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产出物: 1. 组织架构图 — 事业部制设计,三层汇报关系 2. 岗位职责说明书 — 12个Agent + 岗位能力矩阵 3. 业务标准规范SOP模板 — 开发/运营/紧急/飞书4套SOP 4. 协作流程与升级机制 — 各业务线协作链 + 风险分级 5. 团队缺口评估 — 市场分析师/法务顾问/数据分析师建议 全部方案存放于 deliverables/BIZ-11/ 目录,待刘总审阅。 Co-authored-by: multica-agent <github@multica.ai>
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SOP:小红书内容运营
适用范围: 小红书平台内容运营 | 维护人: 文墨言(contentspecialist)
一、选题策划(每周一)
- 确定 3-5 个选题 → 分配优先级 → 准备素材
- 输出: 本周内容排期表
二、内容创作
- 撰写标题(含 2+ 关键词)→ 正文结构化 → 配图 ≥ 3 张 → SEO 优化
- 正文 ≥ 300 字
三、发布与互动
- 定时发布 → 1h 内回复评论 → 48h 持续互动
- 48h 评论回复率 100%
四、数据分析(每周五)
- 统计阅读量/点赞/收藏/评论
- 分析 top 3 和 bottom 3
- 输出: 周报 + 优化建议
升级路径
- 连续 5 篇流量低于均值 → 报告 COO
- 平台规则变更 → 2h 内通知 COO