI/UX 设计规范、素材资源 | 苏绘锦 |
| 运营 | 活动策划、数据分析、用户运营 | 胡蓉 |
| 行政 | 合同模板、报销流程、行政管理 | 刘诗妮 |
使用说明
- 新增知识条目: 参照
templates/知识条目模板.md格式 - 更新现有内容: 直接编辑对应领域的
.md文件 - 查找资料: 使用
qmd技能进行语义搜索
版本管理
所有知识条目通过 Git 进行版本控制，重要变更需提交 commit message 说明更新原因。
最后更新: 2026-06-22
维护人: 陆怀瑾 (COO)