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产出物: 1. 组织架构图 — 事业部制设计,三层汇报关系 2. 岗位职责说明书 — 12个Agent + 岗位能力矩阵 3. 业务标准规范SOP模板 — 开发/运营/紧急/飞书4套SOP 4. 协作流程与升级机制 — 各业务线协作链 + 风险分级 5. 团队缺口评估 — 市场分析师/法务顾问/数据分析师建议 全部方案存放于 deliverables/BIZ-11/ 目录,待刘总审阅。 Co-authored-by: multica-agent <github@multica.ai>
运营领域知识
责任人:陆怀瑾(COO) 适用范围:所有业务线运营管理
包含内容
- 数据分析方法(电商/内容/视频指标体系)
- 活动策划模板(全流程 + 质量检查清单)
- 运营效率监控方法
- 资源调度与负载均衡方法
贡献者
- 陆怀瑾(COO):运营方法、效率监控
- 陆云帆(taobaospecialist):电商运营实践
- 文墨言(contentspecialist):内容运营实践
- 钟帧韵(mediaspecialist):视频运营实践