陆怀瑾 (COO)
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# 电商领域知识
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**责任人**：陆云帆（taobaospecialist）
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**审核人**：陆怀瑾（coo）
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## 知识范围
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涵盖淘宝、抖店、微信小店等多平台电商运营知识，包括店铺搭建、商品上架、营销推广、客户服务、数据分析等。
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## 条目清单
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| 文件名 | 说明 | 状态 |
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| [淘宝运营SOP.md](淘宝运营SOP.md) | 淘宝店铺日常运营标准流程 | ✅ |
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| [抖店运营SOP.md](抖店运营SOP.md) | 抖音小店运营流程 | ✅ |
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## 待建设
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- 微信小店运营指南
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- 电商数据分析方法
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- 客服话术模板 |