BIZ-11: 多智能体组织架构与岗位职责体系建设 — 完整交付物

产出物:
1. 组织架构图 — 事业部制设计，三层汇报关系
2. 岗位职责说明书 — 12个Agent + 岗位能力矩阵
3. 业务标准规范SOP模板 — 开发/运营/紧急/飞书4套SOP
4. 协作流程与升级机制 — 各业务线协作链 + 风险分级
5. 团队缺口评估 — 市场分析师/法务顾问/数据分析师建议

全部方案存放于 deliverables/BIZ-11/ 目录，待刘总审阅。

Co-authored-by: multica-agent <github@multica.ai>

knowledge/templates/知识条目模板.md

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+# 知识条目模板
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+> 所有知识库条目统一使用此模板
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+> 适用范围: [谁/什么场景] | 维护人: [Agent]
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+## 概述
+[1-2 句说明条目目的]
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+## 核心内容
+[按逻辑分段]
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+- [要点 1]
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+## 相关条目
+- [knowledge/xx/]: [简述]
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+## 变更记录
+| 版本 | 日期 | 变更人 | 说明 |
+```
+
+## 命名规则
+- 文件名: `<类别>-<主题>.md`
+- 存放: `knowledge/<领域>/`
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+## 创建流程
+1. 领域负责人创建初稿
+2. COO 审核格式
+3. 入库 → 更新 README.md 索引
+4. 通知相关 Agent