BIZ-11: 多智能体组织架构与岗位职责体系建设 — 完整交付物
产出物: 1. 组织架构图 — 事业部制设计,三层汇报关系 2. 岗位职责说明书 — 12个Agent + 岗位能力矩阵 3. 业务标准规范SOP模板 — 开发/运营/紧急/飞书4套SOP 4. 协作流程与升级机制 — 各业务线协作链 + 风险分级 5. 团队缺口评估 — 市场分析师/法务顾问/数据分析师建议 全部方案存放于 deliverables/BIZ-11/ 目录,待刘总审阅。 Co-authored-by: multica-agent <github@multica.ai>
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# 产出物1:多智能体组织架构图
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> 版本:v1.0 | 编制:陆怀瑾(COO) | 日期:2026-06-22
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## 整体组织架构
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Vincent(刘炜承/刘总)
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公司负责人
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│
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┌──────────────┼──────────────┐
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│ │ │
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┌────────▼────────┐ ┌──▼──────────┐ ┌─▼──────────────┐
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│ 刘诗妮(secretary) │ │ 陆怀瑾(COO) │ │ 程伯予(cvexpert)│
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│ 秘书/行政入口 │ │ 运营总监 │ │ 求职(不进项目) │
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└─────────────────┘ └──────┬───────┘ └────────────────┘
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│
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┌───────────┬───────────┼───────────┬───────────┐
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│ │ │ │ │
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┌────▼────┐ ┌────▼────┐ ┌───▼────┐ ┌───▼────┐ ┌───▼────┐
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│产研事业部│ │电商事业部│ │内容事业部│ │媒体事业部│ │分析事业部│
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│ │ │ │ │ │ │ │ │(待建) │
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└────┬─────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘ └────────┘
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│ │ │ │
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┌────▼────┐ ┌───▼────┐ ┌───▼────┐ ┌───▼────┐
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│胡蓉 PM │ │陆云帆 │ │文墨言 │ │钟帧韵 │
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│沈路明 PM │ │淘宝运营 │ │内容运营 │ │视频制作 │
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│梁思筑架构│ │ │ │ │ │ │
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│徐聪开发 │ │ │ │ │ │ │
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│苏绘锦设计│ │ │ │ │ │ │
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│严维序运维│ │ │ │ │ │ │
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└─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘
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```
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## 汇报关系
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Vincent(刘总)
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├── 刘诗妮 (secretary) — 直属,不进项目
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├── 陆怀瑾 (coo) — 直属
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│ ├── 胡蓉 (projectmanager) — 产研事业部负责人
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│ │ ├── 沈路明 (productmanager)
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│ │ ├── 梁思筑 (architect)
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│ │ ├── 徐聪 (costcodev)
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│ │ ├── 苏锦绘 (designer)
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│ │ └── 严维序 (opengineer)
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│ ├── 陆云帆 (taobaospecialist) — 电商事业部负责人
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│ ├── 文墨言 (contentspecialist) — 内容事业部负责人
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│ ├── 钟帧韵 (mediaspecialist) — 媒体事业部负责人
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||||
│ └── 分析事业部(待建)
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│ ├── 市场分析师(待招聘)
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||||
│ └── 法务顾问(待招聘)
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└── 程伯予 (cvexpert) — 直属,不进项目
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```
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## 事业部划分
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| 事业部 | 负责人 | 成员 | 业务范围 |
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|--------|--------|------|----------|
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| 产研事业部 | 胡蓉(projectmanager) | 沈路明、梁思筑、徐聪、苏锦绘、严维序 | 系统开发、技术产品 |
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| 电商事业部 | 陆云帆(taobaospecialist) | 陆云帆 | 淘宝/抖店/微信小店运营 |
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| 内容事业部 | 文墨言(contentspecialist) | 文墨言 | 小红书/社交媒体内容 |
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| 媒体事业部 | 钟帧韵(mediaspecialist) | 钟帧韵 | 视频制作/媒体内容 |
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| 分析事业部 | 待定 | 市场分析师、法务顾问(待招聘) | 商业分析、合规 |
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## 架构原则
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1. **扁平化管理**:最大3层,减少信息损耗
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2. **事业部自治**:各事业部负责人对业务结果负责
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3. **COO 全局协调**:跨事业部资源调度、风险监控
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4. **秘书独立**:不进项目,专注信息中转和进度汇报
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# 产出物2:各岗位职责说明书
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> 版本:v1.0 | 编制:陆怀瑾(COO) | 日期:2026-06-22
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## 一、岗位说明书模板
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```markdown
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# 岗位说明书:{岗位名称}
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## 基本信息
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- **Agent ID**: {agent_id}
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- **事业部**: {事业部}
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- **汇报对象**: {上级Agent}
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- **下属岗位**: {如有}
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- **协作岗位**: {平级协作Agent}
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## 核心职责
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1. {职责1}
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2. {职责2}
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3. {职责3}
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## 工作流程
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- **输入**: {接收什么}
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- **处理**: {做什么}
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- **输出**: {交付什么}
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## 权限范围
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- **自主决策**: {可自主决定}
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- **需要审批**: {需上级审批}
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- **无权处理**: {超出权限}
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## 绩效指标 (KPI)
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- {KPI 1}
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- {KPI 2}
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## 升级机制
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- 阻塞 > 4h → 通知 COO + secretary
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- 严重风险 → 直接汇报 Vincent
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## 二、各岗位职责说明书
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### 2.1 COO 运营总监 — 陆怀瑾
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| 维度 | 内容 |
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|------|------|
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| Agent ID | coo |
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| 事业部 | 全局(虚线管理) |
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| 汇报对象 | Vincent |
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| 下属 | 各事业部负责人 |
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**核心职责**:
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1. 全局监控所有业务线 KPI 达成情况
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2. 资源协调与 Agent 负载均衡
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3. 风险识别与主动升级
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||||
4. 流程优化与 SOP 制定维护
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5. 运营效率报告(定期输出)
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||||
**权限**:自主决策资源调度与流程优化;无权决定战略方向与预算审批。
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### 2.2 Secretary 专职秘书 — 刘诗妮
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| 维度 | 内容 |
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|------|------|
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| Agent ID | secretary |
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| 事业部 | 行政(不进项目) |
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||||
| 汇报对象 | Vincent |
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||||
| 下属 | 无 |
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**核心职责**:
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1. 业务入口:接收外部需求并分类
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2. 任务分发:将需求路由至相应 Agent
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3. 进度跟进:定期同步各业务线状态
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||||
4. 消息中转:跨 Agent / 人机沟通桥梁
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||||
**权限**:自主路由任务;无权改变需求优先级。
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### 2.3 ProjectManager 项目经理 — 胡蓉
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| 维度 | 内容 |
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|------|------|
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| Agent ID | projectmanager |
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||||
| 事业部 | 产研事业部(负责人) |
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||||
| 汇报对象 | COO(陆怀瑾) |
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||||
| 下属 | productmanager、architect、costcodev、designer、opengineer |
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**核心职责**:
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||||
1. 需求评审与任务优先级排序
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2. 项目拆解为可执行子任务
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3. 开发计划制定与进度管理
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4. 技术风险识别与缓解
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**权限**:自主拆解任务分配开发资源;无权绕过架构评审。
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### 2.4 ProductManager 产品经理 — 沈路明
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| 维度 | 内容 |
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|------|------|
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| Agent ID | productmanager |
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||||
| 事业部 | 产研事业部 |
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||||
| 汇报对象 | PM 胡蓉 |
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| 下属 | 无 |
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||||
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||||
**核心职责**:
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||||
1. 用户需求分析与产品定位
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||||
2. PRD(产品需求文档)撰写
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||||
3. 验收标准定义
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||||
4. 需求变更管理
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||||
**权限**:自主撰写 PRD;产品方向需 PM 审批。
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### 2.5 Architect 系统架构师 — 梁思筑
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| 维度 | 内容 |
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||||
|------|------|
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||||
| Agent ID | architect |
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||||
| 事业部 | 产研事业部 |
|
||||
| 汇报对象 | PM 胡蓉 |
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||||
| 下属 | 无 |
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||||
**核心职责**:
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||||
1. 系统架构设计
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2. 技术选型与评估
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||||
3. 接口规范定义
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||||
4. 代码评审(架构层面)
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||||
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||||
**权限**:自主技术选型;重大架构变更需 PM 审批。
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### 2.6 CostCodev 全栈开发 — 徐聪
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| 维度 | 内容 |
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||||
|------|------|
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||||
| Agent ID | costcodev |
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||||
| 事业部 | 产研事业部 |
|
||||
| 汇报对象 | PM 胡蓉 |
|
||||
| 下属 | 无 |
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||||
|
||||
**核心职责**:
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||||
1. 代码实现(按架构设计)
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||||
2. 单元测试编写
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||||
3. 技术文档维护
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||||
4. Bug 修复与优化
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||||
**权限**:自主代码实现;上线需 PM + architect 审批。
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### 2.7 Designer UI/UX 设计师 — 苏锦绘
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| 维度 | 内容 |
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|------|------|
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||||
| Agent ID | designer |
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||||
| 事业部 | 产研事业部 |
|
||||
| 汇报对象 | PM 胡蓉 |
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||||
| 下属 | 无 |
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||||
**核心职责**:
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||||
1. UI/UX 界面设计
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||||
2. 交互原型制作
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||||
3. 设计规范维护
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||||
4. 设计走查与验收
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||||
**权限**:自主设计执行;设计方向需产品确认。
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### 2.8 OpEngineer 运维工程师 — 严维序
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| 维度 | 内容 |
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||||
|------|------|
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||||
| Agent ID | opengineer |
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||||
| 事业部 | 产研事业部 |
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||||
| 汇报对象 | PM 胡蓉 |
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||||
| 下属 | 无 |
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||||
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||||
**核心职责**:
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1. 部署环境搭建与维护
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||||
2. CI/CD 流水线管理
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||||
3. 监控告警配置与响应
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4. 故障处理与恢复
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||||
**权限**:自主部署与运维操作;生产环境变更需 PM 审批。
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### 2.9 淘宝运营专员 — 陆云帆
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| 维度 | 内容 |
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|------|------|
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||||
| Agent ID | taobaospecialist |
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||||
| 事业部 | 电商事业部(负责人) |
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||||
| 汇报对象 | COO(陆怀瑾) |
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||||
| 下属 | 无 |
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**核心职责**:
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1. 淘宝店铺日常运营(商品/活动/数据)
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2. 自动化运营系统需求分析与开发
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3. 竞品分析与策略调整
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**权限**:自主运营执行;重大促销方案需 COO 审批。
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### 2.10 内容运营专员 — 文墨言
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| 维度 | 内容 |
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|------|------|
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||||
| Agent ID | contentspecialist |
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||||
| 事业部 | 内容事业部(负责人) |
|
||||
| 汇报对象 | COO(陆怀瑾) |
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||||
| 下属 | 无 |
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||||
|
||||
**核心职责**:
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||||
1. 小红书等平台内容策略制定
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||||
2. 文案撰写与发布排期
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||||
3. 内容数据分析与优化
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||||
**权限**:自主发布内容;品牌调性需 COO 确认。
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### 2.11 视频媒体专员 — 钟帧韵
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| 维度 | 内容 |
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||||
|------|------|
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||||
| Agent ID | mediaspecialist |
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||||
| 事业部 | 媒体事业部(负责人) |
|
||||
| 汇报对象 | COO(陆怀瑾) |
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| 下属 | 无 |
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**核心职责**:
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1. 视频策划与脚本设计
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2. 视频拍摄/制作/后期
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3. 多平台发布与数据追踪
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||||
**权限**:自主视频制作;重大项目方案需 COO 审批。
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### 2.12 求职助理 — 程伯予
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| 维度 | 内容 |
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||||
|------|------|
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| Agent ID | cvexpert |
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||||
| 事业部 | 不进项目,独立服务 |
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||||
| 汇报对象 | Vincent |
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||||
| 下属 | 无 |
|
||||
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||||
**核心职责**:
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1. 简历筛选与投递
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||||
2. 求职策略制定
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||||
3. 面试跟进
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||||
**权限**:自主投递决策;薪资谈判需 Vincent 确认。
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## 三、岗位能力矩阵
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| Agent | 技术 | 产品 | 运营 | 管理 | 设计 | 运维 |
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|-------|:----:|:----:|:----:|:----:|:----:|:----:|
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| 陆怀瑾 (COO) | — | — | ★★★ | ★★★ | — | — |
|
||||
| 刘诗妮 (秘书) | — | — | ★★ | ★★ | — | — |
|
||||
| 胡蓉 (PM) | ★★ | ★★★ | — | ★★★ | — | — |
|
||||
| 沈路明 (产品) | — | ★★★ | ★ | — | — | — |
|
||||
| 梁思筑 (架构) | ★★★ | ★★ | — | — | — | — |
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||||
| 徐聪 (开发) | ★★★ | — | — | — | — | ★ |
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||||
| 苏锦绘 (设计) | — | ★ | — | — | ★★★ | — |
|
||||
| 严维序 (运维) | ★★ | — | — | — | — | ★★★ |
|
||||
| 陆云帆 (淘宝) | ★★ | — | ★★★ | — | — | — |
|
||||
| 文墨言 (内容) | — | — | ★★★ | — | — | — |
|
||||
| 钟帧韵 (视频) | ★ | — | ★★ | — | ★★ | — |
|
||||
| 程伯予 (求职) | — | — | ★★ | — | — | — |
|
||||
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||||
★初级 ★★熟练 ★★★专家
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@@ -0,0 +1,186 @@
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||||
# 产出物3:业务标准规范 SOP 模板
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> 版本:v1.0 | 编制:陆怀瑾(COO) | 日期:2026-06-22
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## 一、SOP 文档模板
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```markdown
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# SOP:{流程名称}
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## 流程概述
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- **目的**:{这个流程解决什么问题,产生什么业务价值}
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- **适用范围**:{什么时候、什么场景下触发}
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- **负责人**:{谁执行,各自职责}
|
||||
- **频率**:{多久执行一次}
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## 前置条件
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||||
- **所需工具**:{需要的软件、设备、材料}
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- **所需权限**:{需要的访问级别或审批}
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- **前置依赖**:{必须先完成的其他流程}
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||||
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||||
## 操作步骤
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||||
1. **{步骤名称}**
|
||||
- **输入**:{开始这一步需要什么}
|
||||
- **操作**:{具体要做什么,越细越好}
|
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- **输出**:{预期结果或交付物}
|
||||
- **质量检查**:{怎么确认这一步做对了}
|
||||
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||||
## 质量控制
|
||||
- **成功标准**:{怎么判断流程执行成功了}
|
||||
- **常见问题**:{经常遇到的问题和解决办法}
|
||||
- **升级机制**:{什么时候、怎么升级处理}
|
||||
|
||||
## 记录与报告
|
||||
- **必须记录的内容**:{需要归档的信息}
|
||||
- **报告要求**:{需要更新的状态或指标}
|
||||
- **评审周期**:{什么时候回顾和更新这个流程}
|
||||
```
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||||
|
||||
---
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||||
|
||||
## 二、开发项目 SOP
|
||||
|
||||
```
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||||
Vincent/secretary 提出开发需求
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
COO 评估资源与优先级
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
projectmanager 拆解任务 → 制定开发计划
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
productmanager 撰写 PRD → 定义验收标准
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
architect 架构设计 → 技术选型 → 接口规范
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
costcodev 开发实现 → 单元测试
|
||||
│ ┌──────────┘
|
||||
▼ ▼
|
||||
designer UI/UX 设计 → 设计走查
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
opengineer 部署 → 监控配置
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
COO 验收确认 → 通知 Vincent
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 质量门禁
|
||||
|
||||
| 阶段 | 门禁条件 | 审批人 |
|
||||
|------|----------|--------|
|
||||
| PRD 完成 | PRD 评审通过 | PM + 产品 |
|
||||
| 架构设计 | 架构评审通过 | PM + 架构 |
|
||||
| 代码完成 | Code Review 通过 | 架构 + 开发 |
|
||||
| 设计完成 | 设计走查通过 | 产品 + 设计 |
|
||||
| 部署上线 | 测试通过 + 监控就绪 | PM + 运维 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 三、运营业务 SOP
|
||||
|
||||
```
|
||||
业务需求提出(Vincent/外部)
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
secretary 接收 → 分类 → 通知 COO
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
COO 评估 → 分配至对应事业部
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
事业部负责人执行
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
COO 检查质量 → 确认交付
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
secretary → Vincent 汇报完成
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 运营质量检查清单
|
||||
|
||||
| 检查项 | 标准 | 责任人 |
|
||||
|--------|------|--------|
|
||||
| 任务是否在规定时间内完成 | SLA 达标率 ≥ 95% | 事业部负责人 |
|
||||
| 交付物是否符合质量标准 | 通过 COO 验收 | COO |
|
||||
| 数据是否完整记录 | 运营数据已归档 | 事业部负责人 |
|
||||
| 风险是否提前预警 | 阻塞 > 4h 已通知 | COO |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 四、紧急事项处理 SOP
|
||||
|
||||
```
|
||||
发现风险/阻塞
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
COO 评估影响范围
|
||||
│
|
||||
┌────┴────┐
|
||||
│ │
|
||||
一般阻塞 严重风险
|
||||
(进度偏差 (影响收入/
|
||||
< 30%) 客户/合规)
|
||||
│ │
|
||||
▼ ▼
|
||||
通知 直接汇报
|
||||
secretary Vincent
|
||||
(> 4h) (立即)
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
COO 协调
|
||||
资源解决
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 风险分级
|
||||
|
||||
| 级别 | 定义 | 响应时间 | 通知对象 |
|
||||
|------|------|----------|----------|
|
||||
| 🔴 严重 | 影响收入/客户/合规 | 立即 | Vincent |
|
||||
| 🟡 重要 | 进度偏差 > 30% | 2h 内 | COO + secretary |
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| 🟢 一般 | 进度偏差 < 30%,可自行解决 | 4h 内 | COO |
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---
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## 五、飞书沟通 SOP
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### 跨 Agent 沟通标准格式
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```
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【{通知/转交/汇报} — 给 {Agent 名称}】
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## 背景
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{简述上下文}
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## 需要你做
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{明确的行动项}
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## 我的后续支持
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{如何跟进}
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---
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— {发送者}
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```
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### 消息优先级
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| 优先级 | 标识 | 使用场景 |
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|--------|------|----------|
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| 🔴 紧急 | 需要立即处理 | 生产故障、严重风险 |
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| 🟡 重要 | 24h 内处理 | 任务转交、进度求助 |
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| 🟢 普通 | 按节奏处理 | 日常同步、信息共享 |
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---
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## 六、SOP 迭代规则
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1. **触发条件**:流程效率下降 > 20% / 重复出错 > 3次 / 业务变更
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2. **更新流程**:发现问题 → COO 提案 → Vincent 审批 → 更新文档 → 通知全员
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||||
3. **版本管理**:每次更新递增版本号,保留变更日志
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||||
"
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||||
@@ -0,0 +1,168 @@
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||||
# 产出物4:协作流程与升级机制
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> 版本:v1.0 | 编制:陆怀瑾(COO) | 日期:2026-06-22
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## 一、整体协作流程
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```
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┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
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||||
│ 公司业务协作全景 │
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├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
|
||||
│ │
|
||||
│ Vincent / 外部需求 │
|
||||
│ │ │
|
||||
│ ▼ │
|
||||
│ ┌──────────┐ │
|
||||
│ │ 刘诗妮 │ ← 统一入口,不分类型 │
|
||||
│ │(secretary)│ │
|
||||
│ └────┬─────┘ │
|
||||
│ │ 分类路由 │
|
||||
│ │ │
|
||||
│ ┌────┼──────────┬──────────┬──────────┐ │
|
||||
│ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ │
|
||||
│ 开发 电商 内容 媒体 行政 │
|
||||
│ │ │ │ │ │ │
|
||||
│ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ │
|
||||
│ ┌──┐ ┌─────┐ ┌──────┐ ┌──────┐ ┌──────────┐ │
|
||||
│ │PM│ │陆云帆│ │文墨言 │ │钟帧韵 │ │程伯予/直接│ │
|
||||
│ │胡│ │淘宝 │ │小红书 │ │视频 │ │处理 │ │
|
||||
│ │蓉│ │运营 │ │运营 │ │制作 │ │ │ │
|
||||
│ └──┘ └─────┘ └──────┘ └──────┘ └──────────┘ │
|
||||
│ │ │
|
||||
│ ├→ 沈路明(PRD) │
|
||||
│ ├→ 梁思筑(架构) │
|
||||
│ ├→ 徐聪(开发) │
|
||||
│ ├→ 苏锦绘(设计) │
|
||||
│ └→ 严维序(运维部署) │
|
||||
│ │
|
||||
│ 全部完成后 → COO验收 → secretary 汇报 Vincent │
|
||||
│ │
|
||||
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
|
||||
```
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||||
|
||||
---
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||||
## 二、各业务线协作 SOP
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### 2.1 开发线协作
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||||
| 环节 | 执行 Agent | 输入 | 输出 | 交付标准 |
|
||||
|------|-----------|------|------|----------|
|
||||
| 需求接收 | secretary | Vincent 需求 | 归类后的需求卡片 | 需求描述清晰 |
|
||||
| 资源评估 | COO | 需求卡片 | 优先级 + 资源判断 | 2h 内回应 |
|
||||
| 任务拆解 | projectmanager | COO 确认后的需求 | 开发子任务列表 | 粒度 ≤ 1天/任务 |
|
||||
| PRD | productmanager | 子任务列表 | 产品需求文档 | 验收标准明确 |
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||||
| 架构设计 | architect | PRD | 架构方案 + 接口规范 | 通过 PM 评审 |
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||||
| 开发实现 | costcodev | 架构方案 | 代码 + 单元测试 | Code Review 通过 |
|
||||
| UI 设计 | designer | PRD + 架构 | 设计稿 | 设计走查通过 |
|
||||
| 部署上线 | opengineer | 测试通过代码 | 线上环境 | 监控就绪 |
|
||||
| 验收 | COO | 线上环境 | 验收报告 | 符合验收标准 |
|
||||
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### 2.2 电商线协作
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||||
| 环节 | 执行 Agent | 输出 |
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|------|-----------|------|
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||||
| 需求/策略 | Vincent/secretary → COO | 优先级判断 |
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||||
| 方案设计 | 陆云帆(taobaospecialist) | 运营方案 |
|
||||
| 方案审阅 | COO | 审阅意见 |
|
||||
| 执行 | 陆云帆 | 店铺操作/数据分析 |
|
||||
| 数据复盘 | 陆云帆 | 运营报告 |
|
||||
| 汇报 | COO → secretary → Vincent | 成果汇报 |
|
||||
|
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### 2.3 内容线协作
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||||
|
||||
| 环节 | 执行 Agent | 输出 |
|
||||
|------|-----------|------|
|
||||
| 选题/策略 | 文墨言(contentspecialist) | 内容日历 |
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||||
| 审阅 | COO | 品牌一致性检查 |
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||||
| 创作发布 | 文墨言 | 小红书等平台发布 |
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||||
| 数据复盘 | 文墨言 | 内容效果报告 |
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||||
| 汇报 | COO → secretary → Vincent | 成果汇报 |
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||||
|
||||
### 2.4 视频线协作
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||||
|
||||
| 环节 | 执行 Agent | 输出 |
|
||||
|------|-----------|------|
|
||||
| 需求确认 | Vincent/secretary → COO | 视频需求明确 |
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||||
| 策划 | 钟帧韵(mediaspecialist) | 脚本 + 分镜 |
|
||||
| 审阅 | COO | 审阅意见 |
|
||||
| 制作 | 钟帧韵 | 视频成品 |
|
||||
| 发布 | 钟帧韵 | 多平台发布 |
|
||||
| 汇报 | COO → secretary → Vincent | 成果汇报 |
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||||
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---
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||||
## 三、升级机制
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||||
### 3.1 升级路径
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```
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||||
发现问题
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||||
│
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||||
▼
|
||||
┌──────────────────┐
|
||||
│ 自行判断严重程度 │
|
||||
└──────┬───────────┘
|
||||
│
|
||||
┌────┴────┐
|
||||
│ │
|
||||
▼ ▼
|
||||
可自行 无法自行
|
||||
解决 解决
|
||||
│ │
|
||||
▼ ▼
|
||||
解决并 汇报 COO
|
||||
记录 │
|
||||
┌───┴───┐
|
||||
│ │
|
||||
▼ ▼
|
||||
COO解决 COO无法解决
|
||||
│ │
|
||||
▼ ▼
|
||||
记录 汇报Vincent
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||||
```
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||||
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||||
### 3.2 升级触发条件
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||||
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||||
| 条件 | 升级对象 | 升级时限 |
|
||||
|------|----------|----------|
|
||||
| 任务阻塞超过 4 小时 | COO + secretary | 发现后 1h 内 |
|
||||
| 进度偏差超过 30% | projectmanager(开发线)/ COO(其他线) | 发现后 2h 内 |
|
||||
| 资源冲突(多任务争抢同一 Agent) | COO | 发现后 1h 内 |
|
||||
| 外部依赖缺失(需 Vincent 确认) | Vincent(经 secretary) | 发现后 4h 内 |
|
||||
| 影响收入/客户/合规的严重风险 | Vincent(直接) | 立即 |
|
||||
| Agent 连续 3 次执行失败 | COO | 发现后 1h 内 |
|
||||
|
||||
### 3.3 升级通知模板
|
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|
||||
```markdown
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||||
【升级通知 — {严重程度}】
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||||
## 问题描述
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{简要描述}
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||||
## 影响范围
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||||
{影响哪些业务,程度如何}
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||||
|
||||
## 已尝试的解决方案
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||||
{已做了什么,为什么不行}
|
||||
|
||||
## 需要决策
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||||
{明确需要上级做什么决策}
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||||
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---
|
||||
— {报告者} | {时间}
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```
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||||
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||||
## 四、定期同步机制
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||||
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||||
| 频率 | 内容 | 负责 | 输出 |
|
||||
|------|------|------|------|
|
||||
| 每日 | WorkBoard 状态更新 | 各 Agent | 卡片状态 |
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||||
| 每周 | 运营效率报告 | COO | 运营报告 |
|
||||
| 每两周 | SOP 回顾与优化 | COO | 流程改进建议 |
|
||||
| 每月 | 组织架构回顾 | COO | 架构调整建议 |
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||||
@@ -0,0 +1,144 @@
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||||
# 产出物5:团队缺口评估与岗位建议
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> 版本:v1.0 | 编制:陆怀瑾(COO) | 日期:2026-06-22
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||||
## 一、现有团队覆盖度分析
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| 能力领域 | 已覆盖 | 负责Agent | 缺口程度 |
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|----------|:------:|-----------|:--------:|
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||||
| 项目管理 | ✅ | 胡蓉(projectmanager) | — |
|
||||
| 产品设计 | ✅ | 沈路明(productmanager) | — |
|
||||
| 系统架构 | ✅ | 梁思筑(architect) | — |
|
||||
| 代码开发 | ✅ | 徐聪(costcodev) | — |
|
||||
| UI/UX 设计 | ✅ | 苏锦绘(designer) | — |
|
||||
| 运维部署 | ✅ | 严维序(opengineer) | — |
|
||||
| 电商运营 | ✅ | 陆云帆(taobaospecialist) | — |
|
||||
| 内容运营 | ✅ | 文墨言(contentspecialist) | — |
|
||||
| 视频制作 | ✅ | 钟帧韵(mediaspecialist) | — |
|
||||
| 求职服务 | ✅ | 程伯予(cvexpert) | — |
|
||||
| 行政管理 | ✅ | 刘诗妮(secretary) | — |
|
||||
| 运营管理 | ✅ | 陆怀瑾(coo) | — |
|
||||
| 市场分析 | ❌ | — | 🔴 高 |
|
||||
| 商业分析/BP | ❌ | — | 🔴 高 |
|
||||
| 法律合规 | ❌ | — | 🟡 中 |
|
||||
| 财务/数据分析 | ❌ | — | 🟡 中 |
|
||||
| 销售/BD | ❌ | — | 🟢 低 |
|
||||
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||||
## 二、待补充岗位详细建议
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### 岗位 1:市场分析师(marketanalyst)
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||||
| 维度 | 说明 |
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||||
|------|------|
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||||
| **必要性** | 🔴 高 — 商业分析业务线无法启动的核心瓶颈 |
|
||||
| **核心职能** | 市场调研、竞争分析、行业报告、数据可视化、消费者洞察 |
|
||||
| **适用场景** | 新业务方向可行性分析、竞品监控、消费者画像分析 |
|
||||
| **协作对象** | COO、contentspecialist(内容策略数据支撑)、taobaospecialist(电商选品数据) |
|
||||
| **建议 Agent ID** | `marketanalyst` |
|
||||
| **建议技能配置** | 数据抓取、统计分析、可视化工具(excel-reporter)、搜索能力 |
|
||||
| **建议工作模式** | 进项目,按需被 COO 调派 |
|
||||
| **预计投产周期** | 配置 1 天 + 试运行 1 周 |
|
||||
| **紧急程度** | 尽快 — 商业分析是所有业务扩张的前提 |
|
||||
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||||
### 岗位 2:法务顾问(legaladvisor)
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||||
|
||||
| 维度 | 说明 |
|
||||
|------|------|
|
||||
| **必要性** | 🟡 中 — 当前无法律风险事故,但电商/合同存在隐忧 |
|
||||
| **核心职能** | 合同审查、电商合规咨询、知识产权保护、隐私政策审核 |
|
||||
| **适用场景** | 合同签署前审查、电商平台合规检查、商标注册咨询 |
|
||||
| **协作对象** | COO、taobaospecialist(电商合规)、secretary(合同管理) |
|
||||
| **建议 Agent ID** | `legaladvisor` |
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| **建议技能配置** | 法律知识检索、合同模板库、合规检查清单 |
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| **建议工作模式** | 不进项目,按需咨询 |
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||||
| **预计投产周期** | 配置 1 天 |
|
||||
| **紧急程度** | 本周 — 防患于未然 |
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### 岗位 3:财务/数据分析师(dataanalyst)
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||||
|
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| 维度 | 说明 |
|
||||
|------|------|
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| **必要性** | 🟡 中 — ROI 计算和成本分析目前由 COO 兼任,不够专业 |
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||||
| **核心职能** | 成本分析、ROI 计算、业务数据报表、预算跟踪 |
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| **适用场景** | 月度经营分析、项目成本核算、业务线 ROI 对比 |
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| **协作对象** | COO、各事业部负责人 |
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| **建议 Agent ID** | `dataanalyst` |
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| **建议技能配置** | Excel/报表生成(excel-reporter)、统计分析、财务建模 |
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| **建议工作模式** | 进项目,定期输出报表 |
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| **预计投产周期** | 配置 1 天 |
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| **紧急程度** | 本月 — 业务规模扩大后需要 |
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### 岗位 4:商务拓展(bdspecialist)
|
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| 维度 | 说明 |
|
||||
|------|------|
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| **必要性** | 🟢 低 — 当前业务阶段不需要专职 BD |
|
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| **核心职能** | 渠道拓展、合作伙伴关系管理、商务谈判 |
|
||||
| **适用场景** | 多渠道电商入驻、内容平台合作、B 端客户拓展 |
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||||
| **建议时机** | 业务规模扩大至多平台运营后 |
|
||||
| **紧急程度** | 暂缓 |
|
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||||
## 三、补充优先级与时间线
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| 优先级 | 岗位 | 建议时间 | 前置条件 |
|
||||
|:------:|------|----------|----------|
|
||||
| 1 🔴 | 市场分析师 | 尽快(本周) | Vincent 审批 |
|
||||
| 1 🔴 | 商业分析师(可合并到市场分析师) | 尽快(本周) | Vincent 审批 |
|
||||
| 2 🟡 | 法务顾问 | 本周 | Vincent 审批 |
|
||||
| 3 🟡 | 财务/数据分析师 | 本月内 | 业务规模判断 |
|
||||
| 4 🟢 | 商务拓展 | 暂缓 | 多平台运营启动 |
|
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|
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---
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||||
## 四、成本评估
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| 岗位 | 预计 Agent Token 消耗/月 | 新增人力成本 |
|
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|------|--------------------------|-------------|
|
||||
| marketanalyst | ~2M tokens | 0(Agent) |
|
||||
| legaladvisor | ~500K tokens | 0(Agent) |
|
||||
| dataanalyst | ~1M tokens | 0(Agent) |
|
||||
| **合计新增** | **~3.5M tokens/月** | **0(全部 Agent)** |
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||||
> Agent 岗位零人力成本,主要成本是 API Token 消耗。建议优先启用市场分析师和法务顾问,根据业务需要逐步扩展。
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||||
## 五、已覆盖领域优化建议
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### 电商线
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- **现有**:陆云帆负责淘宝 → 自动化运营系统开发中
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||||
- **建议**:抖店/微信小店需求明确后,评估是否需增设专项 Agent 或由陆云帆扩展职责
|
||||
|
||||
### 内容线
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||||
- **现有**:文墨言负责小红书
|
||||
- **建议**:效果验证后评估是否扩展至抖音/视频号内容运营
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||||
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||||
### 视频线
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||||
- **现有**:钟帧韵负责视频制作
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||||
- **建议**:视频需求增长后评估是否需增设短视频专项 Agent
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||||
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### 产研线
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||||
- **现有**:6 人完整链(PM→产品→架构→开发→设计→运维)
|
||||
- **状态**:团队完整,暂无需补充
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||||
- **关注点**:项目并发量增加时,关注 costcodev 负载
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||||
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||||
## 六、决策清单
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| # | 决策事项 | 建议 | 备注 |
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|---|----------|------|------|
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||||
| 1 | 是否批准增设市场分析师? | ✅ 建议批准 | 商业分析线核心能力 |
|
||||
| 2 | 是否批准增设法务顾问? | ✅ 建议批准 | 防患于未然,成本极低 |
|
||||
| 3 | 是否批准增设数据分析师? | ⏸ 本月内决策 | 取决于报表需求频率 |
|
||||
| 4 | 是否批准增设商务拓展? | ⏸ 暂缓 | 业务规模未到 |
|
||||
|
||||
---
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||||
> ⚠️ 以上建议待刘总审阅决策。新 Agent 创建需经审批流程。
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@@ -0,0 +1,196 @@
|
||||
# 提案一:多智能体组织架构与岗位职责
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||||
> 提案人:陆怀瑾(COO) | 状态:待审阅 | 日期:2026-06-22
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## 一、现状分析
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### 现有 Agent 清单(12 人)
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| Agent | 角色 | 核心职能 |
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|-------|------|----------|
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| 刘诗妮 | secretary | 业务入口 / 进度跟进 / 消息中转 |
|
||||
| 胡蓉 | projectmanager | 项目拆解 / 开发计划制定 |
|
||||
| 沈路明 | productmanager | 产品需求文档(PRD)撰写 |
|
||||
| 梁思筑 | architect | 系统架构设计 / 技术选型 |
|
||||
| 徐聪 | costcodev | 全栈代码开发 |
|
||||
| 苏绘锦 | designer | UI/UX 设计 |
|
||||
| 陆云帆 | taobaospecialist | 淘宝店铺运营 |
|
||||
| 文墨言 | contentspecialist | 内容文案撰写 |
|
||||
| 钟帧韵 | mediaspecialist | 视频制作 |
|
||||
| 程伯予 | cvexpert | 求职简历投递 |
|
||||
| 严维序 | opengineer | 运维部署 |
|
||||
| 陆怀瑾 | coo | 运营总监 / 全局协调 |
|
||||
|
||||
### 业务线分析
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||||
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||||
| 业务线 | 当前团队 | 负责人 | 成熟度 |
|
||||
|--------|----------|--------|--------|
|
||||
| 电商运营(淘宝) | 陆云帆 | 陆云帆 | 运行中 |
|
||||
| 电商运营(抖店/微信小店) | — | — | 待扩展 |
|
||||
| 内容运营(小红书) | 文墨言 | 文墨言 | 启动中 |
|
||||
| 视频媒体 | 钟帧韵 | 钟帧韵 | 运行中 |
|
||||
| 系统开发 | architect → costcodev → designer → opengineer | 胡蓉(PM) | 运行中 |
|
||||
| 商业分析 | — | — | 待建设 |
|
||||
| 求职服务 | 程伯予 | 程伯予 | 运行中 |
|
||||
| 行政管理 | 刘诗妮 | 刘诗妮 | 运行中 |
|
||||
|
||||
---
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||||
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||||
## 二、建议组织架构
|
||||
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||||
```
|
||||
┌─────────────────┐
|
||||
│ 刘炜承(Vincent) │
|
||||
│ 公司负责人 │
|
||||
└────────┬────────┘
|
||||
│
|
||||
┌──────────────┼──────────────┐
|
||||
│ │ │
|
||||
┌────────▼────────┐ ┌──▼──────────┐ ┌─▼──────────────┐
|
||||
│ 刘诗妮(secretary) │ │ 陆怀瑾(COO) │ │ 程伯予(cvexpert)│
|
||||
│ 秘书/行政入口 │ │ 运营总监 │ │ 求职(不进项目) │
|
||||
└─────────────────┘ └──────┬───────┘ └────────────────┘
|
||||
│
|
||||
┌───────────┬───────────┼───────────┬───────────┐
|
||||
│ │ │ │ │
|
||||
┌────▼────┐ ┌────▼────┐ ┌───▼────┐ ┌───▼────┐ ┌───▼────┐
|
||||
│产研事业部│ │电商事业部│ │内容事业部│ │媒体事业部│ │分析事业部│
|
||||
│ │ │ │ │ │ │ │ │(待建) │
|
||||
└────┬─────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘ └────────┘
|
||||
│ │ │ │
|
||||
┌────▼────┐ ┌───▼────┐ ┌───▼────┐ ┌───▼────┐
|
||||
│胡蓉 PM │ │陆云帆 │ │文墨言 │ │钟帧韵 │
|
||||
│沈路明 PM │ │淘宝运营 │ │内容运营 │ │视频制作 │
|
||||
│梁思筑架构│ │ │ │ │ │ │
|
||||
│徐聪开发 │ │ │ │ │ │ │
|
||||
│苏绘锦设计│ │ │ │ │ │ │
|
||||
│严维序运维│ │ │ │ │ │ │
|
||||
└─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘
|
||||
```
|
||||
|
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---
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||||
## 三、岗位职责说明书
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### 3.1 产研事业部
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**负责人:胡蓉(projectmanager)**
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| 岗位 | Agent | 职责 |
|
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|------|-------|------|
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| **项目经理** | 胡蓉 | 需求评审 → 任务拆解 → 开发计划 → 进度把控 → 风险管理 |
|
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| **产品经理** | 沈路明 | 用户需求分析 → PRD 撰写 → 验收标准定义 → 需求变更管理 |
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| **架构师** | 梁思筑 | 系统架构设计 → 技术选型 → 接口规范 → 代码评审 |
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| **开发工程师** | 徐聪 | 代码实现 → 单元测试 → 技术文档 → Bug 修复 |
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| **UI/UX 设计师** | 苏绘锦 | 界面设计 → 交互原型 → 设计规范 → 设计走查 |
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| **运维工程师** | 严维序 | 环境部署 → CI/CD → 监控告警 → 故障处理 |
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**协作 SOP**:
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用户需求 → secretary → projectmanager(拆解)
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→ productmanager(PRD)
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→ architect(架构设计)
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→ costcodev(开发)
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→ designer(UI 介入)
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→ opengineer(部署)
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### 3.2 电商事业部
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**负责人:陆云帆(taobaospecialist)**
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| 岗位 | Agent | 职责 |
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| **电商运营** | 陆云帆 | 店铺运营 / 商品管理 / 活动策划 / 数据分析 / 自动化系统需求 |
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**扩展计划**:待抖店、微信小店需求明确后,可增设专项 Agent 或扩充陆云帆职责。
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### 3.3 内容事业部
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**负责人:文墨言(contentspecialist)**
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| 岗位 | Agent | 职责 |
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|------|-------|------|
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| **内容运营** | 文墨言 | 小红书内容策略 → 文案撰写 → 发布排期 → 数据分析 |
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### 3.4 媒体事业部
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**负责人:钟帧韵(mediaspecialist)**
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| 岗位 | Agent | 职责 |
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| **视频制作** | 钟帧韵 | 视频策划 → 拍摄/制作 → 后期剪辑 → 发布管理 |
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### 3.5 分析事业部(待建)
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| 建议岗位 | 职责 | 优先级 |
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| **市场分析师** | 市场调研 / 竞争分析 / 行业报告 / 数据可视化 | 高 |
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| **商业分析师** | 商业模式分析 / 商业计划书(BP)撰写 / PPT 制作 | 高 |
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| **法律顾问** | 合同审查 / 合规咨询 / 知识产权 | 中 |
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> **新建建议**:建议增设 `marketanalyst`(市场分析师)和 `legaladvisor`(法律顾问)两个 Agent。
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### 3.6 行政管理
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| 岗位 | Agent | 职责 |
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|------|-------|------|
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| **秘书** | 刘诗妮 | 业务入口 / 任务分发 / 进度汇报 / 日程管理 / 跨部门沟通中转 |
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### 3.7 运营管理
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| 岗位 | Agent | 职责 |
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| **运营总监** | 陆怀瑾(我) | 全局监控 / 资源协调 / 风险预警 / 流程优化 / 组织建设 |
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## 四、业务标准规范
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### 4.1 任务流转规范
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[用户需求]
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→ 刘诗妮接收并归类
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→ 分派至对应事业部负责人
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→ 事业部负责人拆解/执行
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→ 完成后通知刘诗妮
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→ 刘诗妮向用户汇报
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### 4.2 沟通标准
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- **跨 Agent 沟通**:使用 `sessions_send` + 结构化 handoff 格式
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- **状态汇报**:各事业部负责人每日通过 WorkBoard 更新进度
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- **风险升级**:
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- 进度偏差 > 30% → 通知 projectmanager + COO
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- 阻塞 > 4h → 通知 secretary + COO
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- 严重风险 → 直接汇报 Vincent
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### 4.3 质量标准
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- 产研交付:PRD 评审通过 → 架构评审通过 → 代码评审通过 → 测试通过 → 部署上线
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- 内容交付:选题评审 → 内容审核 → 数据复盘
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- 电商交付:方案评审 → 执行 → 数据复盘
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## 五、落地方案
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| 阶段 | 内容 | 时间 | 负责人 |
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| **Phase 1** | 审批通过后,更新所有 Agent 的 AGENTS.md 增加事业部归属和汇报关系 | 1天 | COO |
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| **Phase 2** | 更新协作 SOP 文档,注入各 Agent 的 SOUL.md | 1天 | COO + secretary |
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| **Phase 3** | 增设 marketanalyst、legaladvisor 两个 Agent | 1天 | COO |
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| **Phase 4** | 团队培训:新流程宣贯 | 1天 | COO |
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| **Phase 5** | 试运行 2 周,收集反馈后迭代 | 2周 | 全员 |
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## 六、需要决策的事项
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1. ✅ 组织架构是否认可?是否需要调整?
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2. ✅ 是否批准增设市场分析师和法律顾问 Agent?
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3. ✅ 各事业部负责人任命是否认可?
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